Ozon

4.7

100 ratings

Rate this place

Георгий О.

Level 5 Local Expert

Хороший ПВЗ, довольно чистый и опрятный, что редкость в наше время. Посторонних запахов никогда не было как бывало в других точках. Обслуживание быстрое очень и персонал всегда вежливый. Особенно люблю дни когда работает Иван, как-то выходит максимально всё чётко и приятно. Живу немного через улицу, но хожу именно сюда за своими заказами, в другие не хочется после такого ПВЗ. Очередей почти никогда нет, как уже ранее говорил ребята работают быстро.

Сергей Сырбул

Level 2 Local Expert

Забирал заказы во всех пунктах выдаче на районе, этот пвз самый лучший, самый чистый и приветливый пункт выдачи из всех, сотрудники не то что выполняют свою работу как положенно, они выполняют ее как истинные нейрохирурги с 25ти пятилетним стажем. Еще хочется отметить что пункт выдачи находиться не в каком то задрипанном подвале и не на отшибе здания как отрешенные отшельники, а как положенно по середине здания с аккуратной лесенкой

Show business's response

А.

Level 9 Local Expert

Пришла отправить посылку, потому что у вашего пункта добавили такую опцию, а мне чувак еле ответил, не выпуская телефон из рук, что «да, добавили, но я не хочу этим заниматься» - замечательная клиентоориентированность, успехов вам

Игорь

Level 20 Local Expert

Мне понравился этот пункт выдачи. По крайней мере, не цоколь и не подвальное помещение. Всё доступно. Есть две примерочные. Довольно чисто. Расположение очень удачное. Если проживаете рядом с метро Багратионовская, выбирайте этот ПВЗ

Tetrahedron

Level 9 Local Expert

Хорошая точка. Рядом с домом как раз. Всегда чисто и ухоженно. Спасибо большое Ивану. Весёлый и интересный человек. Заказы выдаёт быстро и чётко!

Леонид

Level 6 Local Expert

Постоянно захожу, забираю заказ в течение 2 минут. Все оформляется моментально. Сотрудники вежливые, так и по человечески пообщаться получается. Очереди и долгая выдача бывает в дни распродаж и какое-то время после них, если приходить в час пик. Ну там и заказов столько, что в склад, как я понял. Считаю очень хорошим местом для получения заказов.

Show business's response

Дмитрий Гук

Level 5 Local Expert

В этом пункте выдачи работают самые некомпетентные сотрудники из всех, что я видел. Всегда очереди, всегда долго ищут заказы. Уже второй раз предлагают "зайти в другой раз" потому, что не могут найти заказ у себя на полках, хотя он числится доставленным. Надеюсь, что руководство озон наймет, наконец, нормальных работников или разберется с текущими!

Show business's response

Олег П.

Level 6 Local Expert

Лучший ПВЗ из всех, что видел. Большое просторное светлое помещение. Всегда чистое и украшенное. Адекватные и профессиональные сотрудники.

Инкогнито 7761

Level 3 Local Expert

Любимый удобный пункт выдачи, вежливые сотрудники, отдельное спасибо сотруднику Ивану, очень хорошо обслуживает)))

Show business's response

Людмила

Level 4 Local Expert

Удобно расположен пункт. Молодой человек,который там работает- самый приятный сотрудник пунктов выдачи,которых я только встречала) всегда приветливый,всегда улыбается и всегда найдёт приятные слова для каждого постоянного клиента

Show business's response

Александр Волков

Level 3 Local Expert

Отдел клиентского сервиса Ozon, обратите внимание на этот пункт! Систематическая проблема - не умеют правильно вести складской учет. Ищут каждую посылку минимум несколько минут, постоянно говорят, что не могут найти, оправдываются тем, что посылка на самом деле еще не пришла, отправляют людей приходить в следующий раз или перезаказывать товар! Который раз прихожу - одна и та же картина, причем со всеми клиентами. В принципе, это можно увидеть по другим отзывам на данный пункт.

Show business's response

Александра С.

Level 9 Local Expert

Отличный пункт выдачи, очень удобно расположен. Сотрудники приятные, вежливые Можно зайти с собакой! И это очень радует)

Show business's response

Екатерина

Level 6 Local Expert

Просторный и чистый пункт выдачи, хорошие сотрудники, вежливые и видно, что разбираются в работе, комфортно сюда приходить за заказами.

Елена Галанцева

Level 10 Local Expert

Хороший пункт выдачи .Чистый ,удобный рядом с домом .Парни открыли пункт выдачи ,стараются ,работают .Вежливые .

Mарина В.

Level 8 Local Expert

Отличный пункт.Обратилась к Сергею с просьбой-он любезно помог.Желаю процветания Вашему бизнесу.

Ольга Б.

Level 6 Local Expert

Классный офис с удобным расположением рядом с метро, очень приветливые ребята, никогда не бывает очередей, быстро забегаю и забираю заказы.

Show business's response

Анна Г.

Level 5 Local Expert

Заказ 5282206645901305 от 22.12.23 спицы вязальные, Ну что сказать... Прислали ОДНУ спицу в открытом футляре. В какой момент исчезла половина заказа, при доставке, или просто не была отправлена, не знаю. Получал муж, понятно не посмотрел. Может, это способ поднять продажи? Привозить по одной? Такой себе новаторский почин?

Show business's response

VikaSweet

Level 10 Local Expert

Отвратительный пункт! Сначала не доставили мой заказ вовремя. 30 апреля повесили напечатанное объявление о том, что работают до 18.30, а не до 21.00 как положено. Связалась с поддержкой озон, сказали должны работать по расписанию. Пришла 1мая новая бумажка до 19.00! В чате отвечают опять что разберутся. В итоге 3 дня не могу получить свой заказ!!!!!

Show business's response

Evguenia G.

Level 2 Local Expert

Очень странная манера работы сотрудников в этом пункте выдачи. за 30 минут до официального закрытия (20:30) устраивают 15 перерыв и закрыли дверь,при этом было видно ,что сотрудник и клиент были внутри. В 9:08 16.09 пункт выдачи был все еще закрыт,хотя в расписании стоит раьота с 9 :00

Дарья

Level 8 Local Expert

Потеряли заказ, искали минут двадцать. После вопросов, стали откровенно хамить. У работника на выдачи проблемы с коммуникабельностью

Show business's response

Юлия Ю

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи рядом с метро, вежливый персонал, всегда чисто и быстро все выдают. Очень удобный

Ваня Прохоров

Level 9 Local Expert

Ждал пол часа пока закончится «перерыв 15 минут». причем в утреннее время, с 10:10 30 октября. Я конечно все понимаю, но наверное руководству стоит провести беседу, как минимум

Show business's response

Скарлетт

Level 10 Local Expert

Счастливые сотрудники работают в этом пункте выдачи Озон. Часов не наблюдают. Время клиентов не ценят. 28 октября перерыв начался ранее 17ч. и продлился около получаса.

Show business's response

Антон Макаров

Level 5 Local Expert

Хороший пвз , особенно сотрудник Иван , сразу видно хороший парень , лицо у него такое .... Доброе :)

Show business's response

Андрей П.

Level 2 Local Expert

От Пругер Галины: отличный сервис, внимательные, доброжелательные сотрудники. Будем и дальше заказывать сюда товары. Спасибо за качественную работу! 👍

Татьяна

Level 10 Local Expert

Очень часто пользуемся услугами данного пункта выдачи. Впечатления всегда только положительные😁

Наталья Малина

Level 6 Local Expert

Время 9:10, пункт выдачи закрыт , свет не горит. Как-то сотрудник , видя что я поднимаюсь по лестнице по направлению к двери перед моим носом закрыл дверь на ключ и ушел на перерыв …

miller454 miller454

Level 10 Local Expert

Проще научить обезьяну работать, обслуживание и общение кассира как на помойке

Show business's response

Александр Шилов

Level 6 Local Expert

Часто заказываю товары. Отлично и быстро обслуживают. Порадовало, что сотрудник (молодой парень) был очень вежлив с бабушкой и помог ей даже в тех вопросах, которые к нему не относятся.

Show business's response

Rossiane

Level 16 Local Expert

Самый плохой пвз озона в котором я бывал. Грубое обслуживание, вечно коробки в зале. Если в ближайшее время не откроется другой, перестану заказывать в озоне,

Светлана Воропаева

Level 7 Local Expert

Хожу сюда регулярно. Нравится место. Вежливые сотрудники. Нет очередей. Чисто, даже в снегопад стараются поддерживать чистоту.

Анна Аносова

Level 8 Local Expert

Очень удобно по дороге домой забираю заказ после работы и еду домой. Сотрудник очень вежливый. Респект.

Show business's response

Мария Кузьменко

Level 18 Local Expert

всегда быстро и оперативно, приятные сотрудники, чисто и аккуратно

Ольга Ф.

Level 5 Local Expert

Уже 25 минут жду, когда закончится «перерыв 15 минут». Очередь на улице, в снегопад... :(

Show business's response

МИХАИЛ Гавриков

Level 2 Local Expert

Хамство и произвол в изменении часов работы как система. Ответы на негативные отзывы формальные, жалобы в Озон не влияют на работников точки и они чувствуют свою безнаказанность.

Константин Винокуров

Level 8 Local Expert

Хамское отношение,отсутствие на рабочем месте при открытых дверях, простоял 5 минут зашёл на склад, сказали сюда нельзя заходить, а то что я стою жду пока они там ржут как кони, это в порядке вещей.

Show business's response

Наталья К

Level 26 Local Expert

Быстро. Очередей почти не бывает. Есть примерочные

Пожилой Жмых

Level 3 Local Expert

Пункт выдачи топ, самый лучший на районе, сотрудники молодцы.

Svetlana Telegina

Level 12 Local Expert

Отличный пункт, вежливые сотрудники. Все четко. Первый раз когда мне сказали, что с собакой (у меня вестхайленд) зайти МОЖНО! Спасибо вам огромное!

Show business's response

Зум

Level 12 Local Expert

очень приятные сотрудники. Приветливые, вежливые, опрятные. Приятно приходить и получать свой заказ у них

Галина Пругер

Level 8 Local Expert

Все быстро и качественно.Один минус - ближе к закрытию появляется табличка - перерыв 15 мин.

Алексей Попов

Level 6 Local Expert

На все вопросы сотруднику - мы не озон, ничего не знаем, не нравится идите в другой пункт выдачи.

Show business's response

Nick Loginov

Level 16 Local Expert

Очень удобный пункт выдачи, сотрудник вежлив и работает очень быстро, поэтому очередей, какв других местах нет

Станислав Н.М

Level 9 Local Expert

Нормальный пункт. Приветливые сотрудники. Рекомендую

Никита Артамохин

Level 2 Local Expert

Добрые и порядочные сотрудники

Лиза Б.

Level 7 Local Expert

Всегда все четко выдают, приветливые сотрудники

Show business's response

Катя

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Удобное расположение, вежливый персонал.

Show business's response

Anonymous review

Такую голь которая тут работает еще поискать. Прихожу получить заказ - стоят курят перед входом. Я должен стоять и ждать пока они закончат вонять? Дальше - больше. Получаю заказ. Идет коллективное обсуждение моего заказа. Это как вообще? Вы в своем уме? Обслуга. Ваша задача приветливо выдать заказ и на этом функция ваша заканчивается. Буду курьерами пользоваться, чтобы только в эту шарашку не приходить.

Алексей Харунжин

Level 14 Local Expert

Стандартный озон. Быстро, чётко. Рекомендую.

Show business's response

Дмитрий Сергей

Level 4 Local Expert

Угостили шоколадкой, пасиб)

Ozon

59 reviews