Ozon
49 reviews
January 24
Очень хороший пункт выдачи! Отдельно хочу отметить работницу Яну,которая очень внимательна и вежлива. На любой вопрос всегда ответит,поможет разрешить вопрос с возвратом товара,если это в её компетенции. И не мало важно,когда её смена,всегда чисто и приятно пахнет) Этот работник заслуживает премии,т к.многие другие до неё были не очень мягко так скажем)А в остальном,если о месте,то там есть пандус для колясок что не мало важно. Расположен в жилом доме,парковка присутствует. Чисто и уютно там. Также для гостей есть ваза с конфетами,детишки с удовольствием ходят вместе с родителями забирать заказы) Одним словом РЕКОМЕНДУЮ этот пункт выдачи!!!
1
January 24
В последние время, хорошие ребята, помогут, подскажут, и вообще общительные и ответственные, сидел там парень бородатый хороший помог определиться и подсказал что лучше, чисто всегда, и вкусные конфетки)))
January 24
Отличный пункт, всегда чисто, оперативная Выдача, работают по графику. Забираю заказы несколько раз в неделю, утром и вечером очередей практически небывает после 19 00 вечером. Сотрудники вежливые, оперативно принимают и выдают заказы
January 24
Часто заказываю товары на этот пунк, хороший пвз, в помещении всегда чисто, сотрудници приветливы и улыбчивы. Помогают решить любой возникший вопрос.
October 15, 2024
Частая смена сотрудников , большинство понятия не имеют зачем они там. Ещё и режим работы не соответствует, работают когда хотят . Из последнего 15.10 пришёл заказ после 19 часов, в 20 часов я была в пункте , но сотрудник решил что рабочий день окончен " завтра приходите", а я и заказала тут товар с учётом доставки " завтра" т.е.сегодня чтобы был, он есть в пункте , только сотрудники поспешили домой !
4
January 23
Приятный, чистый пункт. Сотрудники вежливые. Про перерывы многие пишут. У озона нет фиксированного перерыва, сотрудники имеют право, закрыться и покушать, и в туалет сходить. Очередей практически не бывает, мне все нравится! Огонь пункт!
January 24
Отличный пункт с отзывчивой девушкой которая всегда поможет если, что то не так или не получается в приложении. Много места, есть заезд на коляске, что не мало важно для меня.
December 23, 2024
Постоянно очень долго принимают груз. Иногда сотрудница магазина просто берет и уходит с рабочего места. Прихожу , никого нет, выглядываю тоже никого. Так любой человек как к себе домой зайти может, почему в пвз постоянно беспорядок. Текучка кадров дополнительно сбивает с толку, то тебе нахамят, то проявят вежливость
1
November 3, 2024
Пришел в пункт выдачи в 12 дня, увидел очередь. Оказывается сотрудник не вышел на работу. Сотрудница из соседнего магазина пыталась дозвониться, но у нее так и не получилось. Очень печально, даже пожаловаться в приложении Ozon невозможно(
3
October 1, 2024
Зашла в 15:30 в будний день за покупками, закрыт, стояла минут пять. Потом вышел сотрудник озона и сказал, что он ест, поэтому «приходите через 10 минут». Отсюда вопрос - если у вас есть обеденный перерыв, почему об этом нет нигде информации?
4
May 18, 2024
Отличный ПВЗ. Всегда всё чётко и оперативно! Сотрудницы отзывчивые, приветливые. Девушка помогла с решением проблемы (за что отдельное огромное спасибо).
2
January 29
Мне очень нравится этот пункт выдачи. Персонал вежливый. Всегда чисто.
June 7, 2023
к самому пункту притензий нет, всегда чисто и вежливо, к девченке сотруднице-притезий нет, всегда улыбчивая и приветливая, но мальчик же... у меня оставляет много вопросов, иногда агрессивен, очереди с ним по 10 минут иногда тянутся. Один раз сделала возврат вещи, а по программе как выдали. Прошу принять меры
September 16, 2024
Очень часто закрыто на «технический перерыв». В том числе могут повесить табличку и пораньше закрыться
3
June 23, 2024
Хорошо, что близко от дома. Быстро обслуживают, всегда чисто. Вежливо обслуживают.
July 4, 2024
ну так себе, плоховато не хочешь познакомиться с вами в ближайшее будущее если что то я могу сделать для этого надо было
1
February 11
Замечательный ПВЗ, просто отличный!!! 5+
January 24
Близко к дому,вснгда быстро обслуживают
May 8, 2024
Чистый, аккуратны пункт выдачи.
Всегда вежливые сотрудники.
1
June 1, 2023
Работают молодые сотрудники!!! Всё быстро и четко, а главное без хамства! Место очень удобно расположено 👍
2
March 13, 2023
Отличный новый пункт, очень удачное местоположение. Сотрудники вежливые, всегда готовы помочь, обслуживают быстро👍🏻
1
November 21, 2024
Пришел забрать посылку ссылаясь на график работы
1
February 10, 2023
Хороший пункт выдачи. Очень просторный. Имеется одна кабинка для примерки одежды. Из минуса, который не относится к данному пункту выдачи, это то, что плохо работает связь. Поэтому заранее сделайте скрин заказа, чтобы не задерживать очередь
March 4, 2023
Все очень хорошо, вежливый персонал
Прекрасное и быстрое обслуживания
Пункт по виду очень приятный
1
September 19, 2023
Планировала забрать заказ. Пункт выдачи закрылся посреди дня - пришло оповещение в приложении. Прихожу на следующий день в 09:38 - все закрыто и ни намека на открытие. Фото прилагаю. Как забирать заказы, если в пвз постоянно невозможно попасть???
Соглашусь с отзывом ниже по поводу тусовок у входа. Как не придешь, сотрудники данного «пятачка» сидят на крыльце и бурно курят, выпивают (видимо пиво из того самого магазинчика) и делятся веселыми историями.
Пвз рядом с домом открыли - но ходить все равно предпочитаю в дальний из-за таких деталей…
1
3
December 8, 2023
Неудобное помещение для пункта выдачи заказов. Я понимаю, что каждый метр стоит денег, но надо решать вопрос не в ущерб поситителям.
4
July 24, 2024
Неудобный вход, высокая лестница. Тесное и душное помещение.
2
June 7, 2023
Пункт хорошо. Отношение сотрудника девочки было прекрасное, но мальчик сидит и просиживает свои штаны, непонятно за что ему платят, агрессивен и невежливо общается.
2
December 7, 2023
Неоднократно забирал заказ, пвз красиво украшено, чисто, аккуратно, приятные сотрудницы)
2
April 16, 2023
Пункт выдачи заказов чистый, опрятный, персонал дружелюбный и вежливый.
3
November 25, 2023
Пришла в 9:05 25.11 - Никого не было. Было очень важно забрать с утра , когда начинают работать.
2
1
June 7, 2024
Чисто, вежливый персонал
1
July 19, 2024
Как не придёшь - постоянно перерыв или закрыто
3
June 30, 2023
Не открывают пвз по графику, вход с пивнушкой,постоянно при входе бухают и курят. Фото сделано в 9:10,все закрыто.
7
3
May 30, 2024
Хороший пункт, вежливые работники
2
1
March 7, 2024
7 марта 2024 9:20 время ПВЗ закрыто
3
2
February 16, 2023
Отличный новый пункт выдачи рядом с домом, приятный дизайн и даже есть конфетки)
2
2
October 21, 2019
расположение очень удобное (для меня)
припарковаться чаще всего место есть.
Сотрудники вежливые, оперативно всё оформляют.
В целом могу рекомендовать.
3
January 5, 2020
1) Когда пришла забирать свой заказ Озон, я спросила, могу ли я открыть и проверить заказ, на что сотрудница ответила "У вас же заказ уже оплачен".
НУ И ЧТО? Ты сотрудничаешь с Озон уже не первый год и при этом не знаешь ПРАВИЛ??
Несмотря на то, что заказ был предоплачен, я имею право открыть коробку, посмотреть/проверить товар, и могу сделать возврат любой позиции. И Озон вернет мне деньги.
2) Сотрудница всегда просит расписаться ПЕРЕД тем, как пойти искать вашу коробку с заказом. То есть ДО ВЫДАЧИ заказа!
Я всегда расписываюсь после. Росписываться нужно ПОСЛЕ выдачи и проверки. Роспись означает, что вы все получили и претензий не имеете.
3) Мадам решила взять от этой малюсенькой арендуемой коморки по максимуму. Она и хоз.товары продает, и заказы Озон выдает, и Боксберри, и еще куча других интернет-магазинов. (Но завалено все обычно Озоновскими коробками.)
Все бы ничего, только когда поток народу валит в дверь, возиться с вами (открывать и проверять товар), ей не очень-то хочется. Впрочем, когда я пришла как-то раз днем, там никого не было кроме меня, но она как обычно предложила мне расписаться в бумажке сразу, еще даже не увидев коробки.
4) Малюсенькая коморка.
Очень узкий проход.
Помещается там максимум 4 человека. Остальным остается только топтаться за дверью.
5) С 18 до 20 очередь, каждые 30 секунд кто-то заходит еще.
В таких условиях конечно не до "просмотров". Быстрее забрал, расписался, ушел.
Если вам требуется проверить содержимое коробки и убедиться, что все в порядке, то конечно лучше приходить НЕ в час пик. А когда никого нет.
Либо дома посмотреть, и прийти делать возврат. Мне пока просто не приходилось сталкиваться с возвратами и частичными выкупами, но ее вранье мне не понравилось.
В целом хочу сказать: если есть потребность - ОТКРЫВАЙТЕ и проверяйте! И подпись ставьте только ПОСЛЕ проверки товара. ОСОБЕННО это касается товара, который может как-то повредиться при транспортировке, технические приборы, зонты, стекл.посуда, пластиковые корзины и т.д. и т.п. Жидкость может пролиться. Посуда может разбиться. Зонт может не открыться.
Ей-то конечно удобно, чтобы вы тихонечко расписались, и ушли не открывая коробку. Но советую вам не вестись на ее вымышленные правила.
Не подошел товар - возврат!!
Конечно, если это просто несколько коробок чая, то я просто забираю не глядя.
4
3
February 11, 2024
Всё хорошо
1
March 12, 2023
все отлично👍
2
April 21, 2020
Там целый пучок пунктов выдачи в одном месте, очень удобно, всё быстро и четко
3
February 6, 2020
Отличный пункт, вежливый персонал, быстрое обслуживание
1
February 26, 2020
Все аккуратно и чисто. Супер быстрое обслуживание.
2
November 1, 2019
Раньше пользовался часто, но доставка платная даже при самовывоз.
1
November 26, 2019
Интересно так близко от нас открылись
2
January 5, 2019
Обычный пункт выдачи. Иногда работают не по графику, не оповещая клиентов.
3
1
November 5, 2019
Радует, что есть рядом
2
April 12, 2020
Только нал, неудобно.