Maps • Moscow • Points of delivery

Ozon

4.4

88 ratings

Open until 9:00 PM

Moscow, Borovskoye Highway, 2к5 • этаж 1

Add photo or video

Address

Moscow, Borovskoye Highway, 2к5этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

4.4

88 ratings

Rate this place

Tender Tender

Level 6 Local Expert

место мало, одна примерочная вместо склада со стеллажами, вторая заставлена ящиками, невозможно зайти, коробки на полу, за оператором, повсюду

Show business's response

Анна Саркисян

Level 8 Local Expert

Итак, мой заказ 41458783-0081, который должен был быть доставлен 15.08.2024 года в этот пункт выдачи был задержан. 17.08.2024 я уезжала в отпуск. Жду с нетерпением доставки, но 16.08 доставки нет, пришло уведомление о доставке на 17.08.2024 года. В этот день перед отъездом прихожу в пункт с надеждой увидеть свою посылку. Вдруг привезли, но сотрудник еще не разложил посылки. Так и оказалось. Коробки везде, аж одну из примерочных занимают. Прошу найти мою посылку, так как заказала я заранее, доставка была задержана не с моей стороны, на что сотрудница ( молодая блондинка) отказала. Спешить она не будет говорит, и искать тоже не собирается. Прошу так как улетаю и посылка срочно нужна, насмехнулась - искать не буду. «Ваша клиентоориентированность конечно удивляет» сказала я. Но ей все равно. Говорю я сама могу поискать - на что она говорит: «Нельзя, тут камеры». Уважаемая администрация - очень часто приходя в этот пункт вижу как именно эта девочка стоит не за своим рабочим местом, а стоит напротив - где готовят кофе. Стоит за стойкой и сама готовит кофе. А девочка из кофе , бариста, стоит в зоне озон за компьютером и выдает заказы. Странно, впускать за свое место другого сотрудника под камерами можно? А помочь клиенту нельзя? Вот такая клиентоориентированность у ваших сотрудников, что заказывать в этот пункт даже не хочется. Примите меры относительно этой сотрудницы, которая была на месте 17.08.2024 года и принимала доставку.

ксения в.

Level 4 Local Expert

В магазине стояла очередь, потому что сотрудницы не было на месте, потом она пришла и делала все очень медленно, будто не замечая очереди. У девушки что-то протухло в заказе и она его не забрала, и работница начала долго выписывать видимо объяснительную об отмене, пока все продолжали ждать. Ни «извините за задержу», ни «всего пара минут, и я продолжу». Сотрудница, которая с цветными волосами.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

30 reviews