Ozon

4.3

157 ratings

Rate this place

Евгения Журавлева

Level 8 Local Expert

Всегда ходили в этот пвз, ввиду отсутствия порогов и пандусов, смена мужчины и девушки всегда без нареканий, за этих сотрудников звёзды и минус две за хамоватую женщину, к которой, судя по поведению, приходишь то ли домой и отвлекаешь ее от просмотра странных видео, то ли грабить, судя по не поведению. Больше сюда не заказываю, благо это не единственный озон на районе

Ольга Ким

Level 4 Local Expert

В этом ПВЗ работает женщина 50-60 лет полного телосложения, невысокого роста, славянской внешности, короткое каре. Грубая, дерзко общается, хамит мне и посетителям. Она ясно дает понять, что не ценит свое место работы. Из-за нее, я теперь хожу в дальний другой отдел выдачи заказов. Прошу обратить внимание на нее со стороны руководства и при возможности заменить её. Не рекомендую

XVRZ4

Level 2 Local Expert

Самый лучший ПВЗ!! Больше года заказываю именно сюда. Получаю всё быстро. Очередей нет, прекрасные работники, улыбчивые, приветливые, вежливые.

Дмитрий Баринов

Level 3 Local Expert

Сотрудница пункта считает, что клиенты существуют для неё а не она для клиентов. Не хотела принимать утверждённый продавцом возврат, ссылаясь на то, что внешний вид товара отличается от его изображения на сайте, хотя возврат был одобрен по моим фото, которые она тоже видит. Стоять в пункте тоже надо по стойке смирно - сюда не подходите, здесь не облакачивайтесь, у нас здесь камера. Ну так разместите камеру в другом месте. Большая проблема у персонала и владельцев с организацией рабочего пространства.

Show business's response

екатерина Лоскутова

Level 3 Local Expert

ШОК. не сервис, а анти сервис. Никому не советую близко подходить к этому пункту выдачи. Сотрудница - хамка, которая считает себя в праве не вежливо разговаривать с посетителями, вместо пояснений - читает нравоучения. Мало того, после моего ухода из пункта, мне в след кричала гадости. Желаю ей скорейшего увольнения, ей нельзя вообще работать с клиентами...

Сергей

Level 11 Local Expert

Всё-таки сотрудник этого пункта выдачи не соответствует облику работника сферы услуг. Он неопрятен, часто болен, кашляет и чихает, утираясь ладонью. С посетителями часто бывает невежлив. Внутри помещения грязно.

Show business's response

Алексей Извольский

Level 6 Local Expert

Чито, очереди не было, заказ выдали быстро. Общаются вежливо Есть рядом бесплатная парковка, места есть.

Елена Шерлок

Level 12 Local Expert

Всегда получаю заказы здесь, быстро, для главное - вход без лестниц. Окружена пунктами выдачи, этот подходит лучше других. Есть примерочные.

Yulia P.

Level 6 Local Expert

Доброжелательная сотрудница, все четко и быстро! Удобный вход с коляской.

Наталья

Level 20 Local Expert

Приятный персонал. Вежливые, внимательные. Пункт чистый, места достаточно. Все хорошо

noname

Level 5 Local Expert

Сотрудники пвз девушка с рыжими волосами и мужчина, очень приятные. Сменив пункт на теплом стане 10, разница ощутимая. Работники действительно прекрасные, что не скажешь о пвз по адресу указанному выше, где сидит старый скуф, недовольный своей жизнью.

Angelina L

Level 5 Local Expert

Часто захожу в данный пункт выдачи. Работает один и тот же мужчина . Редко второй, но оба всегда в плохом настроении. Недавно после прогулки с детьми, решила забрать заказы. Истекал срок хранения , а забрать кроме меня некому. Коляска у меня двойная, я мама двойни и дети маленькие. На улице я коляску с детьми не оставлю, но я знаю , что мы помещаемся в дверь, вот и решила заехать. Открываю дверь и понимаю, что придержать её нечем. Мужичок с очень недовольным лицом полминуты наблюдал, как я пыталась все сделать самостоятельно , таки изъявил вежливость и придержал мне дверь, пока я заходила с коляской. Всем своим видом, он показал мне недовольство, будто я зашла со сворой собак или стадом лошадей , не знаю . Также недовольно выдал заказ. Уходя, я сказала, жаль дверь у вас не держится. В ответ получила, что это вообще не для колясок , даже одинарных. 🤦‍♀️ ВЕСЬ МИР стремится оборудовать входы, заезды для удобства с колясками! А мы получаем «вежливость» Заказ 32670293-0193 Забирала вроде 6.02.2023 в 15:51

Show business's response

Екатерина М.

Level 6 Local Expert

Присоединюсь к отзывам о сотруднике. Работает один и тот же мужчина, вечно недовольный, позволяет себе оставлять какие-то комментарии неуместные. В помещении очень пахнет сигаретами. Только из-за этого буду выбирать другой ПВЗ.

Show business's response

Анастасия А.

Level 7 Local Expert

Всегда заказываем в этот Озон. Пункт выдачи удобно расположен. Сотрудник Николай всегда вежливо общается и дарит хорошее настроение, спасибо ему!

Show business's response

Алексей Лещенко

Level 20 Local Expert

Удобно расположенный пункт выдачи товара, посетителей не так много как в ближайших пунктах, Скорость обслуживания на высоком уровне!!!

Level 5 Local Expert

Пункт выдачи грязный и захламленный. Сотрудники вечно недовольные, не здороваются и вообще не разговаривают. Мужчина выдал не мой заказ, пришлось долго стоять в очереди и разъяснять ситуацию. Приходила также к девушке. Этому пункту есть куда расти, т к расположение очень удобное, режим работы тоже, но сотрудники и внешний вид оставляет желать лучшего.

Show business's response

Оля К.

Level 9 Local Expert

Самый любимый пункт выдачи Николай и Анна всегда позитивный, все быстро делают Ходим с мужем не первый год

Anonymous review

Пункт рядом с домом, чистый, но к сожалению в нем очень странный запах постоянно. Непонятно, это запах из вентиляции или так несет от мужчины на выдаче. Решили в итоге доставку заказывать на другой адрес.

Show business's response

Алексей Николаевич

Level 9 Local Expert

Посетил офис выдачи сегодня 18 ноября в 20:15, а он уже закрыт. Каким образом рядовой сотрудник выдачи способен принять решение закрыться раньше времени? Главное вижу, что он сидит, показываю на время, что ещё рано закрываться, а он плечами пожимает... Отвратительное отношение к клиентам!

Олег Коновалов

Level 7 Local Expert

Пункт расположен территориально удобно и работает без выходных. Проблем с выдачей заказов не наблюдалось, очередей нет, все быстро и вежливо.

Show business's response

Яна Калугина

Level 12 Local Expert

Раньше мне там нравилось, но...мужчина, который выдает товар просто не соблюдает субординацию! Хамством не назовешь, это просто вечное недовольство, комментарии, что покупаемые Вами вещи это голимый Садовод, возвраты вечно комментирует негативно, не стесняется рядом стоящих людей! И послать его неудобно, и хамить не хочется!

Show business's response

Мария Возгрина

Level 13 Local Expert

Живу в соседнем доме, для меня очень удобный пвз! Не нужно подниматься на второй этаж, преодолевать ступеньки и тп. Открыл дверь - зашел ) Все быстро и чётко. Сотрудник был вежлив. Заказ быстро отдали

Show business's response

Мария Чугаева

Level 10 Local Expert

Мне проще поискать постомат, чем в сотый раз сталкиваться с плохим настроением работающего там мужичка. Убивает всю радость покупки. К сожалению, ходит без бейджа. В этот пвз хожу довольно часто, всегда попадался один и тот же (не понимаю, правда, откуда такие противоречивые отзывы) и на моей памяти у него было хорошее один единственный раз, когда я забирала кружевное белье и портупею. А меня заверяли, что работники не видят содержимое заказов...... Ну-ну.

Людмила Филиппова

Level 6 Local Expert

Отличный пункт. Рядом с домом. Все время сюда заказываю товар. Доброжелательные продавцы.

Алина Бикмухамедова

Level 8 Local Expert

Чисто, светло, нет очередей что очень радует, быстрое обслуживание и вежливый персонал)

Татьяна

Level 4 Local Expert

Возникли проблемы с возвратом заказа, сотрудники ПВЗ (при чем не только сотрудник, но и начальник) отказались помогать, сказав что звоните сами и разбирайтесь. Никакой клиентоориентированности! Если бы правильно проконсультировали не пришлось тратить своё время и не было негатива!Больше в этот ПВЗ заказывать не буду и Вам не советую!

andrey l

Level 6 Local Expert

Удобно расположен относительно меня,сбоев по заказам не было.Режим работы без выходных.

Show business's response

виктор

Level 4 Local Expert

Очень грубый персонал. Грязный пункт.

Show business's response

Галина М

Level 2 Local Expert

Удобное местоположение, просторный пункт выдачи, всегда чисто, персонал приветливый.

Анна Х.

Level 7 Local Expert

Всегда отличное обслуживание, вежливые сотрудники.

Татьяна

Level 9 Local Expert

Все работает оперативно и быстро. Есть примерочная

Сергей П.

Level 12 Local Expert

Оперативно, но по вечерам бывают очереди. Есть примерочная.

Show business's response

Александра С.

Level 3 Local Expert

Отвратительное общение с клиентом. В пункт выдачи обращаемся только с целью возврата товара, сотрудник хамит КАЖДЫЙ РАЗ, даже если молчишь умудряется настроение испортить🤷🏼‍♀️.

Show business's response

Senior Frankoni

Level 5 Local Expert

Как ни приду висит надпись «вернусь через 15 минут». Отвратительно!

Oleg Kouzmine

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание Очень удобное расположение Часы работы

Show business's response

Инкогнито 2022

Level 10 Local Expert

Удобное расположение. Чисто.

Анна Т.

Level 14 Local Expert

18.11.22 сотрудник пункта выдачи очень невоспитанный человек, в 20:10 отказали в выдаче товара, сказали приходить завтра👍

Show business's response

Алексей Марно

Level 20 Local Expert

Отличный пункт выдачи!

Светлана

Level 19 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Чистый, большой. Приятный персонал

Show business's response

Aleks6678

Level 5 Local Expert

Ну это конечно перебор! Сотрудник пункта выдачи запросто может испортить вам настроение на весь оставшийся день. Вы спросите как? Да вот так. После посещения данного пункта остается ощущение, как будто вам сделали огромное одолжение отдав вам товар.

Show business's response

Елена Романова

Level 4 Local Expert

Удобный пункт выдачи. Компетентный и приветливый сотрудник.

Базилиос Фермон

Level 8 Local Expert

На выдаче сидит вредный и всегда недовольный дед. Поведением показывает что делает всем одолжение обслуживая посетителей.

Show business's response

Сергиус

Level 10 Local Expert

Обычный пункт выдачи. Очередей не наблюдается.

Артур Х.

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Мужчина явно не в той сфере работает. Те кто пишет обратное наверное ходят в другой пвз.

Эльвира Ширкевич

Level 10 Local Expert

Быстро, удобно, доступно.

Show business's response

Юльчик

Level 14 Local Expert

Рядом с домом-главное его достоинство...доброжелательный мужчина выдает заказы

Show business's response

965847 Маурина

Level 12 Local Expert

Хороший пункт выдачи, всегда быстро и добро желательно, мне нравится))

Show business's response

Константин Владиславович

Level 8 Local Expert

Хорошее место,

Helen

Level 8 Local Expert

Отличный пвз

O Ch

Level 30 Local Expert

Грубый и хамящий всем пожилой мужик на выдаче, бейджа нет, в помещении сильно воняет

Show business's response

Ozon

61 review