Ozon
Directions
Myakinino
1.34 km
Ильинский бульвар, 9
263 m
Information verified by owner
99 reviews
September 28
Худший пункт выдачи в котором я был.
1. Пришел получать заказ, очереди нет, сидит мадам в компьютере, на меня 0 внимания минуты 2.
2. Пошла искать мои заказы, принесла только часть, вторую найти не смогла. Причем, с таким лицом, как будто она мне одолжение делает. Потом, начала обслуживать очередь дальше. На мой вопрос, может вы мне выдадите сначала, ответ - это надо искать, приходите через час. Это вообще как? Нормально? Из за того, что у вас бардак я к вам бегать каждый час должен?
3. В пункте абсолютно не убрано, пустые коробки у входа, грязь, что находится там не приятно. Вам самим нормально работать там?
Вы клиентоориентированность что то слышали? Больше сюда ни ногой, и семья тоже будет в другом пункте получать
1
2
June 11
Обслуживание супер, очередей почти не бывает(я прихожу утром либо вечером после восьми), график работы более чем устраивает🙌🏻
Расположен прямо в доме - более чем удобно!))
November 29, 2023
Выражаю благодарность сотруднице Ниле! Я селлер. Не могла 5 дней получить возврат из-за технической ошибки, не считывался штрих код, не могли найти меня по юр лицу и ID. Сотрудники говорили, что возврата у них нет, ничем помочь не могут, акт об отказе выдачи дать тоже не могут. Только Ниля изучила все детали, связалась с поддержкой и смогла помочь в выдаче возврата! Спасибо!
4