Сегодня, 24 декабря мой знакомый оказался в чрезвычайной ситуации: его автомобиль (эвакуатор) заглох непосредственно рядом с вашим пунктом. Первое время он ожидал помощи в машине, однако из-за сильного мороза (около -13) был вынужден зайти в помещение ПВЗ, чтобы не замерзнуть. Несмотря на то, что пункт был открыт и велась работа (16-17 часов вечера) , сотрудница без основательных причин выгнала его на улицу в мороз. Подобные действия абсолютно недопустимы и демонстрируют полное пренебрежение к людям, оказавшиеся в беде. Это не только глубочайшее нарушение клиентского сервиса, но и поступок, ставящий под угрозу здоровье человека.

Анна И

Level 3 Local Expert

Самый отличный пункт и судя по заказам и по отношению сотрудников к нам, которые хотят быстро получить свой заказ после работы (не только я так считаю). Да заказывают много и сотрудникам приходится быстро работать кому-то выдать товар, кому-то помочь с оформлением возврата. И чтобы все ушли довольными и особо в очереди не стояли особенно в час пик вечером.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

45 reviews