При входе в пункт выдачи услышала ругань и маты. Это работник на выдачи в пвз разговаривала по телефону. Ничего ей не сказала, так как думала что увидев меня она прервётся. Но нет. Она продолжала разговаривать по телефону (на громкой связи) и в процессе выдачи заказа.
Со мной девушка общалась достаточно грубо, хотя я с ней только поздороваться успела и никаким образом нагрубить не могла.
Я заказала обувь. Пока мерила её услышала как девушка сначала обсуждала свой ужин, после сколько отказаных товаров ей распределять ещё. В процессе этого разговора начала обсуждать меня. То сколько у меня будет отказов и сколько ещё ей это всё разносить и т.д.
Я конечно понимаю, что такие мысли могут быть, так как обувь может не подойти. Но она на рабочем месте должна держать такие мысли при себе.
Просьба провести с сотрудником работу над улучшением качества работы.
Лично я в этот пункт выдачи больше не закажу.
Из плюсов - чисто и опрятно.
Ольга Барашкова
Level 7 Local Expert
January 21
Просторный и чистый пункт, Приветливые менеджеры. Понравилось.
Tатьяна Сидорова
Level 13 Local Expert
June 18, 2024
Рядом с домом. Хорошие, приветливые, отзывчивые сотрудники.