Сегодня работал мальчик Илья. Вытрепал все нервы, я пришла с 7 ми летним ребенком забирать куртку новую, заказали в интернет магазине на авито. Так вот, он 10 минут повторял бесконечно «что мерить с Авито нельзя», при этом даже не дал товар.
Просто как заезженная пластинка, и на повышенных тонах. А у нас сегодня с классом елка в ледовом дворце после этого. Мало то, что мы кучу времени потеряли, чуть не опоздали на елку, на большевиков, на другом конце города, так и еще настроение испортил на весь день!!!! Вот скажите разве это адекватно? Я что должна куртку ребенку брать без примерки? Тем более, если там упаковка - пакет с застежкой, специально чтобы аккуратно открыть, достать, и если мала или велика или не подходит, положить обратно… неадекватный грубый паренек.
7
Kristina
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Самый ужасный пунк, который я встречала
То закрыт по неделе и посылки отправляют обратно продавца
Сегодня пришла забирать посылку, работала женщина, нахамила, на просьбу дать пакет сказала что не даст
Другая девушка после меня стояла ждала посылку, так ей сказали «ее нет, пройдите завтра, это не мой пункт, я не знаю где что лежит, помочь ни чем не могу»
И во время того, как она ходила, искала, говорила «надо было дверь закрыть, откуда все так идут»
Я не капризный человек, но мне ни разу так не хамили в пунктах озон
Если такая проблема с работниками
Закройте пункт, у людей по мимо ужасного настроения еще и планы на день ругаться, когда пунк вечно закрыт
1
1
Jacco H.
Level 7 Local Expert
March 8
К сожалению, в последнее время часто случается, что посылки сканируются как доставленные после 21.00, меня также нескольк о раз просили вернуться на следующий день, хотя посылка уже была доставлена.
обновление 7 марта. товары доставляются в пункт выдачи согласно приложению. в пункте подбора было сказано, что у них ничего нет. На складе бардак, нужно много времени на поиск продукции.
обновление 8 марта. Третий день подряд они не могут найти мой заказ. Я не могу изменить адрес и не могу отменить заказ, потому что он уже там.