Поддерживаю предыдущие отзывы. Сейчас работа сотрудника на выдаче не транслирует доброжелательность. Заказы выдает - делая одолжение, с раздражением отвечает на вопросы. Пару небольших коробок после товара не разрешили оставить, как обычно было и здесь и в соседних пвз. А то как открылись - такая любезность была и чистота! Сейчас этого нет, увы.
Анастасия Троянова
Level 4 Local Expert
July 1, 2024
Неприятно удивлена была сегодняшним визитом в данный ПВЗ.
Нередко там бываю, но сегодня столкнулась с пренебрежительным отношением во время выдачи заказа, а именно, после примерки мне необходимо было вернуть товар, который пришел испачканный . Мое присутствие и мой заказ на стойке игнорировался работницей данного ПВЗ на протяжении 3 заходящих вновь! клиентов , т.е. они пришли в данный ПВЗ позже меня, когда я попросила сотрудницу заняться все же моим заказом, зашел вновь клиент, и на что мне было отвечено," сейчас еще вот выдам, а потом вы. "
Уважаемые владельцы данного ПВЗ , ваши сотрудники обслуживают клиентов в порядке очереди или по своему усмотрению ?
Также хочется отметить медленную (не оперативную ) работу сотрудника ПВЗ, было видно что сотрудник малоопытен.
Никаких претензий к данному ПВЗ никогда не имела , все аккуратно и чисто.
В первый раз столкнулась с такой ситуацией в данном ПВЗ.
Show business's response
BiG BOSS
Level 23 Local Expert
September 24, 2024
Ужасно работать стали,заказы переносят постоянно.Даже когда заказ пришел разобрать не успевают.Не понятно причина в персонале или руководителе,но испортился однозначн и уже не первый месяц.