Каждый год в предновогодний период ситуация повторяется: в большинстве ПВЗ Ozon километровые очереди, в которых приходится стоять по часу-два. Хочу подчеркнуть — дело совершенно не в сотрудниках. Огромная благодарность ребятам на пункте: они стараются изо всех сил, работают на износ, остаются вежливыми и терпеливыми в условиях колоссальной нагрузки. Большие вопросы именно к руководству. Почему в самый загруженный период года, перед Новым годом, не увеличивается штат? Один человек физически не в состоянии быстро выдать такое количество заказов. Очень жалко сотрудников. Хочется пожелать им сил, терпения и нормальных условий работы 🙏

Show business's response

Аня

Level 3 Local Expert

Всегда всё было отлично.Сегодня пришла на ПВЗ ,передо мной стояли три человека ,их спокойно обслужили ,когда я подошла со штрих-кодом ,мне сказали «Перерыв 15 минут,ой 30,ждите», я попросила пробить товары ,так как они не оплачены,чтобы соответственно оплатить и забрать ,на что мне сказали «Ну пройдет 15 минут и заберете»На вопрос «Почему передо мной спокойно обслужили людей ?»Мне ответили: «Ну они уже стояли до вас».На повторную просьбу пробить товары ,мне снова отказали и продолжили пикать товары ..😟

Станислав Дорожковский

Level 5 Local Expert

Переехал недавно в район Ржевки и как все пользуюсь Озоном. Понятно, что это приводит к очередям, наплыву посетителей ...но товарищи собственники наведите небольшой порядок в пункте самовывоза. Одна примерочная в момент моего посещения была занята товаром, очень узкие габариты помещения, много товара вокруг. Сотрудники вежливые, но замученные. Хотелось бы, чтобы собственники решили вопрос с приведением помещения пункта самовывоза в надлежащее состояние.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

89 reviews