Ozon

4.5

118 ratings

Rate this place

Анастасия М.

Level 7 Local Expert

Хороший Пункт выдачи. Все приходит достаточно быстро. Единственное там очень неприятно пахнет особенно когда работает мужчина....пахнет грязной обувью

Елена Свитина

Level 3 Local Expert

Сегодняшняя ситуация вынудила написать негативный отзыв. До этого неделю назад перепутали товары, но я подумала там ошибка при комплектации. Сегодня же пришла забирать заказ и один из товаров сотрудники пункта не могли найти более 30 минут. По итогу ничего не нашли, попросили оставить мобильный телефон и сказали, что позвонят, когда найдут. На мой вопрос по точным срокам ответили пространственно, что постараются сегодня. Попытки конкретизировать, найдут ли в течение ближайших 1-2 часов был получен ответ: «не раньше, у нас сейчас будет приемка товаров». То есть вместо того, чтобы искать товар, который вы сами же и потеряли (товар был доставлен в пункт выдачи еще три дня назад!), вы сначала примете новый товар, чтобы еще дольше искать?))) это при том, что безуспешно искало заказ два сотрудника. Крайне не рекомендую данный пункт, хамство, беспорядок и полное отсутствие клиентоориентированности.

Show business's response

Дэнс бэнс

Level 22 Local Expert

Всегда быстро обслуживают не создают очередей. Сотрудники всегда в хорошем настроении помогут и расскажут

Юлия Гнитецкая

Level 13 Local Expert

Пвз хороший, там работают очень вежливые люди, единственный минус это одна примерка. Там вместится еще одна примерочная , так будет удобнее. После работы всегда наплыв народу

Show business's response

Татьяна Е

Level 12 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Персонал вежливый, всегда оперативно выдают заказы. Единственное- жаль персонал, так как в помещение очень душно. Сам озон по функционалу будет лучше вб :)

Show business's response

Павел Павлович

Level 7 Local Expert

Использую этот пункт выдачи. Хорошие работники, всегда решаются вопросы. Очередей не припомню, максимум три человека, очень быстро получаешь свой заказ.

Show business's response

***SANECHKA ***

Level 16 Local Expert

Отличное месторасположение. Рядом магазин пятёрочка, можно вечерком после работы за хлебом забежать и заодно заказ забрать. Очень чистенько и уютненько, персонал приветлив, улыбчив и вежлив.

Денис Останков

Level 7 Local Expert

Сотрудница ПВЗ (женщина) отвратительно себя ведет с клиентами, заказывал несколько пар обуви, начала орать что ей нужно выйти покурить, якобы слишком долго выбираю (на тот момент прошло 7 минут) после этого диалога, наорала еще раз что сижу в телефоне (хотя переводил деньги на озон банк). Недоброжелательно себя вела и общалась на матах. Я уже не первый человек который жалуется на эту сотрудницу. Просьба принять меры! в прошлый раз она меня прям в ПВЗ и закрыла, чтобы сходить покурить ( пока я выбирал одежду) Ситуация была 03.04.2025 время около 20:30, а момент с закрытием меня в ПВЗ 31.03.2025 примерно в то же время

Alenchik

Level 15 Local Expert

Ужасная женщина в возрасте, работающая на точке. Матерится и орёт, что пришли за 20 минут до закрытия, все как и в других отрицательных отзывах. Жалобу отправила дальше. Оставлять такое отношение и хамство - это преступная халатность. Она мне сказала, что на неё много уже всего и ей плевать на все возмущения и претензии, якобы у них ИП Озон, а все остальные как зайдут, так и выйдут. Про посылку упаковать вообще на матах ответила. Только после ответного ора и угроз налоговой с роспотребнадзором начала что-то делать. Видимо, до этого ей никто равный по силе не попался. Надеюсь, после поднятого кипиша, её уволят. По трудовому кодексу - замечание, выговор, увольнение. Пусть идёт на пенсию или рынок.

Show business's response

Михаил Пчёлкин

Level 15 Local Expert

Очень удобное расположение для местных жителей. Когда я посещал это место, очередей не было. Пункт доставки открылся недавно. Персонал вежливый.

Алексей

Level 8 Local Expert

Сегодня хотел получить товар но точка была закрыта на 15 минут. Хотя видел как эта пожилая женщина пошла курить, наберите не курящих а работающих!!!

Инкогнито 9574

Level 2 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Менеджер пункта выдачи- очень приветливая и отзывчивая женщина. Выдача товара происходит быстро.

Show business's response

ЕГ

Level 12 Local Expert

Чистый, просторный и удобно расположенный пункт выдачи. Легко найти, нет очередей, вежливый обслуживающий персонал

Show business's response

Света Логинова

Level 4 Local Expert

Мне понравилось. Может так попадала, что народу не было. Помещение маленькое. Но на выдаче заказов очень компетентная женщина. Оформляла возврат, она помогла, как правильно оформить.

Айгюн Манафлы

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к клиенту. Заходишь, тебя не замечают, продолжают заниматься своими делами. Спросили номер заказа (boxberry), забыли про него, пропустили всю очередь и только потом вспомнили, что мой заказ не выдали. Кошмар!!

Дмитрий Панько

Level 20 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Персонал очень вежливый и отзывчивый.

Марина Артуровна

Level 12 Local Expert

Вполне. Немного неудобный вход через Пятерочку, но не критично. Раньше заказывала в пвз в Изумруде, теперь перейду на этот, чему рада.

Show business's response

Varvara Lemon

Level 6 Local Expert

Работает абсолютная хамка (женщина пожилых лет)! Мало того, что она час (!) искала заказ, и вместо того, чтобы извиниться, так ещё и наорала, что я сама в этом виновата! Возможно, владельцу стоит внимательнее брать сотрудников на работу, ситуация абсолютно сюрреалистическая.

Show business's response

Юлия Юлияна

Level 11 Local Expert

Добрые работники, всегда все быстро делают. Мне нравится.

вячеслав

Level 6 Local Expert

Народу не много бывает. Обслуживание быстрое

Елена Жак

Level 15 Local Expert

Одна примерочная,сотрудница отзывчивая

Show business's response

Дмитрий Харьков

Level 26 Local Expert

Вполне себе удобный пункт, персонал вежливый.

Show business's response

Ульяна Логвинова

Level 9 Local Expert

Посмотреть не дали ,сделала возврат денег нет

Show business's response

Арсений Sokoloff

Level 20 Local Expert

Всё ок

Дмитрий Ч.

Level 4 Local Expert

Ок.

Show business's response

Антон П.

Level 17 Local Expert

Все отлично. Вежливо. Организация процесса на хорошем уровне. Удобно. Вход через Пятерочку.

Show business's response

Олег Калашников

Level 7 Local Expert

Хороший, небольшой пункт пвз

Show business's response

Максим Фокин

Level 15 Local Expert

Неплохая геолокация,рядом с домом

Show business's response

Наталья Телефанько

Level 9 Local Expert

Очень долго ждёшь товар

Show business's response

Юлия

Level 9 Local Expert

Пользуемся этим пунктом. Проблем не было

Андриотти Швондер

Level 7 Local Expert

Отличный,удобный пункт,приветливый персонал

Show business's response

Level 8 Local Expert

Хамоватый персонал, не выдают посылки, которые числятся в статусе доставлен. Как почта РФ до реформ...

Арина Смирнова

Level 7 Local Expert

щедрая сотрудница регулярно насыпает в тарелочку конфеты. 10/5

Кубик Рубик

Level 7 Local Expert

хороший,чистый пункт

Show business's response

Александр Бар

Level 22 Local Expert

Неплохо. Чисто. Нелюдно

Show business's response

Серёга

Level 13 Local Expert

Всё супер!!!

Anonymous review

Всё хор.

Show business's response

Ozon

37 reviews