Очень не понравился пункт выдачи. Женщина что выдает товары все время спрашивает, почему не берёте тот или иной товар. Я воспользовался этим пунктом два раза. В первый раз забрал товары на сумму примерно 5000₽. И что-то конечно вернул. Во второй раз, вернул всё что заказал, безделушки на сумму 4000₽ причем сразу, в тот же день когда его доставили, тоесть он не лежал и не занимал место.
В итоге сотрудница пригрозила мне какой-то блокировкой, что я мол всё возвращаю, а они получают с этого 0 (показывает на пальцах) да ещё и платят они, якобы, за доставку, они в убытке из-за меня.
Что хочу сказать, вам. Не знаю как вы будете дальше работать с клиентом. Но лично я буду заказывать у ваших соседей. Удачи с оборотом...
П.С.
Вы ссылаетесь на (конкурентов), что у них платный отказ. Хвалите данную систему. Ну так вводите, кто же мешает. Скажу вам что у меня там (маркетплейс) бесплатный, из-за большой суммы выкупа. Удачи.
Дина Алексеева
Level 2 Local Expert
March 30, 2024
Удобное расположение, чистый и светлый пункт, примерочные. Вежливый и отзывчивый персонал - подсказали, что чать товара пришла, часть в пути. Есть бесплатные пакетики для упаковки небольшого товара.
Marianna D.
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Новый, просторный пункт выдачи. Всегда чисто, аккуратно, нет наплыва людей. Приветливые и доброжелательные сотрудники.
Все товары в целости и сохранности. Можно спокойно все рассмотреть на специальном столике, где есть пакеты, канцелярский нож.
1
Екатерина Таболина
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Очень нравится пункт выдачи! Приветливые консультанты, всегда чисто! Сдавала товар первый раз и не знала как это сделать, думала как в вайлдберриз, а оказалось по другому, вобщем девушка все объяснила. Хорошо что рядом с домом появился такой хороший пункт!
1
Ольга
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Сотрудница пункта выдачи подсматривала во время примерки товара в кабинке. Ещё и замечание сделала, что долго, хотя товар был выкуплен.
Александра Каковкина
Level 7 Local Expert
March 21, 2024
Самый лучший пвз в Королеве. Чистый, светлый и приветливый..просторный. три примерочных, грамотные сотрудники.
Леша Б.
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Очень чистый пункт выдачи.
Приветливый и доброжелательный сотрудник. Увидев, что пришёл крупногабаритный товар предложил помощь с открытием дверей😊
1
Ирина
Level 13 Local Expert
January 14, 2024
Нормальный пункт, народу не было, выдача заказа заняла 2 минуты. Находится на первом этаже, около здания есть где припарковаться. Заказывали крупногабаритный товар, нам помогли подержать дверь при выносе его на улицу.
1
Рая Ш.
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Отличный пункт! Все приходит быстро и в целости и сохранности!
1
Александр М.
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
Вежливые и приветливые сотрудники, просторное помещение. Для меня удобное расположение.