Уважаемые владельцы, прошу обратить особое внимание к сотрудникам. Был хороший пункт выдачи, работали хорошие девочки (особенно худенькая с татуировками), которые даже при приемке машины и выкладке товара, всегда отдавали товары клиентам, но после смены персонала буквально несколько недель назад. Постоянно закрываются,уже не первый раз попадаю на закрытую двер . Обычно не пишу отзывы, понимаю что все люди и всем нужно время на личное. Но сегодня довели,время меняют как хотят, написано одно, которое уже давно закончилось, стою один показываю что время перерыва закончилось час назад,так он при мне меняет время на новое.Сами в это время курят вэйпы и пьют энергетики.СМЕНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПЕРСОНАЛ. ЭТОТ УЖАС. Три звезды, только из уважения к Владельцам, хотелось вообще единицу поставить.
2
Кудряшка
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Ребята там работают хорошие, вежливые, шустрые. Но само помещение угнетает тем, что там темно как в подземелье. Неужели хозяин не может сменить лампочки, а то в одной из примерочной висит какой-то дополнительный свет на сопл... проводах, настолько темно. Хотя... может получится как в рассказе Зощенко: провели в квартиру электричество и все жильцы увидели как они с НИМ стали жить убого, а вот раньше... при свечах жили лучше.
<Krista Korr>
Level 7 Local Expert
December 30, 2024
Всегда заказываю доставку в этот пункт. Перслнал вежливый. Диана умничка - всегда быстро принимает заказы и их выдает. Очереди практически никогда нет. Совсем недавно мне даже очень помогли, искали мою посылку в доставке. Потому что она была очень важной. Так что я очень довольна. Спасибо за ваш труд
настя настя
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Раньше был отличный пункт выдачи , вежливый персонал , всегда чисто . Последние месяцы это откровенный ужас , пройти негде , все завалено коробками , в том числе примерочные! На просьбу убрать коробки из примерочной , девушка ответила, что их некуда убрать (у меня был товар с примеркой) Владелец , обратите внимание !
1
Наталья Ш.
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Время 9:18 пункт закрыт. Вообще тут хамское отношение к клиентам. Единственный пункт выдачи, где это происходит. Вот еще и не соблюдают график работы.
1
Ольга
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Оценку занижаю только за крыльцо. Очень не удобно заходить. В остальном всё отлично. Чисто, очередей не бывает, с персоналом проблем не возникало
1
Show business's response
zibzib0116
Level 9 Local Expert
April 27, 2023
16.04Начались проблемы когда пакеты стали платными, в этом пункте выдачи их в принципе никогда нет, и не выдают. В поддержке деньги пока не возращают, сказали ожидайте 1-2 дня. Покупаю пакет, а приходиться все тащить в руках постоянно!!!
25.04 деньги так и не вернули и видимо не вернут. Поддержка отвечает "ожидайте, мы рассматриваем ваше обращение"
26.04 деньги вернули на баланс средств озона, вывести их нет возможности т. к. Сумма меньше установленной ими нормы. Только оплатить их услуги. Хотя оплата производилась с карты и возврат средств должны были осуществить на карту.
10 дней разбирательств, никто ни разу не принёс изменений ничего, изначально предлагали промокод, я на него согласилась, но промокод не дали. Хорошо, их право.
"Классный" сервис, прям в восторге.
2
Show business's response
Михаил
Level 11 Local Expert
September 18, 2024
всегда оперативно и вежливо
LesLes
Level 15 Local Expert
November 30, 2024
Отличный персонал, спасибо
БингоБэг Самара
Level 8 Local Expert
January 4
Девочка агрессивная,ей отпуск нужен-срочно
Дмитрий
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Удобное расположение пункта выдачи и приветливые сотрудники)
Show business's response
нина игнатьева
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Хороший и удобный пункт выдачи
Оксана (Дмитриева)
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Пункт выдачи находится в удобном для меня месте. Приветливые менеджеры .
2
Show business's response
Никита Никитин
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Ближайший пункт выдачи заказов с Озона к моему дому. Спасибо вам большое за то,что вы есть. 🙏
3
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Очень удобно:рядом с домом и быстро!
3
Show business's response
Валера Федотов
Level 18 Local Expert
May 30, 2023
Все прекрасно, рядом с домом, удобно
1
Show business's response
Ольга Мрыкина
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Очень не удобная лестница на входе
Show business's response
Владян Т.
Level 7 Local Expert
June 16, 2024
Отличный пункт, сотрудники вежливые
1
Елена Герасимова
Level 20 Local Expert
May 17, 2023
Норм, но зимой не чистили снег, упасть можно было легко...
1
Show business's response
Елена Иванова
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Девочки очень любезны, обслуживают быстро
1
Show business's response
Аня Сидорова
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Рядом с домом, очередей не замечала, быстро обслуживают.