Ozon
Directions
Komendantskiy Prospekt
2.59 km
Яхтенная улица
118 m
Information verified by owner
38 reviews
August 9
Люблю этот пункт выдачи, находится рядом с домом. Сотрудники всегда вежливы и приветливы! Товары приходят целые, чистые. Всё чётко, быстро и с приятным настроением!
October 20
Пункт становится все только хуже. Товар должен был прийти 18.10, в итоге за 30 минут до закрытия пункта пишут, что доставка перенесена на следующий день.
Ок, пришла на следующий день, в итоге меня встречает новый сотрудник, который явно не на своем месте и заявляет мне, что у нее большая поставка и она не успевает и говорит, чтобы мы пришли снова на следующий день…
Пришли снова на следующий день, 20.10. и сотрудница заявляет ту же причину и советует отказаться от этого товара, тк она его не нашла… это мягко говоря непрофессионально!!
Ко всему прочему пункт оставляет желать лучшего: все завалено товарами, очереди на улице. Из-за такого отношения и обстановке в пункте отпадает всякое желание приходить. Верните прошлую сотрудницу, женщину в очках, брюнетка, вот она прям профессионал своего дела и исправьте ситуацию на пункте!!
1
1
October 26
"Хозяин", прежде чем советовать по телефону своему сотруднику послать клиента подальше, разберитесь сами с процедурой идентификации озон-банка, если уж берётесь за это. Хотя таким сотрудникам паспорт показывать страшно. Еще раз для всех - если нужна процедура идентификации озон-банка, здесь ничего не сделаете в лучшем случае, хотя сам банк посылает в этот пвз.