Уже прилично давно захожу сюда , не редко , сотрудники по общению хорошие , лично я ими доволен , оценка 2 только из за этого , так была бы единица и вот почему . В 70% моего похожа в данный пункт выдачи я вижу надпись перерыв 15 минут скоро вернемся , а иногда вообще закрыто , основное мое время посещения это утро с 9 до 11 и вечер с 18:15 до 19:00 , постоянно в это время закрыта дверь , вроде бы и время такое , утреннее когда еще обеда нет и вечер когда час пик и вообще не должны закрываться , это сугубо мое мнение , потому что люди идут с работы и по пути заходят за своими заказами , очень жаль что так происходит , отзыв сделан на основе 2.5 лет хождения в данный пункт выдачи , спасибо
1
Денис
Level 11 Local Expert
January 9
Отличный пункт выдачи. Всегда заказываю именно сюда, хорошее обслуживание клиентов, быстрая выдача, пункт выдачи чистый и аккуратный
1
Александр И.
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Самый ужасный пункт выдачи. Больше не работает, чем работает. Похоже это система у данного пункта выдачи. Я эт этого пункта отказался уже давно в силу отрицательных привычек персонала этого пункта. Но вот попросила дочь забрать посылку. Думаю схожу заберу. Может думаю, что нибудь изменилось. Так нет. Как было разгильдяйство так и осталось. Сначала табличеа"закрыто на 15 минут", потом ожидание более часа пока принимала товар. Кстати сам доставщик на Газели наверное тоже удивился, когда подошёл к пункту, а он закрыт. Он уж сам стал в телефоне кому-то набирать.
И в общем грубая девица, которая выдаёт заказы. Зачем вообще идут на эту должность, не умея и не желая уважать посетителей?
3
Show business's response
Никита С.
Level 4 Local Expert
February 11
Пришёл в 20:27 табличка висит на 15 минут отошли, дверь закрыта. И так постоянно происходит, утром до 10 , а то и до 11 не открывают. Уважаемые как так можно работать вообще.
1
Елена Ка
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Данный Пункт Выдачи Озон на Казанском шоссе д.9
2 раз прихожу и закрыто. И похоже так систематически. Больше по данному адресу заказывать ничего не буду.
Дополнение (заказ от 21 ноября) заказывал муж, я забирала заказ. Пришла 1 раз 22 ноября в 16.15 закрыто было, не стала ждать. 2 раз пришла 23 ноября в 10.30 опять закрыто подождала 10 минут. Постучала никто не ответил. Позвонила на горячую линию в озон. Решила зайти попозже. Пришла позже, было приёмка товара, сказали зайти позже.
Заказ забрала 24 ноября с 4 попытки.
К заказу претензий нет, всё отлично.
И к Озон претензий нет.
Меня смущает пункт Выдачи заказов.
Фото прилагаю.
3
2
Show business's response
Ирина Т.
Level 7 Local Expert
August 7, 2024
Пункт выдачи, в котором слишком часто перерывы на 15 минут. Практически каждый раз ,как нужно забрать заказ, приходится ждать открытия или приходить повторно .
2
Настасья Волкова
Level 6 Local Expert
April 12, 2024
хороший пункт, наконец то стал работать до 21 часа, по графику. сотрудники вежливые, помогут с решением вопроса если это понадобится, вежливые и компетентные, очень позитивные
1
Ксения Романова
Level 4 Local Expert
January 8
Товарищи, К ВАМ НЕ НАХОДИШЬСЯ.
ЖАЛЬ, ЧТО НЕТ ОЦЕНКИ 0, ВЫ ЕЕ ЗАСЛУЖИВАЕТЕ!!!!!
1 фото: 7 января 10:19 двери закрыты, света нет, НИ ТАБЛИЧКИ НИЧЕГО.
2 фото: 8 января 11:15 ПЕРЕРЫВ 15 минут.
НА ТРЕТИЙ РАЗ У ВАС ЧТО СЛУЧИТСЯ? СКОЛЬКО МОЖНО ИЗДЕВАТЬСЯ? ПЕРЕРЫВЫ ПОСТОЯННЫЕ У ВАС ВО ВРЕМЯ БОЛЬШОГО ПОТОКА.
1
Наталья
Level 12 Local Expert
November 13, 2024
Хороший пункт, не далеко от дома. Приятные ребята
Uzumaki N.
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Самый лучший пункт) сотрудницы всегда быстро выдают, никогда нет очередей, все миленько, чисто, очень приветливо👌
1
Rose Peach
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Ужасный пункт выдачи, люди совсем работать не хотят
Отношение к клиентам просто ужасное, даже элементарно заказ выдать было лень!!!!!! Полный ужас
2
Show business's response
Natalia V.
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Во время официальных рабочих часов пункта (16.00) две сотрудницы, устроив перекур напротив входа в пункт выдачи, на вопрос, можно ли забрать товар, заявили, что у них технический перерыв 15 минут и идти на рабочее место для выдачи товара они не собираются
1
2
Show business's response
Ekaterina Z
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Хороший пункт выдачи, очень удобное расположение, близко к дому, очень приветливые сотрудницы🙏☺️
2
Key S.
Level 2 Local Expert
July 7, 2023
Пришла в данный пункт выдачи 07.07.23 в 20:05 Двери закрыты, темно. Никаких объявлений и прочего нет. Посылка с приложения показывает, что она в данном пункте выдачи. Что теперь делать с ней и потраченными впустую деньгами- не знаю
2
3
Show business's response
Crystal-nn
Level 6 Local Expert
June 25, 2024
Кода приходишь - технический перерыв всегда. Последний визит 25.06 в 20.45 - уже закрыто (((
Show business's response
Ольга Саулина
Level 13 Local Expert
January 18, 2023
Отличный пункт. Располагается в двух шагах от работы, что очень удобно. Нет больших очередей. Сотрудники работают быстро.
2
1
Show business's response
Александра Макарова
Level 2 Local Expert
June 11, 2023
Пришла 11.05.23 в 20:15 в данный пункт за посылкой. Двери закрыты, в помещении темно, звоню по телефону - недоступен. На сайте ozon черным по белому написано - посылка в этом пункте. Не понятно.
1
3
Show business's response
Fox
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Хороший пункт выдачи очень быстро выдали заказы
1
Show business's response
Александрова Ксения
Level 6 Local Expert
February 17, 2024
Был хороший пунк выдачи пока там не стали работать 2 высокомерные дамы,которые считают что им все должны,здороваются через раз,курят по часу или что там они делают я не знаю,но пунк часто бывает закрыт на перерыв. Зимой там ужасно холодно,грязно. Больше не хожу туда.
2
Show business's response
Ди.
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Закрывают пункт когда захотят. Не работают по графику. Телефон для связи не доступен!!! Никогда не указывайте этот пункт выдачи, для получения заказов!
1
3
Show business's response
Иван Чернышев
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Перерывы "на 15 минут" длятся от часа и выше. Отзывы на 5 звёзд скорее всего накручены, не первый раз попадаю на такие перерывы.
2
Show business's response
Олег П
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Всё норм. Сотрудница доброжелательная. Оперативно получил заказ.
1
Олег З.
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Приятные тут сотрудницы! Очень быстрая доставка
2
Eboba
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Отличный пункт. Хороший персонал, всегда оперативно все делают
4
1
Show business's response
Марина
Level 14 Local Expert
December 21, 2021
Хороший пункт выдачи, всегда вежливые работники. Есть примерочная. Также пункт выдачи Wildberries.ru
4
1
надежда егорычева
Level 10 Local Expert
February 1, 2022
Отличное место, вежливый персонал, оператор Илья очень грамотный специалист.
3
2
Елена С.
Level 14 Local Expert
April 8, 2023
Мой любимый пункт Озон. Сотрудники очень приятные. Быстро выдают заказы.