Сотрудник пункта выдачи, по адресу г Электросталь, проспек Ленина д 28,была крайне не вежливая. Пришла за заказом в 21:30,ей это не понравилось, сказала, что мне дома не сидится и то что она теперь не успеет принять товар из-за того, что я много заказала на целых 15 позиций. Хотя я товар забрала весь очень быстро, даже не стала толком его проверять. Почему когда я прихожу за своим товаром сотрудник ук азывает когда мне прийти за ним? Зашла я обсалютно спокойно, поздоровалась, а мне в ответ нагрубили.
1
kotelnikova liliya
Level 3 Local Expert
July 9, 2023
Рада что открыли новый пункт выдачи рядом с домом, стало еще удобнее забирать посылки. Отдельнея благодарность вежливому персоналу, а имено Алине, давно уже работает. Всегда объяснит, поможет и подскажет с возвратом. Так же отмечу чистоту и порядок, а то обычно персонал элементарно не может убрать мусор и коробки.
Show business's response
Анна Маякина
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Поначалу очень нравился. Сейчас стали часто косячить с выдачей заказа. При этом ни извинений, ничего. (Не могли найти товар в своей кладовке, три дня ходила к ним как на работу, спрашивала нашли или нет. В итоге по прошествии 5 дней заказ отменился автоматически. Потом оказалось, что они его все-таки нашли, но никто даже не позвонил, а просто отправили обратно). (Другой заказ - ошибочно провели выдачу в приложении, когда нас даже не было в городе. Потом пришла за заказом, устала объяснять что произошло. С таким видом недовольным искали мой заказ, в итоге отдали, но опять же никаких извинений).
И такое ощущение, что сотрудники между собой не общаются и информацию друг другу по косякам не передают.
Заказ 10045149-0212 от 01.01.23
Заказ 10045149-0183 от 09.11.22
Show business's response
Николай К.
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Близкое расположение с домом,большое пространство и самое главное вежливый персонал,приятно возвращать ся сюда😀👍
2
Show business's response
Кристина Панкова
Level 3 Local Expert
July 9, 2023
Рядом с домом,очень вежливые и добрые сотрудники,в особенности хочу отметить менеджера Алину,справляется со своей должностью и обязанностями на 10/10!!
Show business's response
Егор Ш.
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Очень добрые и отличные работники сидят на пункте выдачи, особое внимание на работницу Алину Шурину. Очень милая, добрая девушка, помогла что как заказать..
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
January 14, 2022
Очень рада, что теперь могу посылки и с озон, и с вайлдберис забирать сразу вмес те и недалеко от дома. Персонал вообще отдельная тема - и девушка, и мужчина очень вежливые и приятные люди. Одно наслаждание забирать заказы👏🏻
ОБНОВЛЕНИЕ ОТ ЯНВАРЯ
Персонал сменился - выдают заказы, но с таким равнодушием и каменным лицом, что аж самой неловко становится. Поэтому одну звезду снимаю. ВБ тоже убрали, но это не страшно - через дорогу стоит ПВ по ВБ
1
Ирина Коршунова
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Вежливые сотрудники, все отлично.
Show business's response
Анастасия Крас
Level 3 Local Expert
July 9, 2023
Отзывчивые и вежливые сотрудники. Рядом с домом. В пункте все чисто.
Елена Сергеева
Level 6 Local Expert
January 25, 2024
Частенько посещаю этот пункт доставки, всё устраивает.
Е Г
Level 6 Local Expert
March 7, 2022
В последнее время часто посещаю этот офис, так как расположен рядом с домом, удобный график работы, никогда нет очередей. А сегодня у меня просто не хватает слов благодарности работнику офиса Карине. Дело в том, что заказ был крупногабаритный и тяжелый, и в отсутствии помощников-мужчин было затруднительно доставить груз до дома. Сломала всю голову, не зная, где искать помощников. Проблема разрешилась волшебным образом! Карина САМА вынесла груз из офиса и погрузила его в заказанное мной такси. Просто ОГРОМНОЕ, ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО, Кариночка! С наступающим праздником!
Kwints
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Грязно,плохое отношение к людям
Show business's response
Оксана Ткаленко
Level 5 Local Expert
December 20, 2021
Чисто, светло, уютно, девчонки приветливые и доброжелательные!
света з.
Level 8 Local Expert
December 2, 2021
Быстро выдали товар, место расположения удобное рядом с остановкой.
Людмила Райлян
Level 8 Local Expert
April 25, 2022
Очень вежливый персонал. Удобное местоположение
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
August 4, 2021
Отличный пункт выдачи. Быстрая выдача и приветливый персонал.
Show business's response
Даня Масленников
Level 24 Local Expert
June 14, 2021
Лучший озон маркет который я видел. Очень хороший персонал, постоянно заказываю в этот пункт выдачи. 👍
Show business's response
Кир Л.
Level 3 Local Expert
August 4, 2021
Доброжелательный персонал, удобное расположение.
Show business's response
Олег Лукьянов
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Обслуживание супер.
Show business's response
Alexey
Level 3 Local Expert
October 12, 2021
Ужасное обслуживание, девушка в шубе и очках грубит, отказывает в возврате товаров в товарном виде. Раньше был приятный молодой человек, больше видимо не работает.