Ozon

4.1

31 rating

Rate this place

Тимур

Level 7 Local Expert

31.03.26г. Отличный пвз принес посылку в Авито доставку. Очень отзывчивая девушка. Все помогла упаковать, все заново перепроверила, подобрала коробку. Так же из-за хрупкости товара дополнительно проложила все пупыркой. Остался очень доволен.

Алиса дом mini

Level 5 Local Expert

Отличный пвз! Площадь больше чем в соседнем пункте, три примерочные, чисто. Новый работник всегда поприветствует, попрощается, воспитанный, готовый предложить помощь- отличный парень!

Олеся Карлагина

Level 6 Local Expert

Две звезды, что сотрудница кое как оформила возврат Впервые пользовалась услугами доставки по этому адресу - авито доставка была оформлена в этот пункт Озон. Никогда с другими пунктами выдачи по городу не было проблем! Сначала мне запретили примерять товар, ссылаясь на распечатку, хотя в приложении указано что можно и на на все примерки/осмотры 15 минут Поехали дальше - почему то сотрудница решила давать мне личные советы, по поводу заказа Далее настаивала на вскрытие посылки не давая в руки мне инструменты для этого В третьих, когда я сказала, что нужно отправить возврат она вылупилась меня и сказала, что у неё не выходит, а значит это невозможно. Карл, возврата на кроссовки! 🤣 Я не отступала и она нехотя позвонила кому то по телефону и соизволила его оформить И вишенка на торте - в бланке, где необходимо указать причину возврата я расписала, на что эта сотрудница начала крики, что я на неё жалобу катаю 😹 Я такая что? Я заполняю возвратную квитанцию Это просто атас. И ещё на выходе мне дала указания собрать всю упаковку и не засорять местное ведро 🤨 У вас всё в порядке с наймом кадров? Сюда больше ни ногой!

Avaz Qodirov

Level 6 Local Expert

Отказали принять авито доставку Подошёл с штрих кодом не приняли Прошу начальство озона принять меры к соотруднице даме которая работала в 12:20 03.12.2025г, По тем причинам что она делят людей на Русских и не Русских,не хочет принимать товар из за того что я не являюсь гражданином РФ хотя в другом же пункте в этот же день принял другой ПВЗ который находится неподалёку, что теперь законы сами себе придумывает сотрудники ? Прошу обратить на это внимание !!!

Show business's response

Альбина Черника

Level 12 Local Expert

Удобное расположение пункта выдачи. Внутри достаточно просторно, что радует, а то некоторых других пунктах выдачи очень мало пространства и обычно одна примерочная, а тут их несколько.

Artur N

Level 9 Local Expert

Классный пункт выдачи, перевел сюда свои заказы с ПВЗ на ул.Блюхера. Здесь лучше и удобнее: просторно, три кабинки для примерки, встречает приятная и милая девушка, которая даже бесплатно угощает клиентов зерновым кофе (американо). Всем советую.

Виктор Рогов

Level 3 Local Expert

Написано что работают до 22:00 что в приложении озон что в навигаторе.Итог-вывеска до 21:00 и собака теперь осталась без корма."СПАСИБО" От всего сердца за столь точную информацию

Show business's response

Ирина Романова

Level 4 Local Expert

Все хорошо, сотрудники приветливые и доброжелательные, за исключением одной «пышной» дамы, дважды на нее попадала и оба раза она вызвала раздражение своими поучающими комментариями, о которых ее никто не просил.

Дмитрий П.

Level 3 Local Expert

Заказал карту и назначена была встреча для подтверждения личности Несколько раз приходил и не получил ни карту и личность соответсвенно не подтвердили! В итоге просто отказался от услуг этого маркетплейса!!! Не советую не то что этот пункт выдачи, но и Озон вообще, потому что обращался в чат потдержки там один говорит одно, другой другое, но внятного ответа я так и не дождался!!! Просто ужасный сервис

Алмаз Туйметов

Level 5 Local Expert

Самый уютный пунк выдачи на районе, вежливые сотрудники готовые помочь в любой ситуации

Пихта

Level 7 Local Expert

Отказались принимать посылку через авито-доставку , объяснив что пластик слишком хрупкий. В итоге отправила через другой пвз без проблем. Потратила время. Не рекомендую данный пвз, клиентоориентированность ноль.

Альфия Ш.

Level 5 Local Expert

Самый ужасный пункт, в котором была. Возврат оформить отказались, ссылаясь на систему озона, хотя в приложении возврат был одобрен. Даже сразу не сказали об этом, заметила только через несколько дней в приложении. Пришла выяснить, хлопают глазками, у нас лапки, ничего не можем. Оформляла в итоге 3 раза этот возврат, результата 0. На 3 раз пришла в пункт забрать шторы обратно, сотрудница ещё нахамила, стала учить меня, что мне надо делать в следующий раз 🤣 на моё возражение, что никакого следующего раза не будет, так как я больше ничего в их пункте не закажу ответила - "ну и не заказывайте". Девушка видимо не особо понимает, откуда ей зарплату платят. Я б на месте хозяина пвз задумалась, кого нанимают)

Ilya .

Level 2 Local Expert

Пвз чистый, коробки не валяются. Сотрудник вежливый и отзывчивый. Претензий нет.

Руниза Закирова

Level 3 Local Expert

Бестолковые сотрудники , прежде чем ставить их работать , нужно элементарно научить . Заказы не выдали , не разобрались как списать деньги , а в приложении стоят заказы выданы . Мне зачем этот нервяк вообще нужен ? Зачем я должна туда тысячу раз ходить ?

Рузиля

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание. Быстро и очень доброжелательные работники. Рекомендую этот пункт выдачи

степан валееа

Level 2 Local Expert

отличный пвзшка, самый лучший на районе) особенно работница полина там самая классная) для ровных короче чуваков братва ходите сюда

angel

Level 8 Local Expert

Этот озон далеко не из лучших. Атмосфера не очень, сотрудники недоброжелательные, особенно одна дама, которая почему-то считает, что клиент должен выполнять её работу. Попадаюсь на неё уже второй раз, и оба раза остаётся чувство недоумения. Да, она очень уверенно сидит на месте, но при этом совершенно не горит желанием помочь. Понимаю, что идеального сервиса ждать не приходится, но хотя бы базовые вещи вроде упаковки товара могли бы выполнять. Я стояла перед ней и сама упаковывала товар в коробку, заклеивала скотчем, а она просто наблюдала, С таким успехом я могу и за ее место сесть, раз уж всё делаю самостоятельно 🤷‍♀️ Хожу сюда только из-за авито-доставки, потому что на районе просто нет другого варианта. Была бы альтернатива, то обходила бы этот ПВЗ стороной.

Айдар Низамов

Level 2 Local Expert

Худший пвз в котором я был. Персонал грубый, даже хамоватый. Не советую Пвз.

Алиса

Level 7 Local Expert

Приятный в общении приёмщик. Всё спокойно и вежливо, без очереди.

Роман Хисматуллин

Level 4 Local Expert

Ужасное место с отвратительными сотрудниками

Аделина

Level 4 Local Expert

научите сотрудников компетенции ,им будет необходимо))

Izmaylov Rustam

Level 6 Local Expert

Хамский персонал, грязь в отделении

Рустем Юсупов

Level 10 Local Expert

Мне все равно на ваши заказы и отзывы !!! Вот что мне сказали в этом отделении озона. Обратите внимание на этот пункт выдачи

Ozon

23 reviews