Ozon
8 reviews
November 17, 2024
Классный пункт выдачи, перевел сюда свои заказы с ПВЗ на ул.Блюхера. Здесь лучше и удобнее: просторно, три кабинки для примерки, встречает приятная и милая девушка, которая даже бесплатно угощает клиентов зерновым кофе (американо). Всем советую.
1
2
February 25
Две звезды, что сотрудница кое как оформила возврат
Впервые пользовалась услугами доставки по этому адресу - авито доставка была оформлена в этот пункт Озон. Никогда с другими пунктами выдачи по городу не было проблем!
Сначала мне запретили примерять товар, ссылаясь на распечатку, хотя в приложении указано что можно и на на все примерки/осмотры 15 минут
Поехали дальше - почему то сотрудница решила давать мне личные советы, по поводу заказа
Далее настаивала на вскрытие посылки не давая в руки мне инструменты для этого
В третьих, когда я сказала, что нужно отправить возврат она вылупилась меня и сказала, что у неё не выходит, а значит это невозможно. Карл, возврата на кроссовки! 🤣 Я не отступала и она нехотя позвонила кому то по телефону и соизволила его оформить
И вишенка на торте - в бланке, где необходимо указать причину возврата я расписала, на что эта сотрудница начала крики, что я на неё жалобу катаю 😹 Я такая что? Я заполняю возвратную квитанцию
Это просто атас. И ещё на выходе мне дала указания собрать всю упаковку и не засорять местное ведро 🤨
У вас всё в порядке с наймом кадров? Сюда больше ни ногой!
2
January 22
Удобное расположение пункта выдачи. Внутри достаточно просторно, что радует, а то некоторых других пунктах выдачи очень мало пространства и обычно одна примерочная, а тут их несколько.
1
2
November 17, 2024
Заказал карту и назначена была встреча для подтверждения личности
Несколько раз приходил и не получил ни карту и личность соответсвенно не подтвердили!
В итоге просто отказался от услуг этого маркетплейса!!!
Не советую не то что этот пункт выдачи, но и Озон вообще, потому что обращался в чат потдержки там один говорит одно, другой другое, но внятного ответа я так и не дождался!!!
Просто ужасный сервис
2
February 9
Бестолковые сотрудники , прежде чем ставить их работать , нужно элементарно научить . Заказы не выдали , не разобрались как списать деньги , а в приложении стоят заказы выданы . Мне зачем этот нервяк вообще нужен ? Зачем я должна туда тысячу раз ходить ?
2
1
December 15, 2024
отличный пвзшка, самый лучший на районе) особенно работница полина там самая классная) для ровных короче чуваков братва ходите сюда
1
2
December 15, 2024
Самый уютный пунк выдачи на районе, вежливые сотрудники готовые помочь в любой ситуации
1
2
March 12
Хамский персонал, грязь в отделении
1