Доброго всем вечера! Заказывала товар пришла получать вечером в субботу.
Сотрудник (женщина в теле, лет 50) при нас мыла пол.
Время 20.27 мы семьёй стоим ждём(я муж, двое детей) стоим на выходе, не топчем пол, женщина берет ведро и просто выходит, поставив объявление о перерыве... Я считаю, лояльность к клиентам нулевая.
После она возвращается, с недовольным лицом, я задаю вопрос, нормально ли то, что я жду уже 15 мин, говорит да, нормально, она имеет право закрыться раньше и мыть пол в любое время, якобы я тут просто гуляю, и можно не торопиться, а ей бедной даже в туалет некогда сходить.
Естественно больше товар не закажу в этот пункт выдачи, хотя постоянно пользовалась.
В пункте не обнаружила ни книги жалоб ни информации о руководителе.
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
August 19
Очень нравится женщина взрослая которая , выдает заказы .Всегда приветливая ,посоветует и поможет .Даже помогала мне выбирать ,когда я заказала много вещей )))
1
Show business's response
Владимир Кашлаков
Level 14 Local Expert
September 7, 2023
У меня сын посещал, этот пункт выдачи. Очень понравилось, всё на уровне, приветливо и профессионально. Расположен в проходном месте, очень удобно всем добираться!