Ужасный пункт выдачи заказов!
Дело в том что, там работает одна молодая девушка, к ней претензий ни каких нет, всегда можно получить ответы на свои вопросы, никогда не выгонит из ПВЗ. И вторая это женщина взрослая, пожилого или пред пожилого возврата. Дело в том , что она всегда грубит, хамит, вообще такое чувство, что я не на пез захожу, а к ней домой. А очередной раз пришла и попала к ней. Отношение такое я заметила не только ко мне. Мужчина там был, она тоже на него давила морально. Я до этого как-то раз приходила и мерила вещи. На что услышала, что я не так положила их обратно в пакеты, они пришли уже в ужасном состоянии и если посмотреть камеры это было все видно и так. Но она заставила меня складывать их аккуратно и красиво. То есть я должна выполнять работу склада? Я не сотрудник данного пвз и не сотрудник склада озон. Почему я должна исправлять ошибки их? Тем не менее она высказала это мне это так, что бы я все сделала и шла от туда делеко и подальше.
Возможно это из-за цены футболки, что я заказывала не дорогую. Я не знаю.
Ну дело в том что я очень часто заказываю у вас, я постоянный клиент. И если бы было другое раз рядом я бы лучше в него ушла, просто ближайший пунк дальше находится, а этот во дворе, что очень удобно забирать тяжелые порошки, мыльное. Только из-за нее не хочется идти на данный пвз. Можно ли как-то решить этот вопрос? Что бы было нормальное отношение к клиентам? Правда, на валберис заходишь, все улыбаются и не важно все ты товары забрал и сколько они стоят, и хочется возвращаться снова и снова. Ну тут же отношение как не знаю к кому. И так же хотелось бы отметить что пвз часто бывает грязным в смену этой же «прекрасной» женщины. Заходишь в раздевалку, а там даже мерится не хочется так как встать не куда.
Почему нельзя поддерживать чистоту пвз!
Главное это отношение, вы работаете с людьми.
Если не нравится то не работайте. Ну такое ужасное отношение. Я уже мужа просто отправлю забирать свои заказы, что бы не видеть данную особу. Передайте, пожалуйста, руководителю данного пвз они должны знать об этом и принять какие либо меры...
2
Show business's response
Галина Нагорная
Level 21 Local Expert
October 5, 2023
Точка озон совсем в том доме где жила,спустился и забирай свой заказ, очень удобно. Чистое и современное помещение,хорошее обслуживание.
1
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
April 10, 2023
В одном месте, удобно... И озон , и парикмахерская.. Свободно , быстро.. Чистый пункт.. находится в жилом комплексе...
1
Show business's response
Валерий К
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Пункт выдачи чистый в удобном месте.Очереди никогда не бывает.Сотрудники вежливые,быстро отдают заказ.
1
Show business's response
Татьяна Кумпан
Level 3 Local Expert
May 17
Хороший пункт,отличный персонал
Юлия Темникова
Level 8 Local Expert
February 26, 2023
Уютный красивый пункт, отличное обслуживание, спасибо что открылись здесь
Show business's response
Дмитрий Ильин
Level 14 Local Expert
June 8
Всем доволен
Администратор
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Работают быстро, раньше не закрываются всегда можно получить заказ даже в 20:00