Очень удобное расположение, близко к дому. Очень приветливая сотрудница у нас, улыбается всегда пожелает хорошего дня . Вовремя напоминают от том, чтоб получатели не забывали забрать товар присылают смс, это приятно. Мне очень нравиться, молодцы.
Show business's response
Руслан К
Level 2 Local Expert
April 4
Принес на возврат товар, кассир Ольга Александровна не компетентна от слова совсем, во первых -принес товар со следами эксплуатации, сказал кассиру о том что оформил возврат , и указал в формуле возврата о том что акта у меня нет, и подробно описал почему сделал возврат. Работник пвз повела себя не профессионально мягко сказано, даже не пыталась решить вопрос. все кто заходил в пвз она обслуживала пока я внедоумении стоял, читала чат и как ей сделать возврат. на мой вопрос знает ли она что делать ответила со всей своей уверенностью «да!» и так я ждал час пока она уверенно ждет ответа от тех поддержки. спойлер возврат сделали если бы сотрудник сразу сказала что она не знает и ей нужно время разобраться и написать в тех поддержку - вопросов к ней не было, во вторых даже не попыталась сгладить конфликтную ситуацию до тех пор пока сама не поняла что сказала лишнего . Подробно описываю «сказал что в приложении все указал -проблему, фото, и прочитал что упаковка не нужна и получил ответ -отнести в пвз на возврат. собрал комплектацию, почистил, стыдно все таки нести грязную вещь пылесос» сотрудница увидела пакет с товаром сказала где коробка инструкция и т д. Повторяю , даже не пикнула штрих на возврат!Конечно я знал что работников мало заботит комфорт покупателя но настолько. Итог какой - сотрудник не попросил штрих код от возврата и не ознакомилась с информацией о возврате « в котором все ясно указано» и ссылалась на то, что она не будет платить за то что вернула (хотя примем тут она?!), так вот вопрос про компетентных сотрудников она- не из этого списка точно, не заказывайте сюда мой вам совет а то попадетесь на такую Ольгу Александровну.
1
1
Show business's response
Ульяна
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
Близко к дому, чисто.
Сотрудники вежливые и компетентные. Подсказывают по любым вопросам, быстрое обслуживание 👍
Show business's response
ssskapustinka
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Женщина на пункте выдачи открыла мою посылку, потому что она ей показалось пожозрительной. Книгу жалоб не предоставила. Посылку отменила без моего ведома.
2
1
Show business's response
Настасья
Level 9 Local Expert
February 10
Отличный пункт, всегда чисто, очереди нет. Обслуживание быстрое.
Андрей Бардаков
Level 4 Local Expert
February 11
Отличный пункт выдачи товаров.
Чисто.
Хорошее обслуживание.
Наталья Редько
Level 7 Local Expert
January 16
Отличное обслуживание. Всегда приветливые сотрудники!
Жанна Гармашева
Level 2 Local Expert
November 6
Наш любимый пункт выдачи .
1
Кристина Немыкина
Level 6 Local Expert
October 31, 2022
Хороший пункт. Персонал вежливый, приветливый. Всегда чисто. Заказываю теперь только к ним.
Химчистка ДОБРОЧИСТЪ
Level 8 Local Expert
April 23, 2022
Несколько раз получали посылки в данном пункте. Ни разу не возникло никаких проблем. Удобный заезд. Вежливые администраторы. Рекомендую сто процентов.
Show business's response
ZelaDamn
Level 20 Local Expert
December 17, 2021
Хороший пункт выдачи. Один раз был косяк, но девушка всё уладила, тем самым показала, что умеет решать неудобные ситуации. Заказывал много и всегда всё круто и быстро. Озону респект.
Рустам
Level 4 Local Expert
January 19
Хороший пункт выдачи.
Andy Nord
Level 8 Local Expert
August 23, 2021
Очень удобный пункт, впрочем, как и все эти пункты выдачи. Хорошо, что их по городу сейчас достаточно