06.08.2024 пристали товар в пвз озон, товар пришёл разбитый. Обратилась с возвратом в озон, написали товар принят к возврату, возвратив товар в пвз девушка его проверила и забрала, была разбита только 1 рамка. 16.08.2024 проходя через это пвз увидела как водитель уронил коробку на асфальт, то есть они белые и пушистые, а их клиенты ломают товар. Сейчас озон обвиняет покупателя в порче товара. За столько времени заказываю на озене такое произошло в первый раз. Очень разочарована в этой компании, за обвинение покупателя. Фото прилагаются.
1
Анжелика Коломиец
Level 6 Local Expert
August 2
Обычный пункт выдачи. Очень доброжелательная сотрудница, быстро и чётко работает, очень приятный в общении человек. Места вполне достаточно, очередей нет.
1
Галина
Level 7 Local Expert
May 10
Пункт выдачи в шаговой доступности. Выдача заказа всегда быстрая. Персонал вежливый. Сам пунк чистый. Не нравится только дверь, мало того, что она очень тяжело открывается она ещё и пищит. Не знаю как там целый день может сидеть работник. Дверь плотно не закрывается и видимо доводчик или что там еще просто пищит бесконечно
2
Ирина Евсеева
Level 4 Local Expert
September 11
Отвратительная работа ПВЗ. Сотрудники не могут осуществить приёмку FBO. Не знают как обращаться с программой, не могут найти поставку. Когда поддержка ozon написала инструкцию по действиям для сотрудника ПВЗ, они даже по ней не смогли сделать...
Fanatt Fanatt
Level 12 Local Expert
July 16
Часто заказываем товары. Обслуживают быстро. Сотрудники приветливые, тактичные. Спасибо. Рекомендую
Юлия Елисеева
Level 6 Local Expert
January 30, 2023
Здравствуйте! Хочу с вами поделиться впечатлениями о пункте выдачи Озон на Мостовой, 47. Чисто, светло, приветливый, вежливый персонал. Расположение хорошие, есть где припорковать машину.
1
Show business's response
Иван Коркин
Level 9 Local Expert
February 10
Очереди нет, всё быстро четко, в помещении чисто, работники ПВЗ компетентны.
Ольга Дроздова
Level 13 Local Expert
October 4, 2023
Очень удобно,живу в Совхозном на Цыганской,постоянно что то заказываю,есть примерная, обслуживание быстрое,приятное.
1
Show business's response
Марина Новоселова
Level 6 Local Expert
August 11
Бывает грязновато, не помешало бы там освежить помещение ремонтом. Сотрудники хорошо выполняют свою работу!
Ирина Рогач
Level 8 Local Expert
June 9
Нормальный пункт. Людям удобно.
Мария И.
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Здравствуйте, вот только что заходили в этот пункт, 25 ноября, 12.30. Пункт закрыт. Специально пошли...
Show business's response
Михаил -
Level 10 Local Expert
August 11
Хороший ПВЗ!
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
April 4, 2023
Хорошее чистое отделение.
Вежливые сотрудники.
1
Show business's response
Тони Скотт
Level 4 Local Expert
May 18
все супер!
Филипп Варзегов
Level 4 Local Expert
April 24
Всё замечательно
Алексей Кузнецов
Level 10 Local Expert
August 15, 2023
Всё приходило целым и хорошего качества
2
Show business's response
TVK
Level 14 Local Expert
December 29, 2021
Очень удобно расположен пункт выдачи. Быстрое обслуживание, помещение небольшое, но очередей нет.
1
Show business's response
Георгий
Level 9 Local Expert
May 12, 2022
Пришёл в пункт выдачи к 9 ,спешил на работу , но пункт был закрыт , спасибо вам за что что не торопитесь на работу ! Отвратительное отношение !
2
Show business's response
Светлана К
Level 10 Local Expert
October 5, 2021
Удобные часы работы. Можно примерить товар, здесь же можно вернуть заказ. Работники адекватные, вежливые. Есть парковка перед входом.