Здесь работает самый лучший сотрудник Озон. Вежливая девушка, всегда в хорошем настроении. Только из-за такого отношения хочется пользоваться данным пунктом выдачи.
3
виталий к.
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Сотрудники не знают элементарных правил общения с клиентом. Хочу особенно отметить Шевченко Алину у которой удалось с трудом получить её имя и фамилию она вообще отказывалась говорить кто она, отвратительное общение! По просьбе предоставить книгу жалоб и предложений долгое время пыталась вспомнить где она, что самое интересное, что за той самой книгой никто не смотрит и не проводит инструктаж с сотрудниками. Директор этой (забегаловки) вообще отказался давать свое ФИО и просто бросил трубку , пришлось выискивать на печати той самой книги( то есть там вообще не известно кто работает) А ещё со слов данного сотрудника директор вообще живёт в Воронеже а они здесь сами по себе. Перед входом в ПВЗ, лужи грязь, парковка на одну машину которую вечно кто-то занимает. Это был мой единственный и последний раз когда я посетил это место. Люди будьте внимательны, если у вас возникнут проблемы с заказом, скорее всего с вами поступят так же, не объяснив даже с кем вы имеете дело. Уважаемое руководство ОЗОН ПРОШУ ВАС ПРИНЯТЬ МЕРЫ ПО ДАННОМУ ПВЗ и провести тщательную проверку
3
4
Show business's response
Наталья Шевченко
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Очень хороший пункт выдачи, персонал всегда вежливый и внимательный, обслуживают быстро. Спасибо девочки. А люди, которые пишут отдывы, что посылки мерять нельзя, не читают правила. Посылки с Авито, мерять нельзя!!!! В правилах там все указано. И персонал в этом не виноват не как. Девочкам и руководитеоям этого пункта успехов и процветания! Спасибо
3
Наталья И.
Level 12 Local Expert
August 31, 2023
Территориально пункт очень удобен. Есть примерочная, приветливые сотрудники, чисто. Из минусов проблемы с парковкой возле пункта (места фактически нет), и пару раз пункт не работал, а предупредили о том что работать не будет только один раз
3
Show business's response
Светлана Шевченко
Level 3 Local Expert
November 20
Место удобное,только сотрудница хамовитая,поэтому я больше не получаю товар по этому адресу,чтобы не портить настроение
Alexey Skripin
Level 10 Local Expert
April 26
Удобно, недалеко от дома. Есть примерка. Быстрая доставка. Приветливые сотрудники.
1
Варт Я.
Level 5 Local Expert
October 4
Работают "в черную". Соблюдение ЗК РФ, правил торговли и прочих нормативов, не для них. Не соблюдено всё: пожарная безопасность, нет инфо об юр лице, нет положенных на виду документов, мусор несите с собой... Отвратительное отношение к клиенту.
LadyDias
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Самый ужасный пункт в Ростове и по локации и по обустройству, перед входом грязь, сотрудники некорректно ведут себя, запрещают осуществлять примерку заказанного товара, переносят доставку, бес согласования с клиентом. И почему вообще в озоне выдают товары DPD доставки???
3
2
Show business's response
Анна Тарабанова
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Хорошо что переехали, места больше, уютнее. Персонал как был грусный так и остался. Возможно их нужно чем-то приободрить) но всегда вежливые!)
2
1
Show business's response
Maxx Bond
Level 13 Local Expert
July 16, 2023
Изменяю отзыв на одну звезду, видимо сглазили это место! Поменялся персонал,стали образовываться большие очереди, ну это еще ладно, человек учится, все наладится, так теперь стали просто уходить с рабочего места не дожидаясь закрытия, сегодня люди весь вечер ждали не могли дождаться работников в пункте выдачи это фото я сделал в 20.30 . Или вобщене приходить к открытию! Вобщем испортился этот пункт выдачи Озон! Не советую с ним иметь дело! Буду опять искать лучшую локацию! Очень жаль!
3
6
Show business's response
Олег Д
Level 23 Local Expert
March 29, 2023
Хороший пункт выдачи работницы приветливые работают быстро всегда с уважением. С парковкой не очень совсем а так все ок
3
1
Show business's response
Анастасия Сомова
Level 6 Local Expert
May 27, 2022
Стойкое ощущение что отзывы ниже написаны по просьбе владельца. Уже не первый раз сталкиваюсь с хамством на этом пункте, мало того что мне отказались выдавать заказ по паспорту или номеру телефона (что даже прописано в способах получение в приложении) девушка предложила встретится с ней после рабочего дня «пообщаться»
Уж никто ещё мне стрелки не забивал за заказ детской бутылочки🤷🏼♀️ типичное отсутствие культуры на лицо у работников пункта.
Очень интересно почему так же отсутствует уголок потребителя который обязательно должен быть в точке выдачи, книги жалоб нет.
В общем, к сожалению, очень расстроил этот пункт выдачи, первый раз противно заходить учитывая мое отличное отношение у самому озону.
4
5
Show business's response
Инкогнито 6415
Level 3 Local Expert
June 27
Тут работаю кайфовые девчонки
1
Олег И.
Level 8 Local Expert
April 3
Небольшой пункт выдачи, есть стол для проверки, есть примерочная.
Свою работу выполняет, заказы выдаёт, что ещё нужно?
Парковка чуть ниже по улице.
1
Ирина Стрельникова
Level 2 Local Expert
June 24, 2023
На сайте написано ,что открыто,а на самом деле не работает,приезжала специально два раза,все закрыто и уже не первый раз.Издевательство над людьми.
2
5
Show business's response
Алексей Уваров
Level 22 Local Expert
May 25, 2022
Молодцы ребята!
Работают хорошо и этот филиал не исключение. Всегда вежливый персонал, чистота и порядок. Приятно зайти.
5
2
Show business's response
Кристина Бондарь
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Хороший пункт выдачи и девочки вежливые. Те, кто пишет плохие отзывы, видимо сами хамят всем и думают, что им все должны
3
1
Show business's response
Серега Ш.
Level 4 Local Expert
March 2
Хороший пункт озон очень вежливые девушки
1
Ольга Медведева
Level 5 Local Expert
February 4
Отличное обслуживание, быстро, рядом
1
1
Сергей А.
Level 12 Local Expert
November 28, 2023
Главное близко к дому, сотрудники приветливы
1
1
Show business's response
Людмила Ш
Level 8 Local Expert
February 18
Приятные сотрудницы, быстро обслуживают
1
1
Андрей Захаров
Level 5 Local Expert
February 27
Быстрое и вежливое обслуживание
1
1
Екатерина С.
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
Внутри как в сарае, не приятно. И неудобная парковка.
Но сотрудники приветливые. Стараюсь сюда не заказывать.
1
1
Show business's response
Наталья Богма
Level 7 Local Expert
August 15
В целом не плохо
Но есть чувство неопрятности помещения
андрей показеев
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Имба
Кайф озон люблю озон
Кайфарик
2
Show business's response
Лика Дакота
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Не первый раз прихожу сюда, девушки вежливые и приветливые, отношения к клиенту на высоте!!!
4
2
Alexey Guryevskiy
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
Хороший просторный чистый пункт. Один недостаток - нет фирменных пакетов OZON
2
Show business's response
Яна Манасерян
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Всегда приветливые работники
1
1
Show business's response
Ирина Киреева
Level 14 Local Expert
June 10, 2023
Хорошее быстрое обслуживание, но упаковку выкинуть некуда
1
Show business's response
Никита Шеховцов
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
Приятно пахнет,отзывчивые сотрудники.
1
2
Show business's response
Владимир Коростов
Level 11 Local Expert
July 12, 2023
Просто пункт выдачи. Регулярно пользуемся.
1
Show business's response
михаил подопригорин
Level 13 Local Expert
June 8, 2023
Всегда пользуюсь данным отделением. Нариканий нет
2
1
Show business's response
Сергей В.
Level 4 Local Expert
January 13
Хороший пункт выдачи.
1
1
Марина Распопова
Level 10 Local Expert
January 5
Приветливый продавец
1
1
Надежда Д
Level 18 Local Expert
May 5, 2022
Всегда быстро и качественно, приветливые сотрудники
4
2
Show business's response
Александр Губин
Level 7 Local Expert
April 16, 2022
Для меня расположен очень удобно, нет очереди.
4
2
Show business's response
Иван З.
Level 4 Local Expert
February 11
Круто
1
1
Елена
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
Советую, девочки умнички
2
1
Show business's response
Оксана Кривополенова
Level 14 Local Expert
November 5, 2021
Сотрудники вежливые, есть нормальная примерочная
3
2
Наталья Камбулова
Level 8 Local Expert
October 11, 2023
Удобно
2
1
Show business's response
Марк Бергмас
Level 18 Local Expert
January 13, 2022
Очень грубые сотрудники. Задержка в заказах. Лучше использовать постомат, чем этот пункт