Ozon

4.5

375 ratings

Rate this place

СВЕТЛАНА

Level 28 Local Expert

Лучший пункт в районе. Очень приятное вежливое обслуживание. Всегда очереди. Но обслуживают быстро. Две примерочные. Остановка транспорта рядом. Еще бы продлить время работы. Было бы хорошо.

Grizli

Level 5 Local Expert

Замечательный пункт, стараются поддерживать чистоту, сотрудники вежливые, со стальными нервами, хоть и хватает неадекватных клиентов держатся они молодцом. Посылки находят быстро, хожу только в этот пункт

masternwn

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам пункта выдачи за спасенный новый год!!! Ну и в принципе уже больше года ходим - всегда быстрое обслуживание и всегда отличное настроение и у персонала и у посетителей !

Оксана Сошникова

Level 12 Local Expert

Часто забираю посылки из этого пункта. Всегда вежливый персонал, особенно нравится пара парень с крашеной чёлкой и девушка блондинка! Всегда вежливые, улыбчивые, не то что персонал в другой пункте. Всё удобно и быстро. Рекомендую!

Елена

Level 4 Local Expert

Вежливые сотрудники, обслуживают быстро, очередей практически нет. В рабочее время всегда открыто (в отличие от многих таких пунктов, которые периодически "закрыты на 5 минут")

Show business's response

Светлана Е.

Level 8 Local Expert

Небольшой пункт выдачи, есть примерочная. Практически всегда очередь) Достояние этого пункта - его менеджер! Всегда на позитиве, дарит положительные эмоции окружающими.

Виктор Гаранин

Level 5 Local Expert

Быстро и удобно.Доброжелательный коллектив.Доволен. Спасибо Вам,что продлили время работы.

Роман Воскобойников

Level 5 Local Expert

Пункт выдачи удобно расположен. В целом - нормально, но тесновато и часто бывает очередь. Так что придется подождать минут 5-10, а иногда и все 20.

Александр Морхед

Level 9 Local Expert

Был бы обычный пвз, но пара минусов прямо таки не дают поставить высокую оценку. 1. Очень маленькое помещение, заказанные товары складируются где угодно, но не так, как это должно быть. Потом работник пункта может их искать от минуты до бесконечности. 2. Периодически скапливающаяся очередь явно говорит, что нужно либо пункт в другом помещении делать, либо ещё один открывать, потому что ждать своего часа можно весь этот самый час. 3. Назвать сотрудников приветливыми язык не повернётся.

Show business's response

Эвелина

Level 5 Local Expert

Хороший, удобный пункт выдачи. Когда работали женщина с короткой стрижкой в очках и девушка с русыми волосами, в пункте постоянно было всё завалено коробками, товары лежали не пойми как, заказы искали и отдавали ОЧЕНЬ долго, далеко не самые вежливые. И исходя из отзывов ниже многим они хамили, отказывали в услугах, которые они обязаны выполнять. Надеюсь их уволили)))))) После сюда устроился молодой человек Олег. Вот у него всегда в пункте чисто, порядок, заказы выдает он очень быстро. Вежливый, всегда поможет. Заказ не отмечает полученным, пока ты его не проверишь и не скажешь, что забираешь. Если какая-то проблема или вопрос возникли, то всегда поможет. Хорошо что сейчас в основном он и работает.

Show business's response

ZOVущий

Level 25 Local Expert

Удобный пункт, но довольно многолюдный. Днём ещё так сяк, а начиная с 17.00 полный аншлаг и очередь. Но выдают очень быстро. Лучше всего работают девушка и парень с седой прядью на голове. А вот третий мужик какой-то злой.

наташа чекулаева

Level 11 Local Expert

Очень милый аотрудник Из минусов очень душно. Капец нет кислорода --- Спасибо за ответ! Обновляю отзыв. Стало лучше и быстрее) Теперь девочка блондинка на подмоге. Очень милая. Пункт любимый. Спасибо! А, чуть не забыла! Верните миску с конфетами))) пожалуйста!)) Дети расстраиваются)

Александр М.

Level 7 Local Expert

Стандартный пункт выдачи. Оператор брутал типа. По Крайней мере мне попался. Что круто. Надоело смотреть на однообразные лица менеджеров. А так, все правильно, по стандарту. Вежливый. Спасибо

Оксана Завгородняя

Level 8 Local Expert

Пункт отличный. Всегда все быстро отдача, сдача. Нареканий нет. Есть две примерочные. Достаточно просторный пункт. Работают приятные вежливые люди.

Show business's response

Моргана

Level 4 Local Expert

Абсолютно хамские девушки работают. Пришла посылку забирать, девушка с черными волосами и тату цокнула так, что было слышно на весь пункт. Разговаривала на повышенных тонах, закатила глаза увидев несколько заказов. «Сколько можно», «надоело» и т.д слушать вообще не интересно ваше возмущение, если честно. Не хотите работать тут - устраивайтесь на другую Девушка с русыми волосами не лучше, абсолютное хамство сотрудников, крики и Оры на клиентов из-за того, что долго не открывается штрих-код. «Давайте быстрее» и т.д тоже не особо

Андрей Регинский

Level 25 Local Expert

Хороший пункт Озон, близко к дому, быстро выдают заказы, легко сделать возврат если что.

Серёга

Level 7 Local Expert

Нормальный такой пункт выдачи , вежливый, адекватный персонал . Когда надо было сделать возврат , быстро помогли разобраться с приложением озон , как вернуть , куда нажать !

Show business's response

Kramus Xpym

Level 10 Local Expert

Отличный пункт выдачи, никаких вопросов, пришел-показал-получил. Делал возврат, приняли без всяких. Оприходуют товар и обслуживают клиентов быстро.

Show business's response

Галина Костина

Level 8 Local Expert

Всегда очереди, за редким исключением. Как то потеряли посылку, потом нашли, но было неприятно

Наталья Трофимова

Level 10 Local Expert

Удобное расположение пункта выдачи! Очередей нет. Обслуживание хорошее!

Яна Анурина

Level 11 Local Expert

Находиться в шаговой доступности, персонал вежливый,график работы с 9 до 21, что не может не радовать

Юлия Ярославовна

Level 13 Local Expert

Очень хороший менеджер, м золотыи терпением. Много раз видела хамовитых посетителей, правда Щих голос и т.д.парень амегда мо спокойствием чётко и быстро аыполняеь свою работу. Приветлив, вежлив.

Show business's response

Юля

Level 8 Local Expert

Чисто!Есть примерочная! Но оооооочень медленно выдаются заказы.... огромные очереди!!!!((((( такое впечатление, что нет никакой схемы раскладки заказов( Мужчина, который выдаёт заказы, постоянно двигается в хаотичном порядке: влево, вправо, назад и в обратном порядке и так минут10-15 через один заказ:(

Дарья Миронова

Level 21 Local Expert

Хороший пункт выдачи,отзывчивые работники, меня даже угощали конфетами, очень мило! Спасибо за ваш подход

Show business's response

Сергей Куликов

Level 12 Local Expert

Удобное расположение пункта выдачи. Сотрудники компетентные и очень доброжелательные.

Zhenivui

Level 8 Local Expert

Постоянно с недовольным лицом! Долго разбирают товары после доставки!

Галина Морозова

Level 6 Local Expert

Покупаю в OZON часто, забираю в этом пункте. Всегда доброжелательные сотрудники. Проблем ни с получением, ни с возвратом никогда не было. Удобное расположение и часы работы.

Валерия

Level 13 Local Expert

Хороший пункт выдачи,удобное расположение,график работы обслуживают быстро очередей нет

Show business's response

Евгения Вереникина

Level 13 Local Expert

Неприветливый агрессивный персонал. Перестала из-за этого посещать этот пункт.

Алекс К

Level 9 Local Expert

Хороший пункт выдачи, отзывчивый и приветливый персонал

Show business's response

Marina Save

Level 7 Local Expert

Часто бывают техничесете сбои . дело думаю не в конкретном пункте выдачи, а в целом в озоне .. Но другими пунктами выдачи не пользуюсь, так как этот ближе всех и заезд с детской коляской есть 👍

Кристина С.

Level 2 Local Expert

Считаю лучший пункт где я была! Отличный сервис! Очень молодцы Олег всегда приветлив, приятно проходить)

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Каждый раз как я посещаю пункт выдачи - дама со светлыми волосами кому-то хамит, грубо отвечает, орёт, недовольно цокает. Особенно обидно за пожилых людей, которым сложно разобраться в электронной системе заказов. Если так раздражает все это дело - смените работу. Второй работник наоборот, спокойная и вежливая.

Екатерина Д.

Level 5 Local Expert

Если есть возможность заказать через другой пункт выдачи, настоятельно советую выбрать другой, если вам нервы и эмоции дороги. 23.12 около 10.30 сотрудница (длинные русые волосы) сорвалась, орала почему на нее смотрят клиенты, а мужчине, который делал возраст, сказала, чтобы он сам подавал коробки - у нее спина болит. И все это было на повышенных тонах. Пожалуйста научите своих сотрудников общаться с клиентами и отправляйте их на больничный. В озон жалобу написала.

Марина Е.

Level 8 Local Expert

Отличный пункт! Приветливые сотрудники! Пункт пользуется спросом!

кристина д.

Level 4 Local Expert

Такого хамского отношения персонала ещё поискать нужно. Общаются грубо,постоянно приходится ждать пока к тебе соизволят выйти. Товар кидают,спасибо что не в лицо. Выполняют свою работу с таким видом,будто бы ты им ещё что-то должен

Show business's response

akfirit

Level 15 Local Expert

Не удобный пункт. Внутри бардак, обслуживание медленное. Долго ищут заказ.

Show business's response

Ирина Гареева

Level 7 Local Expert

Хорошие сотрудники, вежливо и быстро работают.

Mstrict33

Level 6 Local Expert

Ужаснейший пункт выдачи! Засратое, убогое место с абсолютно таким же персоналом. Царица полей и кукурузы во главе сея идиотизма (она же оператор пункта) Пришли за 5 минут до закрытия, следом за нами пришла женщина. Очень грубо нам отказали в получении заказа, «царица» пункта выдачи сказала, что уже закрыты. В смысле закрыты в 20.55??? Хамка отказывалась выдавать заказ, аргументируя тем, что ей ещё свою работу нужно выполнить и у нас было 11 часов, чтобы придти и забрать заказ! Ребят, ну вы серьезно?!? А кроме неё на земле никто не работает? В Москве добираются люди по 1,5 часа до работы, 9 часов работы +3 на дорогу, арифметически 12 часов. Люди работают стандартно 5/2 или 6/1, а заказ уезжает в пятницу из пункта, что ж мне теперь заказ не забирать? Про коридор лояльности в этом пункте слышали? И ладно если бы мы пришли ровно в 21.00, но 5 минут то оставалось! После 2-х минутного разглагольствования на эту тему, нас ещё и су**ми назвали. Вы там в своём уме? Кто давал такое право так относится к клиентам? Как вы держите таких не клиентоориентированных сотрудников и допускаете их к работе с людьми? OZON очнись, у тебя работает хамло, где ваш сервис и репутация?

Show business's response

Дора

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к покупателям. Женщина, работающая в пункте выдаче, ведет себя по-хамски, подгоняет при проверке товара, а потом на возврате кидает притензии, что "надо было внимательнее осматривать при получении товар, потом еще с возвратом приходят тут" (возврат был одобрен озоном)

Show business's response

Ангелина Перевалова

Level 9 Local Expert

Сегодня даже не смогла забрать посылку. Передо мной парень с девушкой что-то упорно доказывали хамоватой сотруднице. Я так поняла, пытались сдать товар,а его не принимали.Девушка ей показывала документы на товар говоря у на время идет, сейчас нам штраф выпишет озон,а она не брала, упорно говоря нет.В итоге ушла через 10 минут без своей посылки.

Рылов Александр

Level 14 Local Expert

Всё хорошо и удобно, но! Сложно найти место для парковки и очень хотелось бы, чтобы поменяли ручку на входной двери))

Show business's response

Даша С.

Level 4 Local Expert

Работают две хамки . Одна вечно с недовольным лицом. Отказ от части товара -сопровождается «цоканьем»и вздохом на весь пункт выдачи . Когда получаешь неоплаченный товар с вайлдберис и ухожишь -в догонку слышишь «у вас вообще то товар не оплачен, откуда я знаю может у вас денег нет на карте». Даже на пунктах выдачи вайлдберис сотруднтки такое не говорят, потому что все списыватся сразу автоматически, даже не успев уйти . Женщины, вас никто не заставлял там работать , не надо портить настроение другим людям .

Вячеслав К.

Level 9 Local Expert

Толпа народу, доставщики и клиенты бросают транспорт на проезде во двор. Не хожу больше сюда, благо пунктов Озон предостаточно.

Show business's response

Андрей

Level 15 Local Expert

На выдачи хамка. Попросил её скотч, коробки связать и сделать ручку, так бросила в меня пакет, в который чуть больше обувной коробки поместится.

Яна Рвачева

Level 10 Local Expert

Мне нравится этот пункт , и выдаёт приятный мужчина всегдамвежливый и добрый , хочется возвращаться в этот пункт

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Уровень сервиса сравним с поликлиниками. Работает местная "царица", которая думает, что делает людям одолжения выдавая заказы, при этом не забывая всячески показывать своё недовольство.

Show business's response

Юлия Е.

Level 12 Local Expert

Просто мне тут нравится. Хорошие сотрудники

Юлия Веселова

Level 10 Local Expert

Хороший персонал, чистое помещение

irina petrova

Level 5 Local Expert

Не часто здесь бываю, но впечатления на 4. То попадаю на приём товара, говорят, что минут 10-20 заказы выдать не смогут, предлагают посидеть на этих прекрасных диванах…

Ozon

125 reviews