Пришёл сдавать FBS-заказы в этот ПВЗ, но столкнулся с полным непрофессионализмом. Сотрудница отказалась принимать товар, заявив, что он «не проходит по габаритам», хотя упаковка полностью соответствует требованиям Ozon. Позвонил владельцу пункта, Дмитрию, чтобы уточнить ситуацию — в ответ услышал, что «это его пункт, его правила, и он может отказывать без объяснения причин». Такой подход показывает полное отсутствие сервиса и уважения к клиентам. Из-за их отказа можно легко получить просрочки и финансовые потери. Не рекомендую этот ПВЗ продавцам — работают некорректно и без ответственности.

Show business's response

Пашка Р

Level 16 Local Expert

Обслуживание на ноль с минусом. Сотрудница изначально на негативе. Очередь от самого входа, в помещении бардак. Сначала минут 10 стоишь в очереди, а потом сотрудница говорит: "я не могу найти заказ, приходите завтра" . Или : "я не знаю как работать с этой службой доставки, приходите завтра". Половину посетителей вот так отфутболивает. Видно, что это у неё в порядке вещей. Если не хотите терять время, не выбирайте этот пункт выдачи.

Show business's response

Ольга Ловцова

Level 8 Local Expert

Постоянно сталкиваюсь с очередями и агрессивной атмосферой. Перестали всей семьей ходить в данный пункт, благо есть альтернативы. Желаю наладить сервис 🙏

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

60 reviews