Ozon
53 reviews
April 23, 2023
Отличный пункт выдачи 👍В OZON , приобретаю товары давно. Забирала товары в нескольких пунктах. Этот же, для меня, удобнее всего, 🚶♀️рядом с домом. В пункте, хорошая примерочная, всегда чистенько. Персонал очень вежливый. Девочки всегда ответят на любые вопросы, если они есть, помогут с возвратом. Однажды, сотрудница Олеся, даже помогла мне определиться с размером и цветом жилетки. Я, забыла дома очки)) В общем, отличный пункт 🏆🏆🏆 Простите пожалуйста, а нельзя ли сделать время работы пункта с 9 до 22 часов? Просто иногда, заказы приходят за несколько минут до девяти часов, а товарытовары хочется, по тем или иным причинам, забрать именно сегодня😧 , но по времени, не получается 🥺🥺🥺
3
2
October 4, 2024
Удобный пункт Ozon, приветливый персонал, всё быстро находят, помогают решать проблемы с заказами, так же помогают вернуть товар, спасибо большое вам!
April 15, 2024
Самому пункту выдачи оценку занижать не хочется, поэтому заезд не снимаю. Но хотелось, чтобы руководство пункта обратило внимание на сотрудницу, которая сегодня работала (15.04.24, 19:00). Не знаю, что произошло и почему она была в солнцезащитных очках вечером, да и это не мое дело, но за время пока она искала мой заказ, она уронила практически все коробки, мимо которых прошла, некоторые заказы роняла несколько раз, когда сотрудница ушла в соседнюю комнату и начала доставать заказ, что-то посыпалось с грохотом. Просто жалко свои заказы и заказы людей, которые могут быть повреждены от такого обращения. Есть ощущение, что сотрудница была в состоянии измененного сознания.
April 19, 2023
Отличный пункт 👍Находится рядом с домом, очень удобно. В пункте, очень удобная примерочная, в помещении и около входа, всегда очень чисто. Персонал, очень хорошо подобран. Девочки, всегда предложат пакеты, помогут с оформлением возврата. Всегда, улыбчивые и доброжелательные👍Правильно, так держать ❗Так и нужно работать с клиентами ❗❗
3
2
January 13
Отличный пункт выдачи, сотрудники вежливые, все супер довольна покупками!
October 14, 2024
ОЗОН хорош пока у вас не сломался товар. Возврат по гарантии не принимают, до поддержки по горячей линии не дозвонится, на почту отвечает автоответчик.
1
December 23, 2023
Малюсенькое, душное, ужасное помещение! При завозе товара забивается и само хранилище и сам пункт выдачи - кругом коробки и тюки Не предусмотрено место для отходов, коробки, упаковки, полиэтилен навалены под столом Примерочные узкие, вещи в них примерить и оценить как смотрятся очень сложно - приходится брать домой и делать возврат Летом вообще примерять что-то антигигиенично, с учетом того, что химчистка не предусмотрена Поставила 3* только из-за самоотверженного труда приемщиков в этом Озоне, ребята и девушки молодцы, как могут пытаются навести уют, помогают, вежливые и отзывчивые
December 14, 2024
Отличный пвз, опытные сотрудники, всё быстро, четко и по делу!
January 27, 2024
Пункт выдачи на месте - близко, удобно, быстро. Что касается ассортимента и цен, то это на совести интернет-магазина. Лично я чаще заказываю в Я.Маркет, там цены чаще ниже.
2
1
June 28, 2022
Маленький пунктик, идеально для "зашел-получил-вышел". Персонал всегда приветливый, есть маленькая примерочная, светлая и чистая. Около пункта можно спокойно оставить машину, рядом есть удобные парковки.
Единственное - нет нигде таблички с графиком работы
4
3
July 4, 2024
Немного тесновато, но всё равно удобно- быстрое и уважительное обслуживание! 😄
1
April 12, 2024
Помещение маленькое, но все удобно, есть примерочные, а главное - вежливые ребята работают
2
February 14, 2024
Хороший пункт выдачи, почти всегда свободно. Никогда не возникало проблем. Одинарная дверь, удобно зайти с коляской. Есть 2 примерочные
1
February 20, 2023
Компания Озон, у меня вопрос к вам!
Кого Вы берете на работу?!
В данном пункте выдачи работает девушка по имени Анна недовольная жизнью, постоянно хамит, постоянно недавольное лицо. Отношение такое обсалютно к каждому клиенту!!!
Неважно, в каком вы настроение придете туда, она (Анна) своим недавольным лицом плотностью его испортит!!!
Прошу руководство принять меры!!!
5
2
June 29, 2022
Как судить помещение, если, как говорится, другого нету. Примерочная есть. Стол для осмотра товара тоже имеется. Нож для вскрытия упаковки в наличии. Чисто и внутри и снаружи. В данном случае, считаю, это главное, разумеется, после людей, которые там работают. О работниках, только хорошее. Внимательны, отзывчивы, расторопны. Пять звезд без каких либо раздумий и сомнений. Покритиковать Озон, так же пока не нахожу за что.
2
4
January 10, 2024
Нормальнвй пункт. Оперативно и в срок. Видел кадровую чехарду, но, как ни странно, это ни разу не сказалось на качестве обслуживания
1
October 28, 2024
Всегда быстро и мега-вежливо.
September 15, 2022
Чисто, удобное расположение , светлое помещение. Всегда вежливый персонал. Часто забираю товары ОЗОН и всегда приятно приходить сюда.
3
3
July 4, 2022
Удобное расположение - недалеко остановка общественного транспорта. Можно получить или отправить посылку разными службами. Сотрудники вежливые и шустрые, сколько раз была - очередей нет. 👍
3
3
October 14, 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание. В общем - все, что как правило ожидается от пункта выдачи заказов. Проблем пока не было, хожу уже полгода.
Дети довольны
2
December 20, 2022
Прямо ужасно! Теряют посылки как на получение, так и на выдачу. То просто никого нет. Вчера заходила, стоит народ внутри, а никого нет. Сотрудник просто ушёл куда-то, бери товар сам. То телефон разряжен, нечем принять. В общем очереди постоянные и бардак, плохо очень смотрят
4
December 13, 2024
Удобный пункт выдачи.
December 20, 2024
Всё отлично!😉
September 7, 2022
7.09.22 примерно в 20:10 (корп. 617а) зашли с мужем получить товар. Сотрудница (представилась Юлией Борисовой, бейджа у нее не было) попросила назвать последние 4 цифры заказа. Назвали. Затем попросила назвать код товара. Муж попросил сначала осмотреть товар(вдруг он ненадлежащего качества) в ответ, эта женщина начала орать как психически нездоровая и обвинять в том что сейчас мы не назвав код схватим товар и убежим🤦🏻♀️🤦🏻♀️. Я сделала ей замечание о том почему она так разговаривает с клиентами, на что в ответ она снова проорала: "как хочу так и разговариваю!" принесла товар и швырнула его на стол. Вопрос к руководству: почему психически ненормальные сотрудники работают с людьми? Абсолютно без преувеличений, она не просто повысила голос, она орала как ненормальная и хамила!! Примите меры. Надеюсь это последний ее рабочий день в пункте выдачи товаров!!
6
1
December 9, 2023
Время 9:37, а пункт выдачи закрыт. Стою уже 20 минут, в рабочее время у пункта с 9 часов
1
December 26, 2021
Чаще всего заказываю товары именно в этот пункт выдачи, так как довольна обслуживанием. Всегда быстро и доброжелательно! Народу немного, есть парковка
2
3
November 27, 2022
Удобное доя меня местоположение .
Оперативные , вежливые , приветливые сотрудники .
3
2
February 15, 2023
Обслуживают всегда очень быстро. Сотрудники вежливые и отзывчивые
3
2
February 20, 2024
Отличные сотрудники помогают если что то не понятно
1
1
March 1, 2023
Хороший магазин быстро заставляют товары, которые заказал. Почти всегда без брака.
3
1
June 11, 2023
Сотрудница с именем Олеся видимо считает, что ей все вокруг должны, мысленно окунулся в совок, после 2 минутного общения с ней. И научите уже Олесю говорить "Спасибо за заказ" и "до свидания".
1
December 26, 2022
26.12 в 14:00-14:30
Стояла ждала заказ
Девушка с ее слов работает первый день, сказала что если что то не нравится пускай приходят в другой день или же заказывают в другое отделение
Принимает очередь как то непонятно, то одного, то другого.
Долго принимала возврат (не мой)
Очередь гигантская
Разочарована, раньше было лучше обслуживание.
3
2
September 20, 2022
Работают быстро. Профессионально. Дважды привозила в данный пункт. Не привязываются к форме посылок. Поэтому отправляю здесь.
3
2
December 24, 2022
О, а я смотрю, не я один с этой неадекватной столкнулся!)
Впервые встречаю такой махровый треш! Более неадекватной сотрудницы в жизни я не встречал. Теперь даже самое неадекватное хамло, по сравнению с ней будет казаться интеллигенцией из филармонии. Таких, как она нужно держать подальше о людей!
5
November 16, 2022
Сотрудники полный неадекват. Вчера клиенту передо мной сотрудница пункта истерику устроила из-за возврата. Сегодня другая отказалась выдавать заказы вме кроме озон. Мол интернет не работает. На озон работает, а на остальные заказы - нет.
3
November 9, 2022
Незнаю, но грусть от таких мест находит. Что этот "озон" мифический не может близ лежащую территорию очеловечить?
3
1
June 17, 2024
Очереди стали ужасные. Просто по 20 минут стоишь. Видимо нужно менять пункт на соседний
1
1
February 3, 2022
Выше всяких похвал!!! Это же просто чудо - любые товары можно забрать рядом с домом в удобное время.
3
3
November 15, 2022
Стандартный пункт выдачи товаров. Приветливый персонал.
3
2
October 9, 2021
Хороший пункт выдачи и в удобном месте,нет в одном помещении других магазинов и толпы народу.правда примерочная маленькая)но ничего страшного в этом
3
2
January 8, 2024
Персонал супер.
November 21, 2020
Странный пункт выдачи, сотрудники не знают как оформить возврат. На замечания сотрудницы Озона (которая случайно оказалась в очереди на получение), стали спорить и нервничать, переходить на «понятия», при этом игнорируя объективные доводы.
Больше не воспользуюсь. Подтягивайте квалификацию сотрудников и сервис.
4
1
April 17, 2022
Отличный пункт выдачи, авито, озон, боксберри и тд, все рядом и быстро, всегда бы так👍
1
2
February 27, 2023
Очень вежливый сотрудник на выдачи
3
1
November 6, 2022
Место доставок огромного количества посылок
3
1
March 4, 2023
Получение быстрое, без проблем
3
1
May 15, 2023
Иногда грубые сотрудники
1
January 29, 2022
Компактно - уютно. Сотрудник оперативный
3
3
January 17, 2024
Феерично👍👍👍
July 10, 2022
Рано закрывается
3
2