Жалоба на грубое поведение сотрудника Ozon
Здравствуйте!
Я, Ахмед, хочу сообщить о недопустимом поведении сотрудника Ozon. 07.02.2025 я принес товар для возврата в пункт выдачи заказов по адресу Юбилейная 35 корпус 3 . Сотрудник грубо общалась, порвала упаковку товара и вела себя крайне неадекватно.
Прошу вас разобраться в данной ситуации и принять соответствующие меры. Готов предоставить дополнительные доказательства и пояснения.
С уважением,
Ахмед.М
Алена Воронина
Level 7 Local Expert
January 30
Заехала за посылкой перед мероприятием, попала в 15-минутный перерыв, ждать не было времени, да и у такси тариф ожидания - офигеть какой дорогой, не считая того, что и так заказала такси с промежуточным адресом (озоном) дороже.
Пришлось в итоге заказывать курьерскую доставку.
Когда так делают - надо писать номер телефона, или же перерыв должен быть официальным, чтобы было написано, что в такое-то время перерыв - вопросов бы не было, а так очень сильно подвели(
1
4
Сад на балконе
Level 4 Local Expert
April 21, 2024
Отличный пункт! Близко от дома, всегда чисто и сотрудники всегда приветливые. Бываю тут довольно часто. Удобные примерочные и нет очередей.
Софья Путникова
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Отличный пункт выдачи, всегда чисто. Работают 2 прекрасные девушки, которые всегда приветливы, вежливы. Помогут с заминками, если что-то не так с товаром или упаковкой. И, конечно, очень удобное расположение, людей не очень много.
Александра
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Любимый пункт озон. Очень приятные, компетентные, отзывчивые сотрудники. В пункте всегда чисто. Бываем здесь 1-2 раза в неделю – все нравится.
Show business's response
Александра Михайловна
Level 7 Local Expert
February 23, 2024
супер класс!! отличные сотрудники, удобное расположение, всегда чисто и приятно внутри, также хочу заметить что не сталкивалась с очередями, всегда все быстро и по факту
Татьяна
Level 4 Local Expert
January 11
Все отлично, вежливый персонал
Николаевич
Level 30 Local Expert
March 31, 2024
Все быстро и удобно и комфортно и прямо напротив офиса. Рекомендую.
v363204m
Level 21 Local Expert
April 23, 2024
Чисто хорошо! Людей не много поэтому заказ забрать можно быстро .
1
Кривоспицкая Анастасия
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Все отлично, попадала на одну и ту же девушку. Пункт всегда чистый, а девушка вежлива)
Show business's response
Иван "Vanargo" Полищук
Level 11 Local Expert
October 23, 2023
ПВЗ открылся недавно, работа на отличном уровне, хочется отметить приветливость сотрудника
Show business's response
Инкогнито 8334
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Хорошая точка, добрые люди.
Надежда Кулакова
Level 11 Local Expert
April 19, 2024
Очень внимательные и отзывчивые особонно Светочка 🙏💕
1
Юрий Пыжов
Level 12 Local Expert
May 13, 2023
Хожу сюда потому что рядом. В пункте выдачи всегда чисто. Работают две постоянные дамы ‐ быстро выдают, вежливые. Премию заработали (было бы здорово, если бы её давали им). Нареканий нет. Из пожеланий - будьте добрее, люди))))