Ozon
58 reviews
October 27, 2024
Очень нравился до последнего времени. Было удобно, всегда вовремя, притные, вежливые работники.
Но это в прошлом. От последних заказов пришлось отказаться потому что в сам пункт так и не попал.
1
April 11
Забирала сегодня заказ в этом месте. Рабочие смены прям за столом курили и пили пиво, видимо со своими друзьями. Ужасный пункт выдачи. По ошибке заказала не на тот адрес, больше такой ошибки не совершу.
January 21
Сегодня 20.01.2025 пункт выдачи не работает. Приходила в 10:50, в 13:30 и в 16:30. Записок, объявлений или графика работы нигде не висит. Как вот забрать заказ??
September 6, 2024
Целую неделю пытаюсь тут забрать заказ, прихожу после 5 вечера, пункт выдачи закрыт. И так целую неделю с 02.09.24 по 06.09.24. При том, что нигде никак не обозначено, почему и на какой срок пункт закрыт. И здесь такое постоянно происходит, то закроются на несколько часов пораньше, то на работу опаздают тоже на несколько часов, то вообще пункт выдачи на неделю закроют без объяснений причин. Не советую сюда заказывать
3
June 15, 2024
Очень часто заказываем через этот пункт, так как работаем рядом в тату салоне Tattooin. Всегда чисто,быстро,приятно пахнет)
September 7, 2024
Пункт не работает с 1 сентября, и до сих пор никто не может получить свои заказы. Понятно, что могут быть уважительные причины...Но, об этом необходимо уведомлять!!!!! Почему нет никакой информации на двери пункта? Люди не знают что делать, и до сих пор в неведении...Что за отношение???
1
September 8, 2024
Пункт выдачи закрыт и уже не первый день!!!!
Заказ там лежит, получить невозможно. Перезаказать тоже проблематично, так как акции кончились цена выросла в 2 раза. Отвратительная контора и никто не несет ответственности. Озон жалобы не рассматривает. Отвратительное отношение к покупателю.
September 11, 2024
Сначала у этого пункта стал произвольный график, когда хотели тогда и работали, не предупреждая об этом. В итоге пункт выдачи закрылся вместе с не полученными заказами, которые просто ушли обратно из за истечения срока хранения.
May 31, 2024
Заказала телефон для мужа 64280558-0076, ждала почти 3 недели, заказ пришёл в пункт выдачи на Бекетова 68, так как работают пришла через 4 дня и мне говорят , не прошёл проверку качества в пункте выдачи, что!!!???? Они теперь отдел качества???!! Деньги вернули, но нужен был телефон Карл телефон!!!! За таможню денег нет ещё, озон работает ужасно!!!!
1
September 3, 2024
- 3 звезды за то что пункт выдачи уже 3-й день закрыт и никого там нет кроме посылок, но весь прикол в том что кто-то эти посылки принимает, а пункт выдачи открывать не хочет, сделайте уже что нибудь....
8
January 20
Ну и почему сегодня весь день не работает пункт?? Я 100000руб потеряла, т к не могу выдать готовые вещи клиентам!!
October 10, 2024
в начале сентября 2024 закрылся без объяснения причин и без предупреждения, поддержка за несколько недель так и не помогла забрать заказ, который лежал за закрытыми дверьми. Не рекомендую.
June 22, 2024
Хороший, вежливый персонал. Всегда оперативная выдача товара. Но сам пункт какой-то неопрятный, не уютный . Не помешал бы косметический ремонт.
September 14, 2024
Заказала товар две недели назад в этот пункт Озон по адресу: Бекетова, 68. Пришло сообщение, что товар прибыл. Но пункт не работает до сих пор. Никаких объявлений о причинах закрытия нет.
1
September 24, 2024
Безобразие, заказы туда принимают, а приходишь, там закрыто и надпись, что нет сотрудника, возникает вопрос нафига ставить точку как активную еслиб можно было бы и одной бы звезды не поставил
September 2, 2024
ПВЗ закрыли без объяснения причин, даже бумажку не наклеили. Заставляют людей стоять у двери и ждать у моря погоды. Заказы забрать невозможно. Отношение к клиентам так себе .
2
September 9, 2024
А что происходит??? Почему нельзя зайти в график работы озона?
Последнее время и так обслуживание никакое тут, так ещё и закрыто!!
Мне товар надо забрать!!!
1
November 6, 2024
Не достучаться не дождаться, записок не оставляют если ушли графика работы нет....
September 4, 2024
Пункт выдачи не работает третий день, зато посылки там лежат!
Сделайте что нибудь! Невозможно каждый день приходишь дверь закрыта
December 30, 2022
К самой доставки претензии нет! Всегда приходят товары в срок! Проблема в пункт выдачи, почти каждый раз приносят не все заказанные товары, я то думала это случайность, а это норма в этом пункт выдачи! Муж и многие знакомые кто делает заказ в этот пункт выдачи сталкиваются с этим постоянно!!! Одна девушка(если можно её так назвать) груба, неопрятна, с фингалом один раз её застала, курит на улице пока её ждёшь в самом пункт выдачи, ждёшь пока она в телефоне посидит минут 5, а ты все это время стоишь ждёшь!!! Наведите порядок с персоналом!! Уже не приятно заходить именно в этот пункт выдачи!!!
На отзывы не реагируют, в службе поддержки 0 реакции!!!
На днях опять зашла за заказом, а в примерочной спит бомжиха😧 ужас какой то.. складывается ощущение что эта дама с фингалом и есть хозяйка этой точки😅
3
September 3, 2024
Отвратительный пункт выдачи, целый день ПВЗ не работает. 4 раза приходил, в 9, в 11, в 14 и в 17 часов. Пункт выдачи заказов закрыт. Никаких уведомлений и информации. В тех поддержку позвонить невозможно. В он-лайн чате получить информацию аналогично невозможно. Руководство ... финиш , мягко говоря, раз такое допускают...... ПОЗОР!
1
October 2, 2024
Крайне не советую сюда заказывать. Недавно закрылся на месяц, и не получил свои срочные заказы.
October 28, 2023
Нормальный пвз. Сотрудники вполне приветливы, что не в каждом пункте встретишь. Местоположение неплохое, с парковками везде туго.
1
September 7, 2024
Вечно закрыто не могу свой заказ получить уже третий день .Больше не буду заказывать на этот адрес.
1
December 8, 2023
Не знаю как сейчас, но когда была девушка "А" выдавщица, было всё очень ОЧЕНЬ плохо. Вместо утери товара ставила выдачу! И поди потом докажи. Разброд был и шатание
September 3, 2024
Пришли за заказом, пункт закрыт. Время не было даже 8. Вижу такое неоднократно
1
March 24, 2024
Нравится всё. Расположение, обслуживание, санитарное состояние пункта.
1
1
June 27, 2023
Самый ужасный пункт выдачи!
Душно, грязно внутри, интернет в пункте не работает-номер заказа назвать невозможно.
Постоянно теряют заказы, сваливая на курьеров: мол, курьер не туда привез, курьер забыл…
Приходится перезаказывать….
2
2
November 27, 2023
Самый ужасный пункт выдачи в городе
Чтобы работник говорил НУ Я НЕ ЗНАЮ
МАТЕРИЛСЯ и бесился за стенкой такого не бывает скажите вы
Я в шоке скажу я
1
May 14, 2023
Регулярно закрыт утром. До скольки не знаю, дольше 9:30 ждать уже не могу. И в ожидании я не одинок. Руководитель, если тебе пофиг на свой бизнес, это твое дело, но тебе пофиг на покупателей. А сотрудникам пофиг на тебя.
4
September 4, 2024
3 дня пытаюсь забрать заказ, пункт выдачи закрыт, и я такой не один
1
January 8
Нет интернета веутри
1
July 6, 2024
Спасибо девушке👌очень добрая,сразу все выдала!
November 19, 2022
Ужас! Каждый раз приходя в пункт сидит пьяная неопрятная сотрудница, на обращение в службу поддержки не помогает (просто проведут беседу ) с ней так же часто сидит в компании либо мужчина ( прям при мне прятали стаканчики и бутылку)либо она одна пьяная , еле идет за посылками шатаясь , и вонь в пункте от нее.
3
February 21
Редко работает!
September 16, 2024
Закрыт постоянно не заказывать!!!!!!!
January 6, 2023
Отличный пункт. Только интернет не ловит, приходится выходить, чтоб код в приложении открыть. Обслуживание быстрое, никаких конфликтов не возникало.
1
4
February 12, 2024
Удобно. Есть подъезд для авто со двора
1
1
August 14, 2023
Плюс звезда за то, что рядом с домом и приходят вещи быстро, но хамство персонала запредельное
July 28, 2024
В норме , коробок только много
August 6, 2022
Хороший пункт выдачи, часто получаю именно тут. Иногда бывает немного душно и жарко, но это терпимо. Сотрудники вежливые и оперативные, есть примерочная кабинка.
2
March 4, 2024
Удобно,быстро...........
1
1
February 10, 2024
Постоянные завалы товаров .
1
August 20, 2023
Работают быстро и слаженно.
2
2
February 16, 2022
Нравится быстрая доставка. В этом пункте выдачи, никогда нет очередей. Чисто, светло.
1
3
September 12, 2023
Удобно, быстро, хорошо!
1
2
December 17, 2022
Пункт просторный ,работает согласно расписания ,работники вежливые
1
3
February 25, 2022
Отличный пункт выдачи. Чисто, светло, уютно. Отличный персонал
1
3
September 17, 2023
Не всегда вежливый персонал
May 31, 2023
Удобное расположение, но не всегда хороший сервис
2