Ozon
79 reviews
January 31
БЕЗОБРАЗНЫЙ СЕРВИС предложил Озон при покупке товара из-за РУБЕЖА !!!)
Всё-таки Покупатель покупает товар на Озоне и по Российскому законодательству имеет право проверить, УВИДЕТЬ глазами, ПОЩУПАТЬ руками, НЕЗАВИСИМО от куда пришёл товар. Озон- это не КУРЬЕРСКАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ, это МАРКЕТПЛЕЙС - ТОРГОВАЯ ПЛОЩАДКА, которая ОБЯЗАНА НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за то, что Покупатель приобретает товар, который он заказал.
В данном случае Покупатель вообще не видит, что ему присылают (яд, бомбу, запрещённые вещества и т.п)- ему предлагается принять ЗАКРЫТУЮ УПАКОВКУ, которую покупатель имеет право ВСКРЫТЬ только после, как ДАЁТ СОГЛАСИЕ, что готов товар купить.
Но товар покупатель НЕ ВИДИТ, а в руках держит ЗАКРЫТУЮ УПАКОВКУ.
Далее начинается ещё веселее. После вскрытия упаковки с МАРКЕТПЛЕЙС Озон все ОТНОШЕНИЕ ПРЕКРАЩАЮТСЯ, а Покупатель может отказаться от товара только если свяжется САМОСТОЯТЕЛЬНО с продавцом и вступит с продавцом в диалог, и если удастся договорится, то САМОСТОЯТЕЛЬНО будет отправлять посылку через ПОЧТУ РОССИИ.
Рультат диалога не очевиден и Продавец может НЕ ПРИНЯТЬ ТОВАР живя по своим государственный законам и прочим своим желаниям.
Регулярно пользуюсь Озоном, но с покупкой в Озоне товара из-за рубежа сталкиваюсь впервые.
Предполагаю, что для Российского регулятора в лице Роскомнадзор имеется появятся вопросы по проверке качества оказываемой услуги?!))
April 26, 2024
Отличный пункт выдачи! Приветливый персонал. Всегда всё чисто и аккуратно. Приятно ходить туда за заказами. Спасибо! Рекомендую.... Рядом хорошая кофейня...
2
October 7, 2024
Очень быстро работают сотрудники. Очень приятное обслуживание. Всегда ответят на все вопросы. Хорошая команда. Удачи и СПАСИБО
March 13, 2024
Всегда ходила в этот пункт выдачи, но с недавнего времени разочарована. Работают там не очень компетентные сотрудники, по видимому, не совсем разобравшись с системой в компьютере.
Обстановка нервная и напряженная. С камеры не уходи в примерочную, вещи выдают частями и потом еще обвиняют, что покупатель пакеты перепутал. Почему я должна мерить изделия на виду у очереди из людей, которые пришли за выдачей товаров? Я что съем их в примерочной?! Вобщем какой-то абсурд… очень неприятный осадок остался… 👎
2
1
March 19
Приветливые сотрудники , все быстро , удобно !
May 22, 2024
После ремонта наступило какое то безобразие, за прошедшую неделю дважды было когда я прихожу за заказом, а пункт закрыт, в рабочие часы! Получить заказ в день, когда его привезли и когда ты на него рассчитываешь тоже больше не получится, потому что уведомление о доставке приходит уже в ночи!
1
1
May 24, 2024
24.05.24 срочно нужно было получить товар утром, пришла к времени открытия - пункт закрыт, вывеска: "Пункт работает с 13.00, приносим свои извинения! " Товар нужен был к 12:00, пришлось бегать и искать товар в магазинах(((
1
February 9, 2023
Отличные сотрудники! Всегда все чётко, быстро, помогают, если возникают трудности. Сам пункт чистый, есть примерка, всегда вкусно пахнет кофе (рядом пункт кофе)))
3
1
November 13, 2023
Отличный пункт выдачи! Приветливые милые женщины выдают заказы! Всё очень быстро. Приятно туда ходить... Спасибо!
2
April 24, 2024
Полный беспорядок. Не смог получить заказ. Ехал на награждение людей которые оказывают гуманитарную помощь участникам СВО, нужны были рамки для грамот, пришлось бегать искать одинаковые.
1
August 26, 2023
-вежливый персонал
-если много народа,подключается второй оператор
-все чётко и быстро
Только лучшие рекомендации_!
3
June 27, 2023
Рекомендую. Специалисты отзывчивые, вежливые, приветливые, всегда подскажут и помогут. Все оперативно.
2
April 24, 2024
Прождал 15мин. Никого нет. Продавец соседнего магазина сказал, что сегодня этот ПВЗ не работает. Никаких объявлений по этому поводу нет.
Зря потерял время.
1
January 22, 2024
Отличный пункт выдачи заказов! Дружелюбный персонал, работают четко и быстро, без каких либо проблем и вопросов👍 всегда приятно к ним приходить
February 16, 2024
Небольшой пункт. Всегда приветливые сотрудницы, минимум очереди и быстрая выдача посылок👍
1
October 24, 2023
Всë отлично, отзывчивые и добрые сотрудники, все расскажут и подскажут
3
April 9, 2023
Хороший пункт выдачи Ozon!
Приятный постоянный коллектив, всегда ухожу с хорошим настроением:)
Всегда подскажут и объяснят, если что-то непонятно.
3
December 25, 2022
Хамское поведение,от женщины.
Я заказал большое количество товара,он мелкий попросил пакет,сказали платный,я говорю давайте куплю,»там стоит через личный кабинет сложно,та и вообще людей в очереди много и бла бла бла»
Самый худший пункт выдачи в котором я был !
Так как я постоянно в дороге,бывал я во многих
Прикол с пакетами первый раз слышу
1
8
February 27, 2023
Что могу сказать,за Озон,классное местечко,девчата хорошие работают,вежливые и быстро все делают а если что непонятно внятно объясняют,вообще советую!!!
3
January 4, 2024
Как же удобно забирать все заказанное, когда он рядом с тобой👍
3
September 7, 2021
Доставка Озон и других служб. Чисто, удобно, очень приветливый персонал. Удобный график работы и расположение. Можно как принять посылки, так и отправить при необходимости.
3
April 6, 2023
Отличный пункт! Сотрудники работают давно, вежливые и отзывчивые!
3
June 4, 2023
Все хорошо, спокойные сотрудники. Никаких проблем не возникало.
3
July 23, 2024
Отличный пункт выдачи
August 4, 2024
ну типа удобна гыгыгы
1
June 8, 2022
Сотрудники приветливые,подскажут как что вернуть,если что-то не подошло,помещение чистое и аккуратное
3
May 24, 2022
Работницы данного пункта не хотят работать, они хотят продемонстрировать свою глупость и не понимание логики. Воспользовался другим пунктом отправки.
1
7
March 28, 2024
Отличный авто магазин
1
February 19, 2022
Молодцы девочки ! Всегда работают быстро , без задержек! Приветливые сотрудницы !
3
April 19, 2023
Елена, супер. Помогла в сложной ситуации. Спасибо за понимание и человеческое отношение.
3
December 9, 2022
Чисто, уютно, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание.
1
1
June 13, 2024
Отличное место
1
September 11, 2021
Хороший пункт выдачи. Персонал очень классные. Чисто. Если даже очередь, то долго не приходиться ждать. Отдают детям это огромный плюс
1
June 15, 2024
Всегда закрыт. Если есть перерывы нужно повесить расписание.
1
August 25, 2021
Мне этот пункт очень нравится. Девочки всегда на месте, всегда подскажут, помогут.
1
1
July 8, 2022
Понравилось. Быстрое и добродушное обслуживание.
2
1
November 27, 2022
Девушки выдают всё оперативно, чисто.
3
July 11, 2022
Найти тяжело в доме. Маленькая вывеска. Но - Обслуживание быстрое.
1
December 22, 2020
Ленивые и нерасторопные сотрудницы, абсолютное не заинтересованные в том, чтобы помочь и сделать все быстро. Негативный опыт посещения. Впредь только постаматы: быстро, без очередей, без невнятного общения и человеческого фактора)
1
10
August 31, 2021
Отличный пункт, несколько сотрудников, все быстро и вежливо.
1
1
December 23, 2020
Закрывается в 20:00, это какое-то издевательство. Подавляющее большинство работающих людей физически не успевают к этому времени. Какой смысл такого пункта выдачи? Продлите время хотя бы до 21:00
5
March 22, 2022
Удобное расположение, вежливый персонал.
March 24, 2021
Больше 5 минут там никогда не задерживался. Операторы работают быстро, оперативно. Вежливые) что ещё можно сказать про точку выдачи?)
3
February 2, 2023
Без промокодоов цены кусачие
3
November 27, 2020
Спасибо огромное сотрудникам этого пункта! Девушки помогли мне отправить негабаритный товар (огромную люстру), наклеили наклейки ,что это хрупкий товар, укрепили коробку, подсказали, как лучше ее уложить. Такой доброжелательности и неравнодушия давно не встречала в пунктах выдачи и отправки.
3
2
May 8, 2023
Чисто и быстро
February 1, 2024
Удобно
2
June 18, 2021
Отличный пункт. Все быстро. Девочки работают прекрасные!
October 7, 2021
На машине подъехать можно, но с парковкой обычно не очень хорошо.
3
September 3, 2021
Все оперативно. Всегда работают в двоем. В очереди не разу не стоял.
3