Ozon

4.4

100 ratings

Rate this place

Аурика Николаевна

Level 4 Local Expert

Прежде чем нанять персонал необходимо его обучить работе с клиентами. И вежливого общения. Сегодня пришла за заказом в пункте был перерыв написано 15 минут. Сам работник курил у двери пункта. До какого времени перерыв написано не было. Работник в грубой форме ответил, что он каждый час может устраивать себе перерыв. Ни кто не против, но указывать время необходимо до какого у него перерыв, чтоб люди понимали во сколько подойти за заказом!!! Пока я пыталась понять до какого времени перерыв пришло как минимум ещё пару человек. Может тогда нам постоять у двери посмотреть как работник на стуле катается и курит!!! Что за бардак вообще!

Michael Stepanov

Level 18 Local Expert

Адекватная загруженность. Спокойно заказываю сюда зная, что не будет долгого ожидания. Отзывчивый сотрудник , который все объяснит при необходимости. Все круто и рядом.

Валентина Ф.

Level 3 Local Expert

дама брюнетка общается с надменным тоном, одобренный продавцом возврат с браком и с фото, сидела и выясняла по телефону принимать ли ей его или нет, помимо очередь из 5 человек.

Show business's response

Алексей Е.

Level 6 Local Expert

Всегда вежливые сотрудники, работают очень быстро! Отдают заказы даже когда до закрытия пару минут, в других пунктах меня разворачивали.

Лиза Д.

Level 4 Local Expert

Как только приняли двух новых сотрудниц, пункт стал филиалом Ада на земле. Бесконечные «перерывы на 15 минут», на которые дамы уходят покурить. Доходит до такого, что мы клиенты стоим в очереди на улице, пока они курят и демонстративно говорят нам «перерыв» и указывают на написанный от руки клочок бумаги «перерыв 15 минут». С каких пор у пунктов выдачи есть перерывы по 15 минут по 458 раз в день ?! Помимо покурить, работница брюнетка во второй половине дня постоянно выходит к своему ухажеру, который приезжает видимо ждать ее с работы и стоит с музыкой на весь двор под окнами. Соответсвенно выходя у нему, у дамы тоже «перерыв» . Сегодня дошли до максимума: пункт просто закрыт, без объяснения причины. Люди подходят, ждут минут 20, уходят. Сказать что это жесть, ничего не сказать

Show business's response

Valeria Shadyzheva

Level 4 Local Expert

Очень неприятный персонал, никогда не ответят на приветствие, не дают никаких комментариев и объяснений, если есть вопросы. А именно женщина с чёрными волосами, и парень Николай.

Елизавета У.

Level 3 Local Expert

Сотрудника пвз нет на месте. Вместо него посылки принимает/выдает сотрудник яндекс маркета, когда скапливается очередь. Пришлось стоять около 20 минут, мне и еще нескольким людям

Show business's response

Yulia

Level 15 Local Expert

Сотрудник пункта выдачи в смене на 17.11.2024 абсолютно некомпетентный человек , искали сами свой заказ , а девушка просто нехотя передвигалась по помещению с электронкой на столе . Ну это кринж ребята , работать кто будет ?

Виктория Еремкина

Level 3 Local Expert

что могу сказать! Отличный пункт выдачи, не мало раз переезжала и поэтому пунктов видела много!) Чисто, порядок, быстрая доставка ну и самое важное- это персонал) В этом плане тоже все отлично Единственное есть один мужчина немного неприятный, но писать его имя и т.д не буду т.к это не корректно.А вообщем все супер, топчик👍🏻😭

Юлия Т.

Level 6 Local Expert

Может быть поначалу пункт работать хорошо, но сейчас я лично недовольна его работой. 1. Пункт озон находится рядом с Яндекс маркетом и сотрудник один на обе выдачи. Как получать и занимать очередь непонятно 2. В пункте всегда очень много навалено коробок, не протиснутся. похоже не предусмотрено место под хранение? 3. Было пару раз, когда сотрудник девушка просто не могла найти посылку, хотя она пришла. И просила прийти в другое время. Такое случалось не только со мной 4. Сотрудник мужчина на мою просьбу отказаться от одной из позиций попросил артикул. Найти его в ЛК мне не удалось, и что странно, он сам не знал и даже не пытался узнать где вообще в озон артикул. Если ты работаешь на пункте выдачи разбираться в таких вещах я считаю сотрудник обязан. В целом работа пункта оставляет желать лучшего! Объективно, 2 звёзды

Сережа

Level 19 Local Expert

Самое лучше отделение озона. Приятная девушка встретила в отделении и помогла с получением заказа. Все было круто, очень дружелюбная и теплая атмосфера уюта. Огромное спасибо Прониной Марии за доброжелательность в общении с людьми!

Михаил Крюков

Level 12 Local Expert

Я являюсь постоянным клиентом OZON. И в одном из последних заказов мне не пришло несколько позиций, в приложении они были отмечены как получены. В пункте выдачи отказались разбираться и отправили в поддержку. В поддержке мне первые несколько раз отписались стандартными фразами, а потом, после раза 3-го, отправили разбираться в пункт выдачи. Похоже у OZON стало на одного постоянного клиента меньше…

Show business's response

Александр В.

Level 8 Local Expert

Одежду, автохимию и многое другое, беру с удовольствием . Вежливый персонал. Мне подходит

марина скр

Level 3 Local Expert

Хамское отношение к людям , куча наваленных коробок , с коляской не пройдешь. Сотрудники ведут себя не адекватно

Show business's response

Карина

Level 3 Local Expert

Пришла в озон в 9:16, а он тупо закрыт и свет не горит. Проверила график работы, написано с 9:00 работают….

Show business's response

Екатерина

Level 17 Local Expert

Хороший пункт выдачи, чистый, товар выдают быстро.

Show business's response

Владимир Пузыревский

Level 5 Local Expert

Ужасней пункт выдачи Работник сидит не в адеквате Пасылки теряются Внутри грязно Одним словом дно !!! Не советую сюда заказывать будите ждать долго

Дарья

Level 16 Local Expert

Обычный пункт выдачи Работают приятные и любезные люди

Show business's response

Эльдар Мамаев

Level 8 Local Expert

Быстро, без никаких проблем, вежливо

Show business's response

Ivan Petrenko

Level 19 Local Expert

Быстро и удобно 👍

Светлана Сумина

Level 12 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Всегда им пользовались, пока не открылся еще ближе))

Даня Таран

Level 7 Local Expert

Удобный пункт выдачи.

Шоу Шоу

Level 14 Local Expert

Всегда чуть ли не под закрытие привозят товары, что для транспортной доступности в район, странно.

Show business's response

Алексей К.

Level 8 Local Expert

Не соблюдается срок доставки

Незарегистрированный Пользователь

Level 4 Local Expert

Нормально

Александр Ганенко

Level 6 Local Expert

Постоянная вонь в пункте выдачи и отсутствие места из-за наваленных коробок!

Show business's response

Анна

Level 17 Local Expert

Снизила ⭐️ за то что периодически работает 1 сотрудник на Озон и Яндекс.

Show business's response

Калерия Глижинская

Level 6 Local Expert

Хамский персонал

Татьяна Александровна

Level 11 Local Expert

Всё хорошо

Show business's response

Алексей Ж.

Level 7 Local Expert

Классно

Show business's response

Ксения

Level 6 Local Expert

Все супер👌

Show business's response

Виктор Кузнецов

Level 8 Local Expert

Всё чётко и быстро

Вячеслав Воробьев

Level 18 Local Expert

Для МП идеально)))

Show business's response

Светлана Т

Level 9 Local Expert

Все хорошо

Show business's response

Dealyur

Level 7 Local Expert

Режим работы не соблюдается

Show business's response

Андрей Туковский

Level 20 Local Expert

Работает

Show business's response

Татьяна Карчевская

Level 18 Local Expert

Все тут хорошо

Show business's response

Олег

Level 14 Local Expert

Приветливый персонал

Show business's response

Ozon

38 reviews