Столкнулась с тем , что не могла получить заказ, потому что посетитель передо мной пыталась отправить посылку , а сотрудник не умел это делать На пункте работают необученные сотрудники, и это вопрос не к сотруднику , а к пункту , как такое вообще возможно В итоге она сидит всем звонит и не может отправить посылку , а очередь ждет Это вообще не нормально

Екатерина С

Level 6 Local Expert

Пункт выдачи не работает третий день. В техподдержке ответов по какой причине не дают. Должен был открыться 06.12, но с утра подходят люди, а сотрудников нет. Весь забит товарами. Что за отношение к клиентам? Почему я оплачиваю товар и не могу получить его? Каждый день обещают выдачу товара «завтра». Сегодня 08.12, пункт выдачи снова не работает. Дополнение. Исправляю оценку на 4, т.к. за два года в пункте стало гораздо чище. Новые сотрудники справляются со своей работой. Да, бывают «накладки», но это не смертельно. Пока ещё не приходила к закрытым дверям и не уходила без товаров. Единственный минус, это плитка на пандусе и ступенях, очень скользко и травмоопасно. Убедительная просьба к руководству, рассмотреть замену покрытия на прорезиненное.

ксения шаткая

Level 3 Local Expert

Это самый ужасный пункт выдачи Озона. Пришла получить сегодня заказ, а пожилая женщина которая сидит на выдачи на меня на орала, что я не вовремя пришла так как у нее приемка идет. Пункт был абсолютно пустой, людей не было, я опять попросила, что б мне отдали мой заказ, на что она мне ответила что у нее теперь перерыв и она не будет ничего выдавать… А перерыв у нее как она сказала каждый час по 15 минут… Я подошла через 30 минут за заказом, но дверь пункта была закрыта. Настоятельно рекомендую Озону обратить внимание на этот ПВЗ, уж очень он портит репутацию компании в целом.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

117 reviews