Быстро пришла послылка. Пункт выдачи назодится в шаговой доступности, что очень удобно. Хорошие отзывчивые работники. Все устроило. Спасибо за обслуживание.
Ирина
Level 7 Local Expert
October 15
После того, как переехал озон, невозможно спокойно прийти и забрать свой заказ. После спуска по лестнице вас ждет темное подвальное помещение, пропахшее сыростью, далее дверь в сам озон, на которой каждый раз висит табличка с надписью «перерыв 15 минут» на закрытой двери, и из-за этого очереди в 8-10 человек. Из старых сотрудников осталась только девушка, которую давно не видела, видимо тоже уволилась. Один раз меня встретила девушка, которая мне не ответила на приветствие и с недовольным лицом отдала заказ, и так же не ответила мне на прощание. Недавно забирала заказ, работал молодой человек, и один из моих заказов вообще не нашел, но парень работал первый день, и на это можно закрыть глаза. Просьба привести пункт выдачи в надлежащий вид и обучить своих сотрудников вежливо общаться с людьми. Пока не буду заказывать товар в этот пункт, потому что неприятно посещать его и тратить около 40 минут на очереди и долгую работу сотрудников
1
Ирина Ш.
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Во-первых, пункт очень удобно расположен. Во-вторых, пункт просторный - 2 стойки выдачи товара, 2 кабинки, большой пяточек для очереди, большое помещение склада. В-третьих, хорошие ребята работают. Быстро выдают заказы, посылки с Авито дают проверять и мерить. С отправкой и упаковкой тоже никогда проблем не было.