Ozon
24 reviews
April 28, 2023
Пункт выдачи - замечательный. Удобно расположен рядом с домом, это играет колоссальным плюсом при выборе ПВЗ. Также приветливые сотрудники, если что не так всегда объясняют и разъясняют. В общем я довольна)
1
June 27, 2023
Заказал контактные линзы, в итоге пришел получать (27.06. в 16:15 примерно), работница закрыла отделение и удалилась то ли на обед, то ли в туалет, то ли по своим житейским делам. При этом таблички через сколько она вернется на двери не было. Через два часа прихожу вновь, сидит она и радостно сообщает, что система уже зависла как 1,5 часа. Мол, дам вам телефон начальника, общайтесь. Завтра утром я вылетаю в Стамбул без линз. Сервис дно, сотрудница отказалась чем-либо помочь. Срок хранения заказа всего пару дней и продлить его до 12 июля никак нельзя. Спасибо за такой шикарный сервис и клиентоориентированность.
November 17, 2022
Пункт выдачи грязный, девушка мулатка с тёмными кудрявыми волосами явно не справляется со своей работой, везде беспорядок, она сама ругается и хамит использует ненормативную лексику. Вперёд беременной женщины (9 месяцев) приняла троих посетителей с получением товара, только из за того что у неё был возврат, а по факту дел на одну минуту. При этом изначально сказала что ей плевать что беременная..видимо у девушке на выдаче какие то психические проблемы, отправьте её в отпуск или увольте, она с людьми не умеет общаться и слабо понимает как нужно работать.
3
December 26, 2023
Ужасное обслуживание. 20-ти минутное ожидание, пока найдут твой товар, который поступил по приложению буквально 40 минут назад….так и не нашли)
September 29, 2022
Спасибо огромное девочкам за помощь и за их отзывчивость. Была проблема с возвратом, товара, Александра и Анна быстро помогли правильно составить заявку повторно, оказали помощь в написании в чаты, чтобы быстрее отреагировали и вошли в положение по возврату товара.
Побольше бы такого прекрасного и отзывчивого персонала.
Спасибо еще раз.
2
June 7, 2022
Нашла пункт только по описанию в приложении озона🤦🏻♀️ красное здание нужно обойти сзади и кроме озона там ничего нет, не потеряетесь
Сам пункт обычный, чистый, все ок
4 звёзды за то, что на картах даже фоток пункта выдачи нет, сомневалась, что он вообще существует
P.s. Фото пункта может добавить кто угодно. Неплохо бы владельцам пункта задуматься об удобстве посетителей
December 8, 2022
Детка не справляется такой работой, во первых очень медленно двигается во вторых пвз не чисто во третьем пакет озона ПЛАТНЫЙ!!!!
3
April 2, 2023
Девушка ушла на перерыв 15 минут и не вернулась, ждала её полчаса.
Озон, вы по какому принципу набираете?
1
April 28, 2023
Отличный пункт! Чисто, аккуратно, оперативно
1
November 2, 2022
На старте был просто шикарный пункт выдачи. Сейчас стали долго разбирать заказы. Штат явно недоукомплектован и не справляется.
2
3
June 25, 2022
Единственный пункт выдачи Озона из встречавшихся мне, в котором систематически портят товары! Маркером пишут на всех товарах какие-то огромные цифры, видимо, код ячейки хранения. На картонных коробках пишут прямо на коробке, дарить, например, такое уже невозможно. На остальные товары лепят жуткие наклейки, клей от которых потом отдирать зубами приходится, на которых опять же пишут эти цифры. Ни в одном из других пунктов выдачи так не делают. Прошу изменить данную систему.
1
2
April 28, 2023
Спасибо, все очень быстро. Сотрудники справляются
1
November 12, 2022
Хороший, удобный пункт выдачи. Не раз забираю заказ и все оперативно.
September 11, 2022
Очень нужен был заказ раньше обещанного времени, милая девушка помогла и нашла) спасибо
1
December 14, 2023
Всегда написано дверь мы принимаем товар.
April 28, 2023
Отличный пункт выдачи, все быстро получил
1
September 17, 2022
Там работала очень классная девушка, крашеные в блонд волосы. Очень надеюсь, что она вернётся.
2
October 12, 2022
Хороший пункт выдачи, все быстро и качественно
November 26, 2022
Хороший пункт выдачи. Как и все озоновские. Обычно без очередей
April 17, 2023
Персонал плохо работает, все медленно и нехотя
1
August 4, 2023
Отличный дом!
September 2, 2022
Всё супер, людей пока нет!))
1
July 5, 2022
Прекрасный пункт выдачи
1
1
October 9, 2022
Всё отлично)
1