Вежливость обслуживания - это не про этот пункт выдачи. На клиентское "Здравствуйте" от сотрудника не услышите ничего. Перерывы устраиваются как захочет работник. Неужели нельзя определить какое-то конкретное время и написать его в графике работы. А то придёшь за заказом и стоишь ждёшь 10 минут, пока сотрудник ест. Что вечером после работы является не очень удобным и приятным.
1
Show business's response
Инкогнито 8521
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
добрые и отзывчивые менеджеры. Всегда помогут оформить заявку на возврат. Ответят на интересующие вопросы, если знают на них ответ, а если нет, то попытаются найти интересующий нас ответ. Девочки всегда стараются быстро всех отпустить, что бы не скапливалась очередь и мы(клиенты) не начинали возмущаться. Чистый пункт, удобное местоположения.
1
Владимир Быканов
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Отличный озон , удобное расположение, и режим работы, до 21 редко кто работает , а тут всегда можно забрать свой товар , даже поздно вечером .
Алексей Мазуров
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Прекрасный пункт выдачи, удобное расположение, всегда чисто и светло. Прекрасные работники, в особенности хочется выразить благодарность работнику Марии, быстрое качественное обслуживание,вежливое общение.
3
Инкогнито 3722
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Почему пункт выдачи Озона на Новоселовке работае с 10-00 хотя на сайте указан график работы с 9-00.я сегодня был вынужден почти час дожидаться открытия.Молодой человек видите ли занят приемной,при не стал меня обслуживать.После 10-00 выдал мне товар затратив пожалуй не более 2-х минут Не знаешь кому верить,официальному сайту или молодому человеку перегруженном у работой.Обращаю внимание,очереди никакой не было.
1
2
Show business's response
Елена Тярина
Level 11 Local Expert
February 17
Хороший пункт выдачи, всегда им пользуюсь. Вежливое, быстрое обслуживание.
1
Владимир Иванов
Level 7 Local Expert
November 27, 2021
Много лет являюсь VIP-клиентом Озон. Несколько лет, практически сразу после открытия, обслуживаюсь а этом офисе. Он не только ближе и по пути. Здесь собралась хорошая молодёжная команда, которая вежливо, быстро и качественно обслуживает. При этом никогда не наблюдал скопления клиентов, что важно в условиях пандемии. Хороший режим работы с 9 утра до 20 часов вечера практически без перерыва и выходных. К примеру, за стенкой у них Вайлбериз, который работает с 10 утра. Помогают ребята и девчата с оформлением возврата товара, хотя такое случается крайне редко. В общем, молодцы, так держать!
2
1
Саня Санчес
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Ранее был отличный пункт, с грамотным сотрудниками, сейчас полная противоположность. Произошла смена владельца, взяли новых сотрудников, которые ничего не знаю, не умеют и теряют заказы
2
2
Кирилл
Level 30 Local Expert
August 4, 2021
Приятный персонал, удобное место расположения. Всегда вежливо встретят и даже помогут отнести тяжелые посылки к машине. Всегда очень чисто!
4
Сергей Половинкин
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Самый адекватный пункт выдачи
Show business's response
Дарина Алексеевна
Level 2 Local Expert
May 24
Все отлично
1
AAVT
Level 7 Local Expert
February 12, 2023
Быстро удобно, приятно
1
Show business's response
Alina Xaxaxaxa
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Хотели забрать посылку, дверь была закрыта на протяжении 3 часов, потом ушли
1
Show business's response
Oksana Muhina
Level 11 Local Expert
April 25, 2022
Удобное расположение пункта выдачи, приветливые сотрудники