Ozon
Directions
Общежитие
39 m
20 reviews
December 26, 2022
Ребята большие молодцы. Стараются, всегда улыбчивые. По посылкам всё чётко, никаких путаниц. Всегда заказывала с Озон, доставляли по другому адресу - это был ужас, киллометровые очереди и вечно недовольные лица. Как этот пункт открылся - для меня прям палочка выручалочка. Спасибо🙏💕 девушкам и парням за их нелёгкую работу. С наступающим 😘😘😘
January 2
Прекрасный пункт выдачи. Опрятный работают добросовестно, всегда доброжелательный.
January 11, 2022
Обычно все доставки были вовремя, но только не сегодня! Заказ был сделан 5 дней назад, доставить должны были с 13.00 до 18.00 31 декабря. Доставки не было, и самое главное, обратной связи от Озона тоже нет! Обещанные 3 часа на уточнение информации обизменении - внимание - не времени, а даты! так и не поступило. Принципиально было получить в срок, ибо это должен был быть подарок мужу на Новый год, но не случилось. Очень растроена((((.
P. S. В итоге доставили на 2-е суток позже, в одностороннем порядке изменив дату. Очень не приятно, как говор тся "ложка хороша к обеду", а со стороны Озон - как норма, кроме формального извинения "нам очень жаль", ничего не последовало. Выдержала 3 дня, написала повторное обращение с претензией к доставке, начислили "чепотку" баллов. 11 января у младшего сына день рождения - в итоге заказала товар на сайте поставщика, а не на Озоне, хоть и немного дороже. Зато доставили в соответствии с заявленным - сегодня с 10.00 курьер вызванивал меня, чтобы подтвердить время и уже в 11.00 получила заказанный товар. Озону стоит поучиться!
2