Ozon

4.6

156 ratings

Rate this place

Ярослав Филиппов

Level 7 Local Expert

Пункт выдачи обычный, удобно что рядом с домом, персонал очень приятный, очередей никогда там не видел(если не считать 3 человека одновременно, которые получают заказ за пару секунд и уходят), чисто и приятно:)

Show business's response

Николай

Level 8 Local Expert

Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставил. Во-первых до потолка всё в таре и в товаре. Выдающей не до тебя, у неё пришли поступления, жди. Ну главное это доставка от DPD, наложенным платежом. Только наличные, ищи их где хочешь, вообще не интересует как и где ты их добудешь, едь куда хочешь, добывай деньги, и приходи. У нас такое требование и не волнует. Кошмарный пункт, кошмарное DPD. Обходите стороной.

Show business's response

Алексей Р.

Level 7 Local Expert

В заказе были вещи мои и ребенка, так как на озоне можно забрать часть заказа, сказал дочке забери свое , а я свое вечером заберу, дочь забрала обувь, оплата была после получения, примерки. Померила, не тот размер, меньше чем был заказан, дочь говорит я не беру, отказ, сотрудница, ой а я уже провела оплату, потом говорит я менеджеру напишу, он как освободиться отменит заказ или отмените сами, а товар не соответствует размеру, если делать возврат, встает вопрос у продавца, а не подменили ли, а мне это зачем, если товар даже не покидал пвз, зато с пвз снимаются все вопррсы о не компетентности сотрудника. К слову сказать, с этим сотрудником у меня уже такое было. Заказал видеокарту 65к, Упаковка была не запечатана, видно что товар уже ездил туда сюда, я говорю отказ, выхожу из пвз. Захожу в приложение и вижу, что товара статус получен, но я же отказался в пвз, возвращаюсь, говорю, а она ой я не туда нажала ждите, когда менеджер освободиться и отменит заказ, он же очень занят видимо, или отмените сами, но получаеться что я его получил тогда, а если там карту подменили, а я даже коробку не открывал. Мне это зачем.ну это ладно но когда приходит ребенок и говорит я заберу это , остальное папа вечером заберет, она делает не довольный вид и закатывает глаза.

Армен М.

Level 2 Local Expert

Обычный пункт выдачи.Никогда нет очередей,всегда приветливы.Никогда не услышишь какого нибудь недовольства.

Анна Рожкова

Level 6 Local Expert

Побывала как будто в дурдоме, сидит бабка на выдаче. Сначала я стояла и ждала пока она разговаривала по телефону , потом она недовольная выползла из глубин склада , начала требовать оригинал паспорта. Совершенно невменяемый взгляд , под транквилизаторами она там или под лошадиной дозой корвалола останется только догадываться. Жаль что никто не проверяет пункты выдачи и со рудников.

Светлана

Level 5 Local Expert

На выдаче товаров сидит очень старая женщина, которая плохо уже соображает, не понимает, что ей даже говорят, плохо слышит, разговаривает себе под нос. Как можно брать на работу таких сотрудников??? Где глаза у начальства???

Оксана Боярова

Level 10 Local Expert

Лучше этого пункта не встречала. Работающие здесь женщины настолько приятны и доброжелательны, что продолжаю пользоваться этим пунктом хотя открылся пункт ближе. Всегда тепло и очень чисто.

Show business's response

Юлия Солобаенко

Level 6 Local Expert

Удобное расположение пункта выдачи для нового микрорайона. Обслуживание быстрое и вежливое,внутри аккуратно и удобно. Время работы пункта позволяет выбрать удобный вариант для работающих людей.

Show business's response

Ирина Москвина

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал.быстрая доставка, шаговая доступность.Пользуемся очень часто.Все устраивает,всем довольны.

Show business's response

Елена Говорова

Level 8 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Всегда любезные и вежливые сотрудники. Есть примерочные.

Show business's response

Розанов Олег

Level 11 Local Expert

Заказ от 6 декабря 08799843-0048. Пришел получить заказ и столкнулся с хамством человека на выдаче и грузчика. Мне отказали в выдаче оплаченного товара в связи с тем, что в пункте выдачи перерыв. При этом никакой вывески не было. Когда я потребовал выдать мне мой оплаченный заказ меня физически пытались вытолкнуть из пункта выдачи и применили физическую силу. Грузчик угрожал! Я инвалид 2 группы и не могу заниматься мордобитием с примерно 30 летним парнем. Я пришел в часы работы. Где приоритеты я не понимаю. Выдача заказа заняла примерно 30 секунд. Но почему-то считается, что со своими заказчиками можно обращаться подобным образом. Мне грузчик-водитель предложил отойти в сторону чтобы разобраться со мной. Это что: качество обслуживания??? Это просто хамство! Я не обязан требовать то, за что я заплатил. Это не мри проблемы. И заниматься мордобитием с работниками Озона в мои планы не входит. Так же выяснилось, что Озон обманывает заказчиков. В описании написано что порошок для ПММ производства Сербии, а по факту Россия. Пытался дозвониться по телефонам "Горячей" линии Озон в Санкт-Петербурге и общероссиийском. Все номера не рабочие. Вот и делайте выводы... Вот номера указанные на сайте: номер поддержки для Санкт-Петербурга – 7 (812) 494−06−06; единый номер поддержки Озон 8 (800)234−70−00... Это просто позорище! В сообщении написано: "Заберите его из пункта Ozon Ozon до 21:00 субботы, 25 марта, потом заказ придётся отменить. Напоминаем, что заказ на пункте выдачи можно получить только при предъявлении штрихкода или цифрового кода, который можно найти в разделе Заказы в Личном Кабинете. Штрихкод и цифровой код обновляются раз в несколько дней и будут доступны, когда товары будут ожидать вас в пункте выдачи". В итоге меня вызывают на мордобитие!!! На сайте Озона публикацию сняли для опубликования. И это понятно. Антиреклама не нужна. Приветствуются хорошие отзывы.

Show business's response

Венера Л.

Level 3 Local Expert

Удобное расположение, есть примерочная, внутри аккуратно и чисто, вежливые сотрудники.

Татьяна е

Level 2 Local Expert

Приятные сотрудницы, чисто и комфортно, очередей нет

Show business's response

Алина Калинина

Level 2 Local Expert

Классное место мне очень нравится получать там заказы и заказывать там все приходит целое и не вредимое мне нравиться и я всем очень советую

Show business's response

Павел Быченок

Level 11 Local Expert

Без очередей, есть примерочная и доставляют быстро рядом с домом.

Надежда Цибизова

Level 6 Local Expert

Нам нравится этот пункт озон всегда чисто и дружный коллектив. Молодцы девушки.

Show business's response

franklen

Level 12 Local Expert

Мне очень нравится расположение Озона, очень удобно забирать покупки на пути домой. Всегда быстро выдадут товар.

Show business's response

Кэтрин

Level 8 Local Expert

Все отлично, примерных несколько,большой зал !приветливый работник ,удобное расположение ,вообщем на 5 + ! Как и практически везде

Андрей Викторович

Level 8 Local Expert

Добрые и вежливые женщины на выдаче товара, таким нужно премию давать, внутри всегда чисто.

Show business's response

Никола Питерский

Level 11 Local Expert

Удобно, рядом с домом. С получением заказов проблем не было.

Show business's response

Виктория Ефимова

Level 9 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Чисто, персонал вежливый.

Анна Белицкая

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, шаговая доступность.

Любовь Гурьева

Level 7 Local Expert

Персонал на выдаче отличный!

Show business's response

Сергуня

Level 7 Local Expert

Нормально!

Игорь Ваничев

Level 8 Local Expert

Отличный пункт выдачи озон. Частенько, приятные сотрудники.

Show business's response

Наталья Глушенкова

Level 9 Local Expert

Чисто, светло. Вежливый персонал. Удобно.

Лариса Егорова

Level 5 Local Expert

Отлично, рядом с домом, очередей нет, приятный персонал

Андрей Попков

Level 10 Local Expert

Работают по графику до 21.00. Был 10 октября в 20.20 - закрыто!!!

Bruno Banani

Level 25 Local Expert

Нормальный озон,без очередей

Ruslan Abaev

Level 5 Local Expert

Очень удобное место

Show business's response

Наталья Вареник

Level 11 Local Expert

Быстро, вежливый персонал

Show business's response

Интернет-герой

Level 7 Local Expert

Ни привета, ни ответа. Очень плохой персонал.

Sofruto

Level 3 Local Expert

Удобно у дома

Show business's response

Р. К.

Level 14 Local Expert

Нам удобно. В помещёнии светло, тепло, чисто.

Наталья Лопатина

Level 2 Local Expert

Хороший центр

Сергей Кузнец

Level 17 Local Expert

Всё хорошо.

Show business's response

Дмитрий Э.

Level 2 Local Expert

Неадекватная женщина приемщица, ничего не понимает, но мнение имеет

Владимир Д.

Level 7 Local Expert

Всё гут.

Show business's response

Александр Сухиня

Level 9 Local Expert

Персонал без СИЗ

Денис Васюков

Level 3 Local Expert

Все супер

Игорь Коробейников

Level 8 Local Expert

Все супер

Ozon

41 review