Ozon
42 reviews
October 3, 2024
Сегодня посетила второй раз данный пункт.
Если в первый раз была приятная молодая девушка, сегодня столкнулась со взрослой сотрудницей с короткой стрижкой.
Даже не беру в расчет, что она доклеивала коробки при мне и не особо торопилась, музыка была включена очень громко. Напрягло, что она принесла коробку с мелкими товарами, с силой кинула ее передо мной и начала искать, со словами, тут все мелкое, посмотрите вместе со мной, может быть свой номер найдете…ну как минимум странно)
Гардеробные были перекрыты шваброй, но мне не нужны были, просто наблюдение.
Вышла со смешанными ощущениями.
Визит 2.10.2024 в ~ 15:30.
October 3, 2024
Согласна со всеми, кто пишет про чистоту и уют. Но также согласна, что сотрудник должен просто выдавать заказы, не ворчать, не бубнить, не комментировать, не перекрывать проход к примерочным шваброй или другими предметами.
Где-то полгода назад я спросила у той самой сотрудницы, про которую уже есть отзывы, почему вход к примерочным перекрыт. Она в агрессивной форме начала рассказывать, как все неистово топчут и после этого грязно, она не могла остановится даже после моей просьбы прекратить уже мне это высказывать. Закончила она словами "если не нравится, ходите в другой пункт". Я так и сделала, и ходила в соседний дом (да, пункт не такой чистый и опрятный, зато никто ничего не комментирует и не перекрывает). К сожалению, пункт закрылся и я снова сделала заказ сюда, надеялась, что что-то изменилось. Но нет, шваберные ворота, как и их страж на месте. Фото от 1.10.2024.
2
December 20, 2024
Буквально в сентябре сменился администратор и вероятно руководство ПВЗ. Если ранее доставленные заказы обрабатывали оперативно и можно было получить день в день, то сейчас привезенный товар сканируют с задержкой, в связи с чем невозможно получить в дату которую обещает озон на сайте, оповещения о доставке приходят после 21:00, то есть после закрытия пункта или же на утро следующего дня. Что свидетельствует о том, что коробки не сканируют вовремя Более того, зал для клиентов превратился в склад.
2
November 11, 2024
Очень хороший сотрудник София, доброжелательная, вежливая, внимательная. Заказы выдает быстро и с улыбкой!Буду ходить только в этот пункт. Пункт уютный и комфортный👍👍👍
2
June 15, 2024
Классный пункт! Очень чистый, светлый и просторный.
И обслуживание супер! Очень нравятся обе сотрудницы пункта, а это не часто случается).
Ходим именно сюда, хотя живём не совсем рядом, но этот пункт лучше по всем параметрам, чем те, что рядом с нашим домом(. Там вечные очереди, грязища, и сотрудники меняются как перчатки.
Всем, кто живёт рядом, и не только, однозначно рекомендую этот пункт!
2
October 18, 2024
Все было прекрасно до того момента, как не сменились администраторы.
Я не знаю хозяйка пункта выдает заказы или кто, но крайне нервная девица.
Заказы выдаются с опозданием, в пункте стало грязно и не уютно.
Все идет к тому, что перейдем в соседний пункт выдачи, если они не наладят работу.
До этого ходили с удовольствием, нас встречали с улыбкой, была чистота, заказы выдавались вовремя, сейчас прям беда.
2
May 27, 2024
Пункт в очень удобном месте, прямо напротив остановки общественного транспорта. Самый чистый из всех поблизости, примерочных достаточно. Девочки приятные, приветливые, работают быстро.
1
January 4
Пункт хороший когда работает. Второй раз столкнулся с ситуацией, что в районе 16 часов пункт закрыт. 03.01.2024. Первый раз дату не запомнил. Мало ли, случайность. Теперь, мне кажется, это уже правило. Табличка от руки написана. Что-то типа "ушла на базу" в советские времена.
1
May 30, 2024
Это самый лучший и удобный пункт , просторно, всегда чистота, нет очередей никогда, очень приятные сотрудницы, терпеливые и внимательные, всегда приятно заходить
June 18, 2024
Хочу обратить внимание руководителя на одну из сотрудниц-дама в возрасте с ультракороткой стрижкой… хожу с открытия ,как она появилась ,желание ходить отпало: постоянное хамство «че вы приперлись,как разберу доставки сразу претесь»,примерочные вечно перекрыты шваброй,нельзя зайти в пункт с коляской или велосипедом-постоянная ругань «а че вы сюда коляску/велосипед прете» как то не приятно слушать эти грубости. Постоянный бубнеж и недовольство,чуть ли не носом залезает в посылки как открываешь и постоянно комментирует покупки. Перестал ходить именно в этот пункт из за этой сотрудницы. Прошу провести для нее обучение общению с клиентами.
3
October 23, 2024
очень хороший пункт,чисто,заказы выдают прекрасно и быстро,особенно София,очень вежливая
2
February 12
Стою на пункте выдачи, смотрю как сотрудник сидит играет в телефоне со словами : у меня перерыв!!!С учетом того, что кроме меня уже на протяжении 10 минут никого гет, это просто смешно !!!
1
July 16, 2024
Всегда чисто, есть 3 примерочные. Отличное обслуживание, за это большое спасибо сотрудникам.
Лучший пвз озона, приятно здесь забирать посылки
October 15, 2024
Долгое время заказывала посылки именно в этот пвз. Меня немного смущала женщина, о которой все пишут, но это было не критично. С закрытием пвз в 35 доме все заказы переплыли в этот пункт, что значительно стало сказываться на выдаче посылок. Работники просто не справляются с количеством заказов. Приходится ждать +1-2 суток от времени, указанного в приложении озон.
Нужно как-то решать эту проблему, иначе все клиенты разбегутся.
1
July 25, 2024
Чистенький, аккуратненький и уютный пункт, вежливый и участливый, дружелюбный и юморной персонал :)))
2
October 23, 2024
хороший пвз, сотрудники отлично справляются, очень милые и добрые!
1
October 17, 2023
Пункт выдачи в удобном месте.
Просторный , чистый и много примерочных. Что не мало важно при покупке товара с примерной.
А самое главное хочу отметить отзывчивость и вежливость сотрудников.
Спасибо. Буду пользоваться.
Рекомендую!
4
August 29, 2024
Самый чистый и просторный пункт в нашем районе, и сотрудники вежливые и обходительные, не придраться ни к чему.
1
May 22, 2024
Пункт рядом с домом поэтому удобно, но сотрудница постоянно ворчит и навязывает купить пакеты, после 20-00 в примерочную уже не пускает, если придешь за 15 минут до закрытия бубнит что почему так поздно.
3
1
October 24, 2024
прилично, комфортно, удобно. качество работы на высоте
1
November 1, 2023
Очень чистый пункт. Я уже забыла что такое спокойно ступить на коврик, чтобы примерить одежду. Красивый интерьер, очень светло в помещении. Приятный сотрудник.
3
January 31
очень хороший пвз, но работник ирина выдает заказы не с улыбкой!!!
2
October 23, 2024
Очень хороший пункт , сотрудники молодцы.
1
June 10, 2024
Наверное один из лучших пунктов. Всегда чисто, а главное вежливые работники.
1
August 30, 2024
Этот пункт Озона самый чистый и просторный в округе. Отличный персонал. Примерочные также чистенькие, удобные.
September 11, 2024
Удобное расположение отделения, постоянно здесь получаю заказы. Вежливый и приветливый персонал.
September 11, 2024
Хамоватая сотрудница, спорит с клиентами, пытается чем-то учить, хотя нужно просто выдавать посылки
1
October 29, 2023
Очень просторно, чисто,сотрудники дружелюбные, большая примерочная, рекомендую!
3
October 24, 2024
Это как так? Перерыв в час пик?
1
October 30, 2023
Классный пункт, чистый, опрятный, работники вежливые и компетентные.
3
May 29, 2024
Вежливый персонал, всегда очень чисто!
March 8, 2024
Красиво, чисто, аккуратно. Выдача быстрая.
4
September 6, 2024
Отличный пункт выдачи. Комфортное помещение, хорошее обслуживание
August 28, 2024
Добрый вечер! Очень хорошее место
1
November 3, 2023
Пришел, получил посылку за 1 минуту 👍 очень удобный пункт выдачи, сразу видно со стороны дороги его
3
January 5
Лучший пункт!
October 23, 2024
Отличный пвз!!
2
October 8, 2023
Чисто, просторно, дружелюбный сотрудник👍
3
October 23, 2024
круто
2
October 3, 2023
Самый лучший пункт выдачи, который я видел
3
October 26, 2023
Обычный пункт выдачи
3
January 3, 2024
Отличный
3