Ozon

4.1

86 ratings

Rate this place

Scorpionix

Level 6 Local Expert

Уже несколько дней не могу забрать заказ. Озон закрыт средь бела дня, причем на вывеске написано, что открыт до 21:00, также и на картах. Просрочила подарок на день рождения из-за этого, поддержка озона не реагирует)))

Alina Maksimenko

Level 3 Local Expert

пришлось долго ждать, хотя людей было немного. Само пространство грязное и неуютное, никаких объяснений или помощи при возникших вопросах не получили. Очень разочарован, не рекомендую обращаться сюда.

Руслан

Level 7 Local Expert

Не работает уже несколько дней. Заказанный товар не забрать. Это у них периодически случается.

Лина

Level 4 Local Expert

Отличный персонал, всегда чисто и уютно, как к молодому человеку в смену попадала, так и к девушке. Всегда все объяснют, осталась очень довольна. Странно читать плохие отзывы, наверное конкуренты пишут.- (Мое мнение по этому поводу)

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Сначала нарадоваться не могла на этот пункт: есть пандус для колясок, чистенько, просторно. Но пришла 2 дня назад и было закрыто среди , надпись гласила: по технике ческим причинам. Был телефон для связи. До 17-17.30 было не дозвониться. Потом поднял трубку человек в стельку пьяный, на заднем плане музыка и крики, еле языком воротил, на вопрос , когда откроется пункт, что-то промычал и бросил трубку. Ну допустим «отдыхает» человек, но их обычно двое там работало ( муж и Женя предположительно), почему не вышла женщина на замену или кого другого поставить? Вообщем товары не получила свои! Больше туда заказывать не буду, так как это рулетка какая-то: будет они открыты или опять уйдут в загул- не угадаешь.. Не советую..

Никита Исаев

Level 4 Local Expert

Хороший пункт! Всегда приветливы, чисто, аккуратно обращаются с товаром!

Алексей Пупкин

Level 6 Local Expert

Очень плохо. Пункт постоянно неожиданно закрывается, сотрудники приходят и уходят хаотично. ВСЕГДА закрывается раньше указанного времени работы, открывается тоже как попало. Было даже так, что приехал водитель с товаром, стоит под дверями продавец, а ключей у него нет. Сколько ни заказывал, только один раз не пришлось ждать сотрудника с "перерыва". Если есть возможность, лучше заказывать в другой пвз

Show business's response

Константин Белодворцев

Level 11 Local Expert

Очень злая тетя работает, но быстро всех обслуживает, очереди почти никогда не бывает. Чисто, нет бардака.

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Это ужас какой-то!!!! Ходишь к ним несколько дней подряд и вечно закрыто . То перерыв у них 20 мин, который по факту длится целый день, то просто закрыт. Сотрудники появляются, как фея-крестная!!! Один раз стояла с водителем, который товар привёз. Он дозвонился, выяснилось что они на целый день закрыты, товар на склад обратно повез. Когда там будет порядок? Уже бы закрылись и не позорились

Show business's response

ИЛ

Level 8 Local Expert

Худший пункт выдачи, как не приходишь все время закрыт, часы работы указаны неверные, утром не работает, в ноябре-декабре посылку не получить, все время забит посылками на разгрузку

Ксения Н.

Level 3 Local Expert

Самый худший пункт выдачи. Сотрудники приходят и уходят во сколько хотят, всем все равно на часы работы. Периодически пункт закрывается на несколько дней. Длится это уже около полугода, может и дольше, говорят, что сменщиков нет. Если вы хотите получить свой заказ вовремя, без переноса сроков доставки и не разочароваться при получении, когда приходишь и пункт закрыт(на 1-2 дня), то рекомендую заказывать в постамат или другой пункт. Не тратьте свое время и нервы.

Елена Броус

Level 4 Local Expert

Раньше тоже здесь заказывала. Но теперь открылся прямо напротив, через дорогу, дом 2к1. Чуть дальше пройти.. но все работает как часы и всегда можно всё забрать и плюс чисто !!!

Show business's response

Рябцева Екатерина

Level 23 Local Expert

постоянно меняются сотрудники. В этот раз вообще подвели. 2 дня на пункте нет сотрудника,он не вышел на работу и уволился.Заказы стоят,люди приходят и толку ноль,двери пункта закрыты.Звонила операторам 2 дня,ситуацию не решают. У мамы завтра День Рождение ,это подарок для нее,но увы получить его не могу. Получается нужно ходить самой каждый день и проверять появился кто-то на пункте или нет,чтобы забрать уже не актуальный заказ.Заказ встал,нет ни заказа,ни денег за доставку,а главное испорченное настроение за подарок для человека. Пришла на третий день,видимо я всех достала операторов,сегодня повесили бумажку, что пункт откроют не ранее 20 числа. Оператор обещала перезвонить и сказать когда откроют пункт,но увы звонка тоже не последовало! Отвратительное отношение к клиентам руководства данного предприятия.

Show business's response

Jasper

Level 8 Local Expert

Выдали быстро и без очередей. Очень порадовала вежливость сотрудника! Был со мной максимально вежлив

Show business's response

Вячеслав С.

Level 3 Local Expert

Худший пункт выдачи. Свой график работы, хотим работаем, хотим нет. То несколько дней вообще никто не появляется из сотрудников, то приезжает, видимо хозяйка и весь день разбирается с массой коробок, при этом заказы не выдает. Коробками завалено все помещение, дверь с трудом открывается. Текучка кадров там похлеще чем в макдаке. Можно было бы сослаться на форс-мажор, но здесь это система.

Дина И.

Level 7 Local Expert

2 день в этом офисе нет никого, возврат невозможно сделать, стоит очередь и за получением и за возвратами и никакой больше информации

Show business's response

damir

Level 7 Local Expert

хотел забрать заказ в пункте выдачи, висела табличка "перерыв 15 минут" передо мной стоял мужчина и ждал уже минут 10 спустя 5 минут он ушёл я остался ждать, но через 15 минут все ещё никого не было зачем вешать табличку с конкретным времени, если все равно по времени такая накладка выходит? какое-то странное поведение

Show business's response

Михаил Мельников

Level 13 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Корректный персонал. Постоянно пользуемся всей семьей.

Ольга К.

Level 8 Local Expert

График работы не соблюдается, закрывать нужно, все равно толку нет от слова совсем!!!!! Вот так надеешься, а по факту в 19.55 он уже закрыт, пакетов нет, заказы в руках уносишь, это если тебе повезёт и он будет открыт

Lelya K.

Level 6 Local Expert

Самый ужасный пункт выдачи в Москве. Работает как хочет. Ноутбук часто у них не работает. Программа виснет. Заказы не могу получить по несколько дней . Может не открываться вообще по два - три дня.

Show business's response

Ирина Лущик

Level 7 Local Expert

Раньше там мужчина работал , так одно удовольствие было туда ходить- всегда улыбчивый, вежливый. А теперь какая-то мадам, на здраствуйте -молчание, на до свидания -тоже! Не хочешь работать с людьми- не работай. А то вечно недовольное лицо ! Где таких хамовитых берут ?

Show business's response

Ирина М.

Level 4 Local Expert

Работник, которая представилась « Анастасия», хотя настоящего имени она так и не удосужилась назвать, хамка! Закрыла дверь в пункт выдачи, отказывалась выдавать заказ в течение 10 минут! После она удосужилась открыть и разговаривала просто с вопиющим пренебрежением и издевательством!! Просьба руководству посмотреть на сотрудника по камерам 20.09 16:50-17:05 и сделать соответствующие выводы. Таким людям противопоказана работа с людьми!!!

Наталья

Level 8 Local Expert

Хороший пункт и сотрудники

alexxiel

Level 30 Local Expert

Достаточно приличный, просторный и опрятный пункт выдачи. Очередей прям огромных не замечал. Возврат, кстати, оформили моментально.

Надежда Григорьевна Никитина

Level 9 Local Expert

Хороший пункт выдачи, всегда чисто, вежливые приветливые сотрудники

Show business's response

а к

Level 17 Local Expert

Пришли получили ушли, быстро чисто, немного народа.

Show business's response

Виктория Т.

Level 4 Local Expert

Отвратительный пункт! Приходила 2 дня подряд, сотрудника на рабочем месте не было. Пришлось писать в техподдержку, отменять заказ и перезаказывать в другой пвз

Show business's response

Anonymous review

Быстро, профессионально, почему то запретил парень из озона вскрывать посылку у них из Китая

Show business's response

Оксана Трофимова

Level 15 Local Expert

Небольшое помещение, чисто.. Быстрая доставка, все четко.. Нравится!

Show business's response

Liza B.

Level 4 Local Expert

Ужас

Елизавета С.

Level 9 Local Expert

Неплохой пункт выдачи. Всегда чисто и мало народу.

Алексей

Level 6 Local Expert

Зачем открыли озон, если он не работает? Больше к вам заказывать не буду, проще на жулебинский 25 ходить, там точно работать будет

Инкогнито 8300

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи!

алексей федоров

Level 22 Local Expert

Персонал приветливый, не хамит, всё для клиента!!!!

Show business's response

Камила Рафикова

Level 6 Local Expert

Почти не бывает народу, забрать заказ занимает доли минуты

Show business's response

Дмитрий Борисов

Level 17 Local Expert

Быстро обслуживают, прям радуюсь

Show business's response

Роман Алексеевич

Level 16 Local Expert

Ничего не обычного, стандартный пункт выдачи. Легко найти и достаточно безлюдно

WinsRaim

Level 9 Local Expert

Таблички на дверях не меняют. Мы потратили время зря

Show business's response

Elena

Level 17 Local Expert

Обычный пункт доставки. Получала посылку, все понравилось. Сотрудники хорошие. Рекомендую.

Виктория Жарова

Level 8 Local Expert

Все четко . Быстро работает персонал

Boris

Level 6 Local Expert

Все прекрасно. Мужчина и девушка забавные) молодцы

Show business's response

Дмитрий Кореньков

Level 22 Local Expert

Удачное расположение

Show business's response

Андрей

Level 13 Local Expert

Вечно опаздывают с не приходят к 9:00.

кристина g.

Level 6 Local Expert

Часто не работает. 26.11. Не работал. 27.11.частично работал. 28.11.не работает.

Ирина

Level 7 Local Expert

Быстро и четко

Show business's response

Рен

Level 11 Local Expert

Пункт выдачи работает по какому то своему графику.

BWT

Level 20 Local Expert

Доставки

Наблюдатель

Level 6 Local Expert

Хороший пункт.

Ozon

48 reviews