Долго молчал, но сегодня моё терпение к грубому и хамскому отношения закончилось. Оформлял возврат. Продавец возврат не одобрил, так причина не подошёл товар. В комментариях должна быть указана причина по которой не подошёл товар. Написал. После открытого спора озон поддержка одобрила возврат вместе с продавцом. Принесла товар. А мне сотрудник говорит я не одобряю по причине что в комментариях должно тоже быть написано не подошёл товар. Мало того она удалила мою заявку. На просьбу о помощи в оформлении в грубой форме отказала. Больше ни ногой да и другим не советую. Правда она одна там такая. Но всё равно не советую.

Show business's response

Гульнара Загитова

Level 7 Local Expert

Заказывала очень много товаров сюда. В озоне просторно, чисто, все необходимое для проверки товара есть. Персонал вежлив, выдача и возвраты без проблема. Можно зайти с собакой, что для меня был большой плюс.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

17 reviews