Добрый день! Просим вас быстрее принимать заказы. Если я заказываю товар и доставка на 1 день, то на ВБ заказы принимают в час дня, а на Озоне под вечер. Иногда принимают за полчаса до закрытия, что очень неудобно. Тем самым, становится более долгая доставка заказа и быстрее получить заказ на ВБ.
Вы знаете что в этом же доме, только с другой стороны, скоро откроется ПВЗ от ВБ. Если вы не ускорите приемку заказов, то покупатели могут уйти к конкурентам.
Пишу не из плохих целей. Часто к вам хожу и хотелось бы чтоб вы работали более эффективно. От этого будут в плюсе все
Show business's response
ира астафьева
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Зашла сюда за посылкой,у девушки столько посылок много было,но быстро выдала мою посылку,даже несмотря на то что была запара в распродажу,я очень довольна пунктом😄😄Приду еще не раз сюда,всегда рада видеть девушку на пункте,на вид хмурая,а в душе ангел😁 Передайте девушке огромное спасибо,и поменьше негативных моментов на работе,не хочу чтобы она уходила из-за выгорания,это первый сотрудник который делает все четко по плану и быстро,никогда не было такого нигде,очень активная. Я просто видела сегодня как она бегала туда сюда и быстро обслужила толпу людей,я была очень удивлена,как она так делает,в общем держитесь за нее,это лучший сотрудник ,который только может быть💓
Константин М.
Level 12 Local Expert
December 28, 2021
Отзыв не конкретно по этому пункту выдачи, а в целом по конторе (пользуясь случаем и радуясь предоставленной трибуне). Только отрицательные эмоции. Опыт взаимодействия не большой, но мне хватило. Во втором по счету заказе прислали дверной глазок вместо уличной гирлянды. При этом доставку в одностороннем порядке несколько раз переносили. Это при условии, что товар клиент оплачивает заранее. Что же делать? Правильно! Отказаться от заказа и ждать возврата д/с. Потом заказывать заново. Что я и сделал. А потом, внимание! Снова бесконечные переносы доставки товара. Отказался от всего, стер аккаунт и удалился из этой богадельни. Написал им подробно, что так работать нельзя уважаемой всеми и раскрученной конторе, ибо на дворе 21 век. И что вы думаете, кто-нибудь извинился? Правильно. Руководству пофиг. Так что лично по мне - помойка. И мнения своего не изменю. Не рекомендую. Жалко времени на этот бардак. В жизни много мест, где можно поучаствовать в нормальном общении с приятным отношением и комфортно потратить деньги. Адьос, азон