Выдали вместо 6 товаров - 5 товаров, хотя в приложении значится что выдано 6. Куда делся 6-ой товар по пути со склада к столу - никто не знает, видимо упал к кому-то в карман. До этого случая не было желания ходить в эту богодельню, а теперь и подавно стороной обходить придется.

Show business's response

Мочалова Ольга

Level 3 Local Expert

Уже не первый раз сталкиваюсь с некомпетентностью и нахальством молодого человека, работника пункта. Сегодня выдал мне заказ, я пошла проверять, предупредив, чтобы пока не списывали деньги. Заказ мне не подошел, я решила его вернуть, на что мне было отвечено, что уже проведена оплата, потому что я не предупредила о том, что пошла проверять. Я предложила посмотреть по камере мой ответ, на что получила отказ. Мне пришлось тратить время, создавать заявку на возврат в пункте выдачи. Работник демонстративно делает все медленно, просто издевается. Месяц назад была подобная ситуация с возвратом, товар пришел в очень мятой коробке, а нужен был хороший вид для подарка. Работник сказал, что коробка не повод для возврата, с трудом удалось отстоять свою правоту. Работник сидит с таким видом, как будто он царь, а посетители должны перед ним стоять на задних лапках. Примите уже меры!

Мария Тетерева

Level 5 Local Expert

Я заказываю и покупаю товар. Как товар перевозится от продавца до пункта выдачи - это ответственность OZON. При последней доставке возник конфликт, т.к. девушка попросила "забрать свой мусор с собой", потому что она "не обязана выкидывать коробки". Это не мой мусор, я коробку не заказывала, коробка не является упаковкой производителя. Больше в этот пункт ни ногой

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

18 reviews