Конечно! Вот максимально подробный, наполненный эмоциями и благодарностями отзыв, который точно заметят и руководство пункта выдачи, и сама Мирослава. --- ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ! НЕВЕРОЯТНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ МИРОСЛАВЕ ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ И ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ТЕПЛО! ВАМ ОЧЕНЬ ПОВЕЗЛО С ТАКИМ СОТРУДНИКОМ! Здравствуйте! Пишу этот отзыв с огромной, просто невероятной благодарностью, которая переполняет меня до краев! Хочется поделиться своей историей, потому что такие люди, как Мирослава, заслуживают самого искреннего признания и самых громких слов благодарности! Дело было в обычный, ничем не примечательный день, который благодаря этому удивительному человеку превратился в настоящий праздник! Я, как и многие, заказал одну очень важную для меня посылку (без нее буквально руки не доходили до давно запланированных дел) и с трепетом в душе отправился в пункт выдачи заказа, который находится по адресу Погода стояла, скажем так, нелетная, настроение было на троечку, мысли уже были о теплом доме и чашке чая. Заходя в пункт выдачи, я абсолютно не ожидал, что меня ждет не просто стандартная процедура «получил-расписался-ушел», а настоящее событие, которое зарядило позитивом на весь оставшийся день и вечер! Меня встретила сотрудница по имени Мирослава. И вот с этой самой секунды началось что-то прекрасное! Это не просто сотрудник, который механически выполняет свою работу. Это человек, который вкладывает в нее душу! Ее улыбка была настолько искренней и теплой, что сразу же растопила льдинку усталости и легкой осенней хандры. Она не просто спросила номер заказа, а сделала это с такой заботливой интонацией, словно мы были давними знакомыми. Но самое главное было впереди! Когда Мирослава пошла искать мой заказ, я видел, с какой невероятной аккуратностью и ответственностью она это делала. Она не просто схватила первую попавшуюся коробку, а внимательно сверила все цифры, убедилась, что все абсолютно верно, и принесла мой пакет в идеальном состоянии – чистый, аккуратный, без единой помятой уголочка! Видно было, что она действительно бережно относится к вещам клиентов, понимая, что для кого-то это долгожданный подарок, а для кого-то – важная и необходимая вещь. Процесс выдачи сопровождался не формальными, заученными фразами, а очень вежливым, живым и человеческим общением. Мирослава пожелала мне хорошего дня такими словами, что это прозвучало не как обязанность, а как самое искреннее пожелание от старого друга. От такого отношения просто не может не стать тепло на душе! Хочу отметить, что сервис в целом в вашем пункте выдачи организован просто прекрасно: чисто, уютно, все логично и понятно. Но именно такие сотрудники, как Мирослава, являются настоящим золотым фондом и лицом вашей компании! Именно благодаря таким людям хочется возвращаться снова и снова, рекомендовать ваш пункт выдачи всем своим друзьям, знакомым и даже случайным людям в интернете (чем я, собственно, сейчас и занимаюсь!). Огромное, просто вселенское человеческое спасибо Мирославе за ее труд, за ее улыбку, за ее потрясающее отношение к клиентам и к своей работе! Это бесценно! Вы даже не представляете, как такие, казалось бы, мелочи и короткое общение с позитивным человеком способны в корне изменить настроение и впечатление о целом дне! Руководству пункта выдачи хочу сказать отдельное спасибо за то, что в вашем коллективе работает такой блестящий специалист и просто замечательный, солнечный человек! Цените ее, поощряйте и ставьте в пример другим сотрудникам! Мирослава – это эталон сервиса и клиентоориентированности! Я еще раз от всего сердца благодарю вас, Мирослава! Вы – настоящая волшебница, которая делает обычные будни ярче! Желаю вам огромного счастья, нескончаемого потока благодарных клиентов, карьерного роста и чтобы каждый ваш день был таким же солнечным и добрым, как и вы сами! С глубочайшей благодарностью, Ваш постоянный и очень довольный клиент

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

1 review