3 апреля 2024 года я пришла второй раз делать возврат товара, когда я делала первый раз возврат, девушка меня просто не приняла! со словами: идите в другой пункт. хотя это можно сделать в любом пункте озон (это мне уже сказала девушка из второго ПВЗ куда меня направила та девушка), по поводу второго возврата девушка мне хамила, неприятным тоном сказала «спасибо, что сказали что у вас возврат»(это вообще не этично!), посмотрела косым взглядом и начала «грузить»
мне как постоянному клиенту вашего сервиса, не надо настроение своими косыми взглядами и выражениями портить, не только мне но и другим! это не профессионально, девушка устраивала все время допрос на счет возврата приказным тоном!
давала какие то нравоучения когда я ничего не спрашивала. я молча стояла ибо человек ко всем клиентам негативно настроен, это супер неприятно. до этого работал мужчина брюнет с отличием на ура справлялся с работой.
здесь же девушка уже с порога перед фактом ставит что нужно ее ждать, нужно терпеть ее хамское отношение, нужно просто добрее быть к людям. в этот ПВЗ БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ. требую уволить сотрудницу!!
Show business's response
Ольга Щербакова
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Отличный пункт выдачи!
Работница очень приятная и милая девушка!)
Сколько раз туда заказывала,всегда объяснит,что как сделать!))
Делает все быстро и оперативно,очередей не бывает!!
В общем рекомендую этот ПВЗ!)))
Show business's response
Елена Че.
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Рядом с метро! Отличные работники, заказывала первый раз, все объяснили, рассказали!! Очередей нет, пришла, спокойно проверила заказ и забрала)) По мне так отличный пункт выдачи!!
Show business's response
Сергей М.
Level 5 Local Expert
July 21, 2021
Простенько, чистенько, аккуратно. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Несколько раз заказывал товар в этот пункт для самовывоза. Все приходило в целости и сохранности. Спасибо!
2
Наталья Разумова
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Чистый пункт выдачи, вежливые сотрудники, 2 примерочных
Show business's response
Иван Ш.
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
Отвратительная работа пункта выдачи. Висит табличка «Перерыв 15 минут», дверь закрыта. Телефон для связи на двери пункта выдачи отсутствует. Скопилась очередь из 5 человек. Через 30 минут после того, как я пришёл (сколько висела табличка до этого - не знаю) приехал курьер с товарами, который позвонил и которого впустила сотрудница пункта выдачи, которая, как оказалось, находилась внутри за закрытой изнутри дверью. Она впустила его, снова закрыла дверь и ещё минут 5 не обслуживала посетителей.
2
1
Анюта Чеканова
Level 5 Local Expert
July 18, 2021
Ужасная работа сотрудников. . Специально выбрала этот пункт, потому что он работает с 9.00, очень удобно зайти перед работой! Но прождав до 9.40 мне пришлось уйти ни с чем т.к. сотрудник так и не пришел
1
1
Anna S.
Level 10 Local Expert
May 28, 2021
Ужасное место! Дышать нечем, девушка на выдаче болтает по телефону. Она же пинает коробки, в которых товар. В целом бардак, товар ищется вечность, ждёшь и умираешь от духоты. Никакой организации товара!
2
1
Амина Сафарова
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
Бывают очереди, нужен помощник для оперативной работы. Персонал хороший
2
1
Андрей Дауге
Level 14 Local Expert
December 26, 2022
Хорошие ребята там работают
Show business's response
npocTop
Level 19 Local Expert
April 26, 2022
Небольшой пункт Озона,но благодаря шустрому работнику на выдаче и минимум формальностей(код из заказа),очередей нет.
1
Show business's response
Денис Калашников
Level 15 Local Expert
January 26, 2021
Что плохого можно сказать? Да ничего-очередей не было, несмотря на то, что НГ был на носу, находится в пятерочке-можно сразу обмывать покупку=)
2
Иван Большаков
Level 20 Local Expert
November 15, 2021
Всегда все удобно и быстро, нео очередей
1
Show business's response
Олег
Level 12 Local Expert
September 20, 2021
Быстрая доставка. Удобное время работы. Не надо подстраиваться под курьеров.
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
April 3, 2021
Сотрудники работают быстро и четко. Получение, возврат товара всякий раз занимают 2-3 минуты.
1
Ника Соколова
Level 12 Local Expert
November 19, 2021
Быстро,удобно, вежливый персонал
3
Галина Петрова
Level 7 Local Expert
March 25, 2021
Все в этом пункте выдачи хорошо, уютно, чисто, сотрудники приветливые.
3
Лариса Смольская
Level 10 Local Expert
February 23, 2020
Очень удобно, пункт выдачи находится в магазин пятерочка, здесь же находится е аптека
1
Оксана В.
Level 3 Local Expert
February 29, 2020
Хороший магазин! Огромный выбор и хорошие цены!буду снова здесь покупать:)