Может поможет кому то. Компания озон торгует подделками популярных брендов. И, если купленный в РФ товар ещё можно вернуть, приложив убедительные доказательства что это подделка, то купленный из-за границы они предлагают за свой счет отправить продавцу, которого по адресу, указанному в поддержке озона, не существует. Вы потеряете деньги и за товар и за пересылку зарубеж. Крайне не рекомендую покупать к этой организации что то не из ширпотреба.
Менеджеры в этом пункте вообще отказываются что то предпринять, если возникла проблема.
Дополнить отзыв: пришлось заказать и товар через данный пункт выдачи, 30.09.24 товар пришел битый, при осмотре я вернул его сотруднику пункта выдачи- не стал забирать. Придя домой обнаружил, что по документам мне товар выдали. То есть сотрудник товар взял, но в системе его выдал мне - совершил противоправные действия.
ASKANOR GREH
Level 5 Local Expert
March 5
Очень разочарован работой ПВЗ Ozon! Сотрудники работают крайне медленно, будто специально тянут время. Видно, что персонал абсолютно не заинтересован в том, чтобы обслуживать клиентов быстро и качественно.
Кроме того, этот пункт выдачи постоянно не работает! Неоднократно приезжал за заказом, но не мог его получить из-за нерабочего состояния ПВЗ. Это просто издевательство над клиентами! Никакой ответственности и уважения к людям, которые тратят своё время.
Никому не рекомендую этот ПВЗ. Лучше выбрать другой пункт выдачи.
Мария Т
Level 3 Local Expert
January 17
Работа системы озон меня устраивает, некачественные товары возвращала без проблем. Удобное расположение пункта выдачи. Спасибо сотрудникам выдачи за труд