Ozon

4.3

215 ratings

Rate this place

Игорь Демыкин

Level 9 Local Expert

Помещение ПВЗ находиться вместе с разливухой и парикмахерской. Одна кабинка, очень мало места, часто приходиться стоять в очереди в проходе тк больше одного-двух посетителей за один раз там просто не помещается. Так же в помещении всегда куча заказов которые не помещаются на склад и пластиковые коробки доставки.

Show business's response

Пользователь

Level 9 Local Expert

Обслуживание - унылое, в грязном помещении. Стараюсь избегать получения посылок на эту точку. Каждое получение посылки в данном пункте- отдельный вид извращения. В последнее посещение выдали со второго раза

Show business's response

murloc

Level 6 Local Expert

Быстро, качественно, ответственно, никогда нет очередей, приветливый персонал, чистое помещение и конечно бесплатные пакеты ozon

Show business's response

Амелия .

Level 9 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи. Встречают всегда с улыбкой,никогда не нагрубят, если пришёл брак,то оперативно сделают возврат, и так же при приёмке если увидят,что помята упаковка или товар бракованный,то сразу скажу .

Show business's response

Иван Аверьянов

Level 16 Local Expert

Ну что сказать по поводу пункта выдачи. Он работает. Товары выдают. Это главное. Маленькая комнатенка. Сервис - ненавязчивый. Ребятам явно недоплачивают. Только этим я могу объяснить контингент из которого набирают сотрудников.

Show business's response

галина самохина

Level 9 Local Expert

Здравствуйте. Что можно сказать о этом пункте Озон, не плохой. Лично для нашей семьи удобное месторасположение. Часы работы замечательно. Там работают сотрудники вроде 3 человека, и один из них очень не вежливый. Мне приходится сначала выяснить кто работает на данный момент, забрать заказ или попросить друга.. Как- то так.

Show business's response

Вячеслав Рашевский

Level 8 Local Expert

Все хорошо, как и в каждом ПВЗ есть коробки, поток всегда не велик - задержки редко случаются.

Show business's response

Олег Егоров

Level 7 Local Expert

Раньше несколько раз заказывал товар сюда, теперь у метро Елизаровская, там как-то побыстрее и меньше ругани. И там никогда не спрашивают о размере коробки, все у них лежит на своем месте. Сейчас жена заказала чехол на смартфон в этот пункт. На выдаче - старая бабка. Минут 20 простояли, посмотрели как три коробки выдали за эти 20 минут одному человеку, пошли за четвертой и спросили ее, сколько ей ещё выдавать? В ответ получили ответ - что, не видите, что я выдаю заказы? В какой-то хамской манере. Женщина перед нами тоже не дождалась, ну и мы пошли. Время 11.25-11.45 26 февраля 2023 года. Хотелось бы получить ответ Озон, за год у них ничего не изменилось в этом пункте. Головотяпство и низкий уровень обслуживания

Show business's response

Николай К.

Level 7 Local Expert

Чисто. Оператор нормуль (работает быстро). Но вот с дисциплиной как-то у него не очень. Несколько раз было, что приходили в рабочие часы, а на месте никого. Это очень не удобно! В результате очереди образуются по 4-5 человек, что ждать возвращения оператора не хочется. Девушка из овощного отдела при этом пытается быть в курсе куда ОЗОН-оператор исчез (то за продуктами куда-то ушел, то еще куда-то исчез...). Но не всегда у нее получается помочь с информацией. Буду стараться заказывать доставку в другие пункты выдачи.

Show business's response

Камран М.

Level 3 Local Expert

Работает очень противная женщина. Я случайно заказ сделал сюда а должен был сделать в другой конец города, а этот заказ был подарок. Заказ Стоит перед глазами у неё , прошу пожалуйста пробейте этот заказ а она на зло как не выдала На зло потому что решила сначала все принять только потом именно этот заказ. Просто я подождал бы если в машина не были бы двое маленьких детей. На сколько люди жестокие. Потом жалуемся на общество.

Оксана Воронцова

Level 16 Local Expert

Небольшой пункт выдачи заказов Озон и не только, есть информация на стойке о партнёрах. (я получала My Shop). Вход через лестницу на углу через магазин Продукты направо, есть указатель. Обслуживание быстрое. Минус балл за отсутствие пандуса и возможности зайти с коляской.

Show business's response

karton

Level 9 Local Expert

Огромные очереди, неприятный запах в пункте выдачи Сотрудники не могут разобраться с товаром Очень долго все

Show business's response

Виктория

Level 8 Local Expert

Грязновато,в примерочной стоит помыть пол и вытрясти коврик + шторка на половину слетела.Пришла в белых носках,ушла в черных

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Пункт очень тесный. Несколько раз приходила получать товар. Удобно только, что рядом с моим домом. Неприятно там находиться. Все завалено коробками. Базар-вокзал. Получу, все что успела туда заказать. Больше туда получение заказывать не буду. И другим не советую.

Show business's response

TRALEVALE

Level 10 Local Expert

Пункт выдачи конечно не фонтан, как то днем встретил пьяного сотрудника, женщину лет 40-50, шоу она устроила конечно классное, меня лично улыбнуло, но вот остальным людям не понравилось, не совсем чисто и здание конечно уже ветшалое и проход через соседний магазинчик, впечатление так себе, но в любом случае спасибо озону и пункту выдачи за то, что вы есть! 👍

Show business's response

Артём Алексеев

Level 3 Local Expert

Отличный пункт!! Поменялись владельцы и сотрудники, ремонт сделали. Теперь все чистенько красиво и быстро. Советую к посещению!!!

Сергей Рябов

Level 8 Local Expert

Впервые вижу такое хамское отношение! Придя за пол часа до закрытия пвз сотрудник мне заявляет что у него обед! И продолжает как ни в чем не бывало играть в танки!!! После заявил что терминал у них не работает и предложил сбросить сумму заказа ему на карту Сбербанка! Я в восторге от похода в этот ПВЗ!!!! Лучше обходите стороной. Не тратьте своё время и нервы…

Show business's response

Ксения

Level 6 Local Expert

Практически без очередей, ну или я так попадаю. Если и есть очередь обслуживают быстро. Удобный график работы, единственное немного тесновато, для одного, максимум двух нормально.

Show business's response

Анна К.

Level 7 Local Expert

А мне нравится этот пункт выдачи! Пусть небольшой ,но зато очень чистый -приятно заходить. Обслуживание очень быстрое, очередей не обнаружено.

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

Часто заказываю вещи в этот ПВЗ, в последний месяц обновился ремонт и персонал сменился, обслуживание теперь значительно лучше. Остальные пвз мне не удобны

guccirashka

Level 9 Local Expert

Что за работники у вас?! Вы их специально набираете по рейтингу «чем больше я хамлю,тем лучше я подхожу на эту роль»!!!! Руководству необходимо обратить внимание на стиль общение сотрудника. Вечные перерывы в течении дня,никогда не бывает на месте ,либо собирает очередь ,потому что медленно работает

Show business's response

Любовь

Level 8 Local Expert

Хороший, любимый пункт выдачи. Находится близко к дому, легко найти. Персонал приветливый, вежливый, стараются работать быстро как могут. Время от времени собираются очереди, потому что пункт очень маленький, чаще конечно вечером, ибо после работы все бегут за заказами)

Show business's response

Алина К.

Level 5 Local Expert

Здесь вы найдены только ужасное отношение к клиентам, хамское общение и бардак. Больше не буду заказывать в этот пункт выдачи, и вам не советую, если не хотите испортить себе настроение!

Show business's response

Татьяна Гусева

Level 6 Local Expert

Очереди нет, обслуживание быстрое, сотрудники приветливые. Но помещение выглядит неубранным, что то разбросано, валяется упаковка... Может потому, что маленькое помещение

Show business's response

Ксения Р

Level 10 Local Expert

Получаю посылки в этом пункте почти с его открытия, раньше часто приходила к закрытой двери, вечные перерывы. Но в последние месяцы очень радует, притная, вежливая женщина всегда быстро выдаёт мои покупочки)))

Show business's response

Евгений JkeeJ

Level 5 Local Expert

Вечно приходишь и нету на месте никого, то перерыв вывесят на 15 минут а по факту больше 30 минут ждёшь, то ещё куда то уйдут...И это не первый такой комментарий по поводу этого ПВЗ.Озон примите меры к своим сотрудникам уже!

Show business's response

Олег Державин

Level 9 Local Expert

Небольшой, но весьма комфортный пункт выдачи, даже место для проверки электроники предусмотрели. На очередь не попадал. Персонал добропорядочный, обслуживают оперативно.

Show business's response

Christina Perminova

Level 8 Local Expert

Не знаю о дисциплине оператора, но с его стилем общения с клиентами у него явные проблемы. Возможно с постоянными клиентами у него и складываются хорошие добрые отношения, как он мне намекнул, но со мной он обошелся по хамски. Весь сыр бор начался из за того что я кинула коробку из под книги в стоящий мешок. Я подумала что он стоит под мусор, молодой человек вышел и деловито мне сообщить, что я могла бы спросить куда деть коробку. Что такого в том что человек кинул коробку не туда, тут же ее поднял? Потом когда я сказала, что они не одни такие, имея в виду, что я могу указать другой пункт выдачи в следующей раз, он сразу же стал намекать, что не очень то и нуждается в людях которые будут приходить за покупками к нему в точку... Слова за слово, выяснилось что он зам. генерального директора, как он мне сказал. Но ведь это не дает ему право так высокомерно общаться, можно же хоть немного проявлять к человеку уважения и не наезжать из за какой то коробки. В оправдание молодой человек сказал, что работает по 12 часов без перерывов, каждый день... Очень жаль, но это не оправдание, как и вся его позиция похожая на самозащиту, как будто бы я токсичный человек, пришла с ним ругаться, мне не было ни на кого выплеснуть свои негативные эмоции... Какая то коробка, сделала мне этот день тяжёлым, из за амбиций молодого человека. Что за хамское общество и нежелание быть раывнвм другому человеку, быть к нему добрым, внимательным, готовым прийти на помощь... Ведь люди бывают разные, у некоторых бывает слабое здоровье, мы живем во время напряжение, можно быть хоть немного снисходительным к ошибкам других, а не делить людей на избранных, постоянных покупателей, и тех, на кого все равно.

Show business's response

Марина Мятная

Level 12 Local Expert

Обслуживание медленное, ещё и торопят, чтобы быстрее покидали пункт

Show business's response

Дарья Дмитриевна

Level 5 Local Expert

Очень стало приятно ходить за посылками, сотрудница довольно таки компентентна и быстрая, не то что раньше был странный тип, который вечно терял мои посылки

Show business's response

Марина Гулая

Level 7 Local Expert

Заказываю не первый раз, раньше пыталась смириться с хамским отношением старой бабки, но сегодня, она КРИЧАЛА МАТОМ (время посещения 5.09.2023 около 17:00). Руководство озон никак не реагирует на негативные отзывы других людей в отношении этой старой женщины. Две моих подруги перестали пользоваться озон из-за такого отношения. Видимо стоит поступить также

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Сколько не приходил - всегда всё быстро и без лишних вопросов. Рядом с домом - удобно.

Show business's response

Ольга Х.

Level 2 Local Expert

Всем рекомендую пункт выдачи на ул. Крупской 4, а точнее Руслану! Очень приятный молодой человек, всегда на рабочем месте! Четко и быстро выполняет свои обязанности! Спасибо большое!

Show business's response

Андрей

Level 20 Local Expert

Часто бывают большие очереди. Доброжелательность персонала оставляет желать лучшего.

Андрей Кузнецов

Level 2 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Несколько походов в этот ПВЗ и вы перестанете заказывать на озон. Либо будете заказывать в другой ПВЗ. Очень долго, огромные очереди. Не советую сюда заказывать!

Show business's response

Angry Music

Level 6 Local Expert

Этот ПВЗ просто ужасный по скорости обслуживания посетителей. Порядка 10 минут стоим, а успели только одного из 4 перед нами в очереди отпустить. Просто возмутительно!!

Show business's response

Татьяна А.

Level 6 Local Expert

Очень грязно, товар искали долго, вытащили из под стеллажа коробку

Show business's response

Александра Кошелева

Level 7 Local Expert

Мне всё нравится, всё быстро хорошо, и как многие пишут хамское отношение нет он отзывчивый хороший парень, спасибо приду ещё.

Show business's response

Юлиана Великая

Level 10 Local Expert

Сотрудник пвз Ольга, хамит и возмущается что я много заказываю . От нее всегда пахнет перегаром , куда смотрит руководство ?!

Show business's response

Алексей Ершов

Level 12 Local Expert

Обычный пункт озона, без изысков и прекрас

Тимофей С.

Level 7 Local Expert

очень приветливый продавец очень удобно быстро чисто красиво

Show business's response

Дарья Станевая

Level 5 Local Expert

Написано точка работает до 22:00. Пришла в 21:37, очень торопилась, чтобы успеть. Точка закрыта. Спасибо большое!

Show business's response

WladislawPrav

Level 18 Local Expert

Если очередь, то это кошмар, стоишь в продовольственном магазине или в узком коридоре

Слава Баринков

Level 11 Local Expert

Хороший, аккуратный пункт, также всегда хорошие сотрудники.

Show business's response

Лера Андрющенко

Level 10 Local Expert

Пункт, выдачи неприятный, маленький, плохо пахнет (из за пивнухи рядом)

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

Очередь и неприветливое отношение к клиентам

Show business's response

Алекс Си

Level 9 Local Expert

Быстро и удобно

Show business's response

Анна Кузнецова

Level 4 Local Expert

Обслуживание желает лучшего, вечно очередь. 👎

Show business's response

Наташа Королёва

Level 3 Local Expert

Хороший интернет магазин

Глеб Ковалев

Level 6 Local Expert

Маленький, но четкий озон нет очередей

Show business's response

Ozon

76 reviews