Автолюбителей 52\3 . сегодня при получении заказа который не подошёл мне , сотрудник пункта выдачи вела себя недружелюбно ,разговаривала недовольно ,на повышенных тонах ,не объясняла как правильно сделать возврат товара .Заказываю не первый раз в Озоне ,но такого агрессивного сотрудника встречаю первый раз , обычно все сотрудники объяснят все доступно и никто не показывает недовольство при возврате товара .

Анастасия Тимофеева

Level 3 Local Expert

Ставлю звезду только за то, что саму посылку я получила. Заказ состоял из трех позиций: баночка с распылителем для масла, шлейка для собаки, набор шампуней. К отправителям претензий нет, все упаковано было супер хорошо, миллион пупырки, но и отзыв не об этом. Один из шампуней слегка пролился, испачкалась банка. Я вежливо задала вопрос, НЕ ТРЕБОВАЛА, «нет ли случайно у Вас салфетки, чтобы банкой не испачкать одежду?». На что женщина за прилавком ответила «почему я должна тратить на вас наши принадлежности для хоз. нужд». И все бы ничего, я как работник бюджетной сферы могу понять, но неужели так жалко было дать одну салфетку? Столько агрессии в мой адрес из-за хоз. нужд. Уважаемая девушка за кассовым аппаратом, сидеть с умным видом, грубить и смотреть фильмы, пока клиент проверяет товар - это вся Ваша зона ответственности? Хотя бы научитесь врать! Придумала для Вас более гуманный вариант ответа: «салфеток, к сожалению, нет». Вдруг к Вам зайдет еще один такой же человек с тонкой душевной организацией. Всем хорошего дня и салфеток для хоз.нужд!

Павел

Level 10 Local Expert

Самый обычный пункт выдачи заказов с очень быстрой выдачей. Мне очень понравилось. Спасибо.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

45 reviews