Ozon
67 reviews
December 12, 2024
Дата посещения 17:20, четверг 12 января
В пункте женщина на выдаче , ее муж и маленький ребенок. Они накупили вейпом так, что аж воздух был весь белый, пар как будто в сауне. Я зашла , начала задыхаться , у меня началась аллергия. Я спросила , зачем вы так накурили? Тем более там их ребенок ….
На что девушка ответила - курить нам тут не запрещают, если хотите жалуйтесь . Это просто треш
1
February 16
Пункт очень испортился в сравнении с прошлым годом, заказы приходят с опозданием в 1 день, причем это именно здесь, в соседние приходят нормально. Постоянно половина помещения заставлена неразобранными коробками с заказом , отвратительная музыка орет на все помещение, как уже писали - накурено, сотрудница часто работает с ребенком лет 2, который бродит между коробок безнадзорный . Камера на потолке через зеркало "видит" обе примерочные , на что сотрудница сообщила " Да ерунда, она не работает" В общем никакого желания к вам приходить нет
November 29, 2024
Не,ну красавцы,чё....ребята,классно ваще!ну и вообще все молодцы,зашибись!Четко!Умеете,магете..."большой палец вверх"
Кто понял,тот понял)))
December 11, 2024
Хуже пункта выдачи я не встречала! Как не зайдешь, куча неразобранных коробок с товарами. Сотрудники на выдаче постоянно с сальными волосами, музыка на всю громкость и покуривают вайпы между делом. Ничего что в помещение заходят дети и беременные, но это, видимо, вопросы к озону, как допускают. Кроме того из-за их «не успеваем» систематически не удается получить в установленный озоном срок.
1
1
March 3
Последнее время этот пункт регулярно закрывается на 15 минут в районе 13-00 и 19-00. В это время всегда большой поток людей из близлежащих офисов. Отвратительное отношение к клиентам. В самом помещении грязь и захламленность. Не рекомендую заказывать в этот пункт.
December 27, 2023
Пункт среднего уровня как по обслуживанию так и по остальным показателям. Расположение удобное, как и подъезд к нему. Рядом обстановка 46 автобуса, есть где оставить автомобиль, конечно помните, что находитесь в зоне платной парковки со всеми вытекающими отсюда вопросами.
November 6, 2024
Раньше пункт был чистым аккуратным, постоянно заказывала именно сюда, сейчас же там такой бардак и неуютный. Очень обидно за пункт
1
May 2, 2024
Спасибо девушке-сотруднице. Вежливо провела возврат товара. Сам пункт чистый, светлый. Удобно расположен.
May 28, 2024
с таким лицом на меня еще не смотрели
все понимаю, устала, много клиентов, куча работы
но чтоб так..
при чем к остальным клиентам, которые заходили в мое присутствие девушка обращалась очень вежливо. я ничего плохого не сказала и не сделала, а получила не очень приятные впечатления
2
1
March 4
За 2 месяца 5раз приходила и было закрыто, перерыв. В других пунктах ни когда не натыкаюсь на закрытые двери. Если есть перерывы, то можно повесить чёткий режим на дверь ? Это порой прилично рушит планы, режим и по 2 раза бегать приходится. Повесте, пожалуйста табличку где указаны перерывы, чтоб знать в какое время не приходить. Этот пункт мне удобнее, но надоело ходить с опаской, вдруг опять закрыто. Надеюсь этот вопрос решать скорее. Понимаю, что ещё 1-2 раз если будет закрыта дверь, то нервов уже не хватит. буду ходить в другой, куда и раньше ходила.
October 25, 2023
Замечательный пункт выдачи заказов Озон! Вежливые, приветливые и ответственные сотрудники. В ПВЗ всегда чисто и светло. Не большие очереди бывают в часы пик.
1
January 27
Товар постоянно приходит с опозданием на 1 день. Оповещение, что товар можно забрать присылается после 21 вечера.
1
1
April 3, 2024
Специально проверил расписание в интернете и на самом пункте выдачи, было указано до 21:00 без перерывов и выходных. Бежал с работы, чтобы успеть забрать заказ, дошёл в 20:50, а пункт уже был закрыт, а окна зашторены. При этом ни на двери, ни на окнах не было хоть какой-то объяснительной записки. Я всё понимаю, снегопад, хочется побыстрее домой, но такое отношение к своим клиентам-это ужас.
January 22, 2024
Вежливый и приятный персонал, довольно чисто, уютно. Нет проблем с выдачей заказов. Нет негативной реакции к данному пункту выдачи.
December 4, 2023
04.12.2023 около 13.30 забирал свой заказ из данного ПВЗ. На мой простой и безобидный комментарий к выданному товару: девушка, я еще заказывал пакет к данному заказу, получил раздраженную тираду в ответ, начинающуюся словами о том что у неё не 10 рук и заканчивающуюся тем, что не надо ходить и нарываться на окружающих. Молча ушел.
Впечатление от посещения данного ПВЗ - отвратительное. Не рекомендую к посещению. Владельца ПВЗ прошу организовать для персонала обучение элементарному общению не только с клиентами, но и просто с людьми.
December 23, 2023
удобное расположение и график работы, приветливый персонал.
проблем с получением или возвратом заказов никогда не было.
заказ ищут быстро, очередей почти не бывает
June 18, 2024
Хороший пункт, вежливые сотрудники. Всё понравилось, буду заказывать сюда
July 11, 2024
Любимый пвз. Заказываю только в этот пунк. Обслуживают быстро, вежливо.
2
November 27, 2023
Не пришла часть заказа. Постарался уточнить причину и попросил несколько раз проверить. Девушка-работник очень по-хамски общалась, указала на то, что это не ее сфера ответственности и отказалась помочь. К сожалению, сервис не порадовал.
27.11.2023 18:55
1
1
February 17, 2023
Адекватные девченки работают, все быстро. Чисто. Удобная локация кто рядом живет или работает. Всегда есть парковочные места.
1
September 2, 2023
Любимый пункт выдачи. Две девочки работают уже довольно давно, у них всегда с заказами все четко, внутри — чисто, просторно, очереди не собираются благодаря собранной работе.
2
October 16, 2024
Хороший, вежливый персонал.
September 28, 2024
Обычный пункт выдачи. Всегда здороваются.
January 9, 2023
Наш любимый ОЗОН! Приятные покупки,один минус места мало и кабинок для примерке маловато. А так все супер:расположение,чистота и т.д.
June 10, 2023
К самому отделению вопросов нет. Чисто, светло. Но можно неприятно удивиться, приехав в рабочие часы и наткнуться на закрытую дверь без всяких объяснений/объявлений. Указанный номер телефона отключен.
1
January 26, 2023
Маленький но очень продуктивный пункт выдачи. Всегда приветливые и вежливые сотрудники, несмотря на периодические скандалы клиентов, которые я наблюдаю.
November 28, 2022
Приятный пункт, отличные сотрудники, любой вопрос помогут решить, все уладят и объяснят, большое спасибо!
1
October 23, 2022
Ужасное качество доставки. Ни один товар не приходил целым и упакованным, всегда какие то проблемы с товарами (то сломанны, то помяты). Последний раз заказывли шампунь он весь протек, гель для волос пришел сломанный совсем, рамку в подарок брали все поломанная. Не понятно как в данный пункт доставляют заказы или как их там хранят, с другими пунктами такого никогда не возникало.
3
September 22, 2023
Почти всё заказываю здесь. Быстро, удобно. Проблем не было
November 19, 2024
А нормально, что у вас примерочная просматривается камерой через зеркало?)
1
February 17, 2023
За компьютером сидит женщина, которая меня матом послала на 3 буквы, в ответ на мой вопрос.. классный сервис. Желаю, чтобы владелец этого пункта выдачи обанкротился, я сюда больше ни ногой!!
1
November 21, 2022
Удобный для меня пункт. Иду с работы, зашла и получила. Про персонал ничего не могу сказать, думаю что если ты неконфликтный человек, то в пункте выдачи откуда взятся ругани и ссорам. Ты пришел, получил и ушел. А если там что то с посылкой , то думаю претензии к поставщику или к транспортной компании, ведь тот кто выдает заказы не привозит и не упаковывает. Всем добра и позитива.
1
November 13, 2021
Мне очень удобно. Живу в этом доме. Чисто. Светло. Теперь ещё и кофемашину поставили. Не нужны никакие явки и пароли. Фамилию сказал , получил заказ. Быстро и здорово. Запах от кофе как в кофейне. Рекомендую
1
July 20, 2021
Хорошо что рядом с домом. Хорошо что быстро выдают заказ.
Плохо что сотрудники регулярно опаздывают к началу рабочего дня к 10-ти. Почти всегда приходится ждать ребят по 10-15 минут. Когда у самого работа в разгаре это критично
1
August 29, 2023
Всегда вежливый персонал. Нет очередей.
November 2, 2024
Удобный пункт выдачи
December 11, 2023
Обычный пункт выдачи товаров
July 11, 2024
Всё быстро и качественно
September 1, 2021
Хороший пункт выдачи, приветливый персонал, но boxberry то появляется в списке партнеров, то пропадает. В целом все хорошо.
3
January 9, 2021
Жалоба!!! Г. Санкт-Петербург!!! Пункт выдачи на Моисеенко 23. Хамское отношение работников пункта выдачи, издевательское поведение. Отсутствуют инструменты для вскрытия посылок. Не дают пакет чтобы положить посылку хотя они лежат на полке. Женщина за стойкой дерзит и хамит. На вопрос почему не доставили в пункт ранее указанный на 6 Совесткой - язвительно заявляет что этот и ближайшие пункты будут закрыты и работать теперь будут одни они. На просьбу дать пакет - отказывает. Они лежат перед носом, ей об этом говорят - нет и всё. Не хочется больше туда приходить, но мы его и не выбирали, вы сами нас туда направили! Кроме того в пункте находится мужчина в непонятном состоянии - работник он или нет не известно, общается с женщиной.
3
1
October 24, 2022
Отличный пункт выдачи быстро и легко получить товары
2
February 3, 2021
Удобно, рядом с домом, вполне цивильно все оформлено, работники усердные, работают хорошо, но есть текучка кадров.
3
January 12, 2021
Приехали туда 12 января в 19:00 собирались отправить 4 посылки boxberry попросили сотрудника выдать нам коробки и оформить отправление молодой человек с трудом воспринимал информацию пришлось поехать в другое отделение сотрудник был либо очень неопытный либо... когда мы приезжали туда до Нового года там работал довольно шустрый молодой человек.
1
1
September 2, 2021
Отлично работают сотрудники хорошее расположение пункта выдачи молодцы
4
October 17, 2022
Это худший пункт выдачи Озон . Сотрудник ищет заказ вечность , хамит . Пакеты не дает .
December 2, 2023
Хамское отношение
January 29, 2023
Лучший озон из всех, где пришлось быть
1
1
June 2, 2023
Получал заказ, быстро забрал.
2
May 7, 2023
Обычный пункт выдачи,очередей нет.
1
August 2, 2022
Всегда быстро, вежливо, чисто
3