Пришли получить заказ в 19 часов (время рабочее), сотрудница пункта выдачи сказала, что уходит и чтоб мы уходили. Ну мы и ушли, она только вслед говорила: куда вы пошли-то. Я всё понимаю, тяжелая работа, усталость и т.п., но соблюдение субординации никто не отменял! Что за отношение к посетителям!? Эта же сотрудница ранее перепутала и из двух товаров отменила тот,который я хотела взять и выдала тот,от которого я отказалась. В итоге мне пришлось делать возврат через приложение, перезаказывать тот товар,который мне был нужен, и ждать!снова ждать то,что мне нужно было срочно. А на мой вопрос и что мне делать, она ответила: ну заново заказывайте, я то вам чем помогу. Ни извинений, ни нормального тона!
1
Евгения
Level 7 Local Expert
January 18
Мой ближайший пункт самовывоза, все четко с доставкой, в сроки, приветливый и вежливый персонал, примерочные ухоженные и чистые, уютно)
3
Полина Ким
Level 6 Local Expert
November 30
Хороший пункт выдачи. Обслуживание быстрое. Лояльные сотрудники