Здравствуйте. Хотела написать о некомпетентности и нежелании квалифицированно работать с клиентами пункте выдачи Озон на ул.Саянская 10 А.
11 февраля заказала лекарство Ветмедин S 1.25 2 упаковки по 50 таблеток за 4958 рублей. А при выдачи товара мне дали посылку там оказались 2 бластера по 20 таблеток. Я ушла домой писать заявление на возврат денег. Мне отказали.
Если бы оператор мне сразу сказала, что отказываться от товара надо было сразу в пункте выдачи, Я бы на потеряла 4958 рублей.
Получились у меня золотые лекарства, т.к. таких цен на бластеры не было.
ирина васильченко
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Попросила сотрудницу вежливо с "пожалуйста" выдать оплаченный заказ, было очень много людей, пришла с трехлетней дочерью, ждать негде, присесть негде, мне отказали. Спасибо большое за "человеческое отношение"🤝
2
3
Кравцов В.
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Потеряли в пункте выдачи подарок для мамы на Новый Год , вообще то больше добавить нечего, испортили Новый Год