Ozon

4.4

78 ratings

Rate this place

Полина Даниленко

Level 6 Local Expert

прекрасный пункт выдачи! сотрудники вежливые, обслуживают быстро примерочные чистые, ребята следят за этим расположение очень удобное, часто сюда хожу спасибо!

Екатерина Калмыкова

Level 4 Local Expert

Всегда заходили в этот пункт выдачи с собакой, она у нас послушная, что у покупателей, что у персонала вызывала только умиление. Пришли 23.08, нам с порога менеджер заявил, что на собаку жалуются посетители, что она трогает товары, собака в этот момент обнюхивала то, что валялось на полу в зоне обслуживания клиентов, хотя должно было быть разобрано и убрано на склад ( при нас жалоб никогда не было, другие менеджеры нам такого не говорили) Больше в этот пвз ни ногой

Вадим Т.

Level 3 Local Expert

В 20 40 встал в очередь. Отстоял до 20 52 услышал от сотрудника, что они через 6 минут закрываются, передо мной в этот момент оставался один человек, у которого было достаточно много позиций. В 20 55 молодые сотрудники стоящие за стойкой сообщили мне, что они закроются через 2 минуты и мне стоит попытать счастья в другой день.

Лина

Level 12 Local Expert

Забирала здесь свой заказ 4 февраля в 17:00. За стойкой выдачи заказов стояли молодой человек и девушка, которая "сидела" в мобильном телефоне. Во-первых, заходя в пункт не слышишь от сотрудников слова приветствия. Всегда здороваюсь первой, и не всегда слышу ответ. Во-вторых, девушка, сидевшая за стойкой выдачи заказов, и что-то увлеченно искавшая в своем телефоне, одарила меня таким взглядом, словно, я ей что-то задолжала или так, словно, у нее ко мне возникло что-то личное, какая-то неприязнь возникшая на ровном месте. Естественно, здороваться она также не умеет, да и в целом, видимо, не знает, что такое культура общения. В-третьих, когда я попросила ее дать мне пакет, она сделала такое недовольное выражение лица, словно, я отвлекла ее от очень важных дел. Конечно же, "До свидания" мне никто не сказал. Видимо, я сказала это стенке. Создалось ощущение, что посетителям здесь не рады. В зале было два посетителя, и я бы не сказала, что они были на тот момент заняты делом. Особенно девушка, которая, повторюсь, не постеснялась, за рабочим местом, копаться в своем телефоне, да ещё и злобно поглядывать на посетителя. Создалось впечатление, что молодой человек, работающий здесь, выбирает с кем он будет общаться культурно, а кому отдавать заказ "На отвали". В общем, культурой работники данного ПВЗ не обладают. Конечно, это не уровень обслуживания достойный Санкт-Петербурга, это скорее всего, уровень провинциального магазина, находящегося где-то в застойной периферии. Кстати, заходя в прошлый раз, у меня сразу же возникла ассоциация с сельским ларьком. Может у них так и принято, (слава Богу, я никогда не была в сельском магазине), но это Петербург, и свое бескультурье надо было оставить у себя на родине, а приехав в Петербург, пора бы уже облагородиться, насколько, это возможно, и хотя бы, узнать что такое культурное обслуживание в Санкт-Петербурге. После посещения данного ПВЗ ощущается некий негатив, естественно, заходить сюда лишний раз желания не возникает. Хотелось бы, чтобы директор данного пункта выдачи обратил внимание на уровень обслуживания сотрудников и на то, чем они занимаются в рабочее время.

Анна Пряхина

Level 13 Local Expert

Очень нравится именно этот пункт доставки OZON: удобное расположение, доброжелательные сотрудники, всегда отличное качество товаров, при необходимости - консультация!👌👍😍

Иван Г.

Level 3 Local Expert

Пункт прекрасный,всегда чисто,приятные сотрудники,молодой человек очень вежливый,девушка очень быстро обслуживает и всегда поможет.

Ирина В.

Level 3 Local Expert

В целом нормальный был ПВЗ, девушка на выдаче грубая, хамоватая, не здоровается, перед носом посетителя может закрыть пункт на перерыв, парни гуд, с ними проблем не возникало.

Мария Калашникова

Level 3 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи озона и боксбери, сотрудникам абсолютно фиолетово на клиентов, особенно пареньку, как будто к нему домой заходишь. Одни отрицательные эмоции от посещения. Меняйте сотрудников и становитесь более лояльными.

Полина Камынина

Level 6 Local Expert

Спасибо большое ребятам за работу, всегда прихожу с улыбкой зная что получу хорошее обслуживание!!💗

Андрей Голенков

Level 8 Local Expert

Нет стола для проверки заказа. К выдаче и сотрудникам вопросов нет. Разберутся в ситуации, подскажут.

Show business's response

Ирина Артамонова

Level 9 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Сотрудники очень приятные!!! Работают быстро, всегда с улыбкой встречают.

Show business's response

Роман Голобин

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи, сотрудники всегда хорошие, но сегодня 21.07 в первой половине дня девушка была вообще чудо, реально помогла разобраться с непонятностями в приложении, ну и, конечно, все очень вежливо и приятно!

Show business's response

Anzhelichka

Level 7 Local Expert

Работают два школьника Стояли в очереди третьи И всех нас отфутболили ,по причине ,что они не знают и не умеют выдавать посылки

Татьяна

Level 9 Local Expert

Вас всегда встречает с улыбкой Илья: быстро обслужит вас, сделает комплимент, что-нибудь расскажет- и у вас поднимется настроение... вот такие люди и должны работать с людьми!

Show business's response

Анна

Level 7 Local Expert

Самый приятный пункт выдачи из всех, которые я посещала 😍в нем работает безумно приятный парень, который всегда терпеливо и с улыбкой ответит на вопросы. После чего настроение хорошее на весь оставшийся день)) Еще встречала там девушку - тоже очень приятная) Спасибо, что нашли таких добрый людей)

вячеслав песковой

Level 6 Local Expert

Рядом с домом удобно, почти всегда без очереди.

Александр Старостин

Level 5 Local Expert

Как мне связаться с этим магазином, вчера забрал заказ но не выдали один пункт, а в приложении написано что выдано но его нет .

Show business's response

Elvira

Level 7 Local Expert

Побольше бы таких сотрудников , какие работают в этом пункте !!! Настроение поднимут на все 100%

Show business's response

Александр Лаптев

Level 9 Local Expert

Получал посылку пришла в нормальном состояние, обслуживание хорошее

Show business's response

Кирилл Л.

Level 6 Local Expert

Пришел товар, в приложении отображается можно забрать На что сотрудник сказал что сегодняшнюю поставку мы разбирать не будем так как наше руководство сказала не разбирать Такоооой бред выслушал

виктория комиссарова

Level 4 Local Expert

Только сегодня получала заказ. Чистота в зале желает быть лучше,по заказу претензий нет

Ася

Level 10 Local Expert

Нашла не сразу, т.к. не было вывески. Хорошо прохожий посоветовал посмотреть там где Waldberrys. Очереди не было - заходила днëм.

Show business's response

Наталья

Level 20 Local Expert

Не удобный вход с коляской

Игорь Ж.

Level 7 Local Expert

Персонал не умеет общаться с клиентами

Show business's response

Марат

Level 6 Local Expert

Удобно в получение,быстро,всё суппер🤙

Show business's response

Ирина Казанцева

Level 13 Local Expert

Тихо, просторно, быстрое обслуживание.

Show business's response

Наталья Александрова

Level 15 Local Expert

Что доступно от метро Проспект большевиков удобное местоположение дома. Куча магазинов.

Елена Селиверстова

Level 14 Local Expert

Девочки приветливые, обслуживание хорошее.

Show business's response

ульяна курчаева

Level 5 Local Expert

Илья Школин хороший сотрудник

Show business's response

Илья Школин

Level 5 Local Expert

Шикарный пункт одним словом база

Show business's response

Галина Николаева

Level 8 Local Expert

Все хорошо.

Федя Курбанов

Level 5 Local Expert

Проста красивый

Show business's response

Александр Сафаров

Level 10 Local Expert

Хороший

Show business's response

Ozon

33 reviews