Ozon

4.5

172 ratings

Rate this place

Анастасия

Level 4 Local Expert

Заказала одну и ту же обувь (один и тот же размер), но с разной ценой, тк пока ехала первая пара, появилась скидка и я оформила второй раз. На месте попросила сотрудницу сказать какой заказ сколько стоит. На что получила ответ, что я сама должна знать что сколько стоит и у нее нет такой информации Пока я мерила разные размеры обуви и решала какой размер мне больше подходит, сотрудница решила молча списать у меня деньги за все заказы Я определилась с размером. В телефоне в уведомлениях увидела, что у меня недостаточно средств для списания Решила разобраться с этим чуть позже, тк в данный момент еще ничего не списывала. Подошла к сотруднице, чтобы оплатить одну пару и вернуть все остальные. Вот тут то и выяснилось, что у меня списано за всю обувь, кроме одной пары на которую не хватило денег на карте. А также выяснилось, что я сама виновата, что без моего ведома сотрудница пункта выдачи с меня списала деньги за все. И теперь если я хочу вернуть обувь, то мне надо оформлять возврат

Larissa. T

Level 4 Local Expert

Отвратительно грубая девушка, постоянно курит на улице и залипает в телефоне. Клиенты собрались кучкой у закрытой двери пункта,а ей по барабану. Теперь буду заказывать в другие пункты выдачи однозначно.

Show business's response

Вероника Гекса

Level 14 Local Expert

Лучше ничего не заказывать в этот ПВЗ ближайшие 2 недели. На сменах тифозная Мэри без маски, которая вас обкашляет целиком и полностью. Руководству - позор, в таком состоянии нельзя допускать сотрудника до работы.

Лола Дан

Level 15 Local Expert

Неудобная парковка, в здании холодно, примерочная напротив двери, если ребёнок будет зимой применять, сразу заболеет, пол ледяной, дверь открывается, условий никаких и темно в помещении

Show business's response

Андрей N

Level 9 Local Expert

Хорошое место как и всякий озон. Удобно, быстро. Всегда чисто. Было дело потеряли один товар, но это исправили. Очереди отпускают оперативно

Show business's response

роман б.

Level 2 Local Expert

05.10. В 14:00 пришел в пункт выдачи, сотрудник на месте отсутствовал, за рабочим местом находился неизвестный мужчина, который отказал в выдаче заказа обосновав это тем, что нужно подождать пока девушка-оператор подойдет. Уведомления о техническом перерыве не было. Услуга мне оказана не была, хотя объективные причины для этого отсутствовали.

Show business's response

Светлана Ясинская

Level 7 Local Expert

Сотрудница, которая выдает заказы, Вы вообще разговаривать умеете? На слово здравствуйте - молчание!!! Погас штрихкод на экране телефона, она просто машет сканером молча и смотрит на меня! Сложная форма социофобии у интроверта! Минус собственнику пункта выдачи. Дата выдачи заказа 03.07.23, заказ номер 48030606-0070

Show business's response

Нелля Ерошина

Level 6 Local Expert

Довольна доставкой. Все приходит вовремя, даже раньше. Хорошо что можно на месте померить, если заказываю одежду. И что главное бесплатно сдать обратно, если не подойдет.

Show business's response

Ирина С

Level 4 Local Expert

Близко к моему дому и уже за это ставлю высокий бал. Две примерочные, столик. Работает с 9 до 21.00. Но летом было что в 9 неоткрыто.

Show business's response

Дмитрий степанов

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Удобно что рядом с домом. Персонал адекватный.

Елена З.

Level 7 Local Expert

Очень медленное обслуживание. В пункте выдачи чисто, очереди нет.

Аркадий

Level 15 Local Expert

Хороший пункт выдачи, вежливые и доброжелательные сотрудники, очень приятно общаться.

Виктор Румянцев

Level 5 Local Expert

Сотрудники не соблюдают нормы этики, хамят, и не могут выдать заказ вовремя, а так же не могут адекватно объяснить причины отказа в выдаче заказа.

Show business's response

Елена Т.

Level 7 Local Expert

Плюсы - удобно, сразу после магазина зашел по пути домой. Минус!!! - поставьте кондиционер, в пункте хуже чем на улице, дверь закрыта, дышать нечем, вонища саньем каким-то, температура выше чем на улице, 1-2 минуты ожидания превращаются в ад, вещи померить невозможно, потому что пот градом льет в три ручья.

Абоба

Level 3 Local Expert

Ехал на работу,думал по пути заберу заказик,но фиг.Захожу в пункт выдачи,сотрудник занимается приёмкой и 0 реакции на меня.Подождал минуты 4,но ситуация не изменилась.В итоге заказ не забрал,просто ушёл!

Марина

Level 3 Local Expert

Удобное месторасположение для меня,вежливый персонал, подходящий график работы пункта.

Show business's response

Ольга Крючкова

Level 9 Local Expert

Хороший пвз, удобное место, хороший подьезд, минусов нет.

Ирина

Level 4 Local Expert

Выдача товара без отрыва от телефона. Девушка безразличная, на клиентов 0 внимания

Татьяна Карпова

Level 8 Local Expert

Пункт чистый, уютный. Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Единственное неудобство - маленькая примерочная.

Светлана Гайворонская

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам.Принеся возврат товара,у сотрудник принимал товар,вместо того чтобы уделить минуту и оформить возврат товара,я спросила что я должна ждать ,в грубой форме он сказал конечно!Другие сотрудники данного пункта всегда впервую очередь несмотря на приём товара обслуживали клиентов.Этот сотрудник назвался директором этого пункта выдачи.Я сказала ну так как Вы директор Вы должны понимать правила работы в сфере обслуживания,т.к как я сама работаю в сфере обслуживания,руководителем,и что в первую очередь это клиенты.На что мне было сказано опять же в грубой форме,что у меня какие-то другие представления о работе сферы обслуживания,и что я руководитель негатива.Объясните мне пожалуйста почему мне хамят грубят прям в открытой форме Ваши сотрудники(директор)?!!!! Отвратительный сотрудник!Выйдя с пункта выдачи этот сотрудник мне ещҽ что-то кричал вслед...! Я что-то не поняла разве так нужно относиться к клиентам? Как Вы думаете,мне хочется возвращаться сюда?????Негативище полнейший!!!!

Show business's response

Ксения

Level 10 Local Expert

Удобно, большой, рядом с домом. Доставка всегда вовремя, найти легко. Очереди её бывает, ну или мне везло, хотя я приходила в разное время.

Show business's response

Vi Razumovskaya

Level 3 Local Expert

Очень интересно связаться лично с руководством поговорить Узнать ,видят ли кого вообще берут на работу ? Мне сегодня девушка в грубой форме отказала в выдаче товара по частям (хотя все в курсе что можно частями забирать)😉 Она сказала «а вот теперь нельзя» Пункт весь как хламовник,не подойти к столу выдачи и к примерочным На входе у одной примерной все завалено коробками до потолка ,у второй примерочной все в ящиках ,которые нужной самой отодвигать Зашел мужчина спросил про статус заказа,с ним что то не так было Девушка ответита «откуда мне знать,ждите» Про этикет я молчу вообще Девушка даже не посмотрит на вас,не то что «здравствуйте» не скажет Лицо нужно проще делать,когда с людьми работаете ,а если вы можете только физиономию кривить и хамить,то это в другую сферу деятельность вам

Елена Двуреченская

Level 6 Local Expert

Бываю в этом пункте не часто, но всегда довольна обслуживанием. Всё быстро и чётко.

Анна

Level 5 Local Expert

Постоянно ходим сюда беленькая девушка просто прекрасный работник ей все 10 звезд можно поставить А вот сегодня (31.01.26) была ужасная девушка черненькая Ни раз уже оправляю тут посылки через озон никогда никто дополнительные услуги не включал в стоимость доставки Операторы озон сказали что она не должна была так делать но с этим уже ничего не поделаешь доставка отправлена но настроение испорчено

Aleksandr F.

Level 3 Local Expert

Ужасно работаю сотрудники . Сколько ходим на этот ПВЗ ,то сотрудница (блондинка) в алкогольном опьянение ,то стоят болтаю и даже не обращают внимание на посетителей .

Евгений Tehnikk

Level 12 Local Expert

Очень маленький пвз, есть возможность выбирайте другой. Персоналу на всё плевать, главное чтоб маску одели, очень не понравилось. И больше всего не понравилось, что за весь этот отстой они клянчат поставить им 5 звезд ) очень странные люди

Татьяна Т

Level 5 Local Expert

Пункт расположен рядом с домом..очень удобно забирать товар..идя в магазин..товар всегда приходит вовремя..иногда раньше..сотрудники приветливые.

Show business's response

Сашич Какашич

Level 13 Local Expert

Любимый пункт выдачи. девочки всегда на позитиве, красивые и приветливые!! 5+ звёзд!

Show business's response

Лена З.

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, чисто, вежливый персонал

Show business's response

Никита Казберов

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, работает кондиционер 👍 😁

Сергей Преснов

Level 15 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Вечером бывают очереди

Show business's response

Ольга Спицына

Level 6 Local Expert

Пункт хороший. Народу нет никогда, персонал вежливый.

Show business's response

Наш

Level 11 Local Expert

Маленькое помещение, уставший оператор, который долго ищет заказы.

Елена Б.

Level 9 Local Expert

Хороший пункт приёма, всё быстро

Станислав Грачёв

Level 9 Local Expert

Супер

Tasya Chernova

Level 12 Local Expert

Чисто в отделении. Найти просто. Есть парковка рядом.

Show business's response

Михаил Ромашов

Level 7 Local Expert

Удобно находится,хороший

Татьяна Трубицына

Level 5 Local Expert

Доброжелательный персонал.

Марина Галкина

Level 8 Local Expert

Рядом и для меня очень удобно. И территориально и по графику работы.

Алена Ветлужских

Level 8 Local Expert

Не очень вежливая сотрудница пункта выдачи. Особенно ее раздражают дети.

Andrey SAM

Level 25 Local Expert

Отличный пункт. Удобно расположен. Вежливый персонал.

Show business's response

Сибри.

Level 15 Local Expert

Меня всё устраивает. Выбор пал на него только по тому, что рядом с домом.

Show business's response

Дмитрий Охапкин

Level 7 Local Expert

Чисто. Хорошие работники. Выдача быстрая.

Katana13

Level 12 Local Expert

Оперативно работает. Маловато места в помещении.

Папа

Level 7 Local Expert

Все хорошо.

Luckyday7728

Level 5 Local Expert

Нормальный пункт

Татьяна Агапова

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание

Show business's response

ната ив

Level 5 Local Expert

Посещала. Очень довольна.

Алекс И

Level 7 Local Expert

Сервис 80 уровня!

Show business's response

Чьорный бро

Level 7 Local Expert

Удобненько

Show business's response

Ozon

58 reviews